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瑞幸咖啡下战书:星巴克,决战2019

 新用户6646Rwa6 2020-08-26

星巴克,你慌不慌。

媒体训练营1月4日报道

文|黎帅

1月3日,瑞幸咖啡在北京召开战略沟通会。瑞幸咖啡对近期关于其负面的新闻做出回应,与绝大多数企业的发布会不同,这场发布会更像是对星巴克的隔空宣战。

2018年12月,多家媒体援引金融求职与培训服务商CareerIn消息称:瑞幸咖啡B轮融资商业计划书显示,2018年前9个月,瑞幸咖啡累计销售收入3.75 亿元,毛利润为-4.33 亿元,毛利率为-115.5%,净亏损达8.57 亿元。

瑞幸咖啡在不到一年的时间里亏掉逾8亿元,相关新闻很快成为热点事件,瑞幸咖啡CMO杨飞就此向众多媒体表示疑问态度。

“这么一个创业小公司,怎么会得到这么高的关注?谁会这么关心我们?谁在主动搜我们呢?”

杨飞认为,网络上有部分瑞幸咖啡的负面新闻来自幕后黑手的恶意竞争。记者了解到,2018年5月,瑞幸咖啡曾发布了一封公开信,谴责星巴克不正当竞争,并称将提起诉讼。

至于这起诉讼是否有结果,瑞幸咖啡相关负责人表示不便透露。

“所以这里也奉劝一下幕后推手,希望你能珍惜一下国际公司的形象,不要用这么老套、粗糙的方式来做竞争,这么多年中国消费者看过太多行业公关战了,已经练就了火眼金睛。”杨飞在此次发布会上表示。

瑞幸拓张速度是星巴克的五倍

在国内的咖啡零售市场,瑞幸咖啡以极短的时间成长为行业的第二名,杨飞称,如今瑞幸咖啡与行业第三名已经有不小差距。公开数据显示,2017年10月,瑞幸咖啡的第一家门店开业;此次发布会上,瑞幸咖啡CEO钱治亚称,截止至2018年12月24日,瑞幸咖啡已经有2073家线下实体店开业,其中有1897家实体门店,176家外卖厨房店。

在1999年1月便进入中国市场的星巴克则是瑞幸咖啡所要挑战的对象,据中商产业研究院统计数据显示,截止2017年,星巴克在中国拥有2936家门店。星巴克计划每年在中国开店数量500家,目标在2020年星巴克门店数量达到5000家。

星巴克中国门店数量统计(来源:中商产业研究院)

从门店数量来看,瑞幸咖啡与星巴克约有1500家的差距,瑞幸咖啡则表示有信心在接下来的一年时间里实现赶超,瑞幸咖啡CEO钱治亚表示,2019年目标: 2500家新店,店量&杯量全部成为中国第一咖啡连锁品牌。

从2017年10月到2018年12月,瑞幸咖啡有超过2000家线下店开业,如今这一速度还要再次提升,2019年,瑞幸咖啡计划拓张的速度是星巴克计划拓张速度的五倍。

瑞幸重拳星巴克如何拆招

瑞幸咖啡动作为何速猛?这与其企业发展背景有直接联系。记者了解到,瑞幸咖啡属于神州优车集团内生企业,瑞幸咖啡CEO钱治亚原为神州优车集团COO,瑞幸咖啡CMO杨飞原为神州优车集团CMO,神州优车这家在竞争激烈的网约车市场生存下来的企业将矛头对准咖啡零售市场,打法如此激进也就无足为奇了。

“一些媒体和专家担心我们是下一个ofo,通过补贴烧钱烧到资金链断掉。我可以告诉大家,瑞幸不会。从我们团队的阅历经验也看得出来,都是10年以上的创业老兵,之前有做过多家盈利上市公司的经验,投资人看不清楚也不会往里投钱。”在回复媒体担忧瑞幸咖啡过度烧钱时,杨飞如此回应道。

星巴克不是滴滴,面对瑞幸咖啡,星巴克开始显得招架不住,并向国内互联网巨头求助。

2018年8月,星巴克和阿里巴巴正式达成战略合作,合作涉及淘宝、天猫、饿了么、盒马等阿里旗下多数核心部门。

针锋相对的是,瑞幸咖啡找到了腾讯与美团,瑞幸咖啡CEO钱治亚在此次发布会上表示:瑞幸咖啡已与腾讯、美团达成战略合作,腾讯的小程序为瑞幸咖啡带来流量加持,为其带来日单量超过五万的流量增幅;瑞幸咖啡已经有2000家门店陆续登陆美团外卖。

瑞幸咖啡发布会现场(来源:瑞幸官方)

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