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伴鱼下沉掘金:复制头条方法论做教育

 新用户6646Rwa6 2020-08-26

万物下沉,在线教育行业有了新机遇。

伴鱼创始人&CEO黄河(来源:伴鱼官方)

文 / 黎帅

从今日头条的产品合伙人到伴鱼教育的创始人,黄河的目标是打造千亿市值的教育集团。


12月11日,主题为“专注效果,打造闭环”的2019伴鱼全场景产品升级发布会在北京举行。

伴鱼创始人&CEO黄河在会上介绍,伴鱼自2017年专注少儿英语以来,打造了伴鱼绘本、伴鱼少儿英语外教1v1、伴鱼自然拼读、伴鱼绘本精读课四大产品,两年多累计了2000多万注册用户,包括多条产品线的50多万付费用户。

黄河表示,2019年,对教育行业来说,可能是被关注最多的一年。“这一年,我们遇到了一系列的问题和挑战。但是,在所有从业者不断的努力下,教育行业依然持续快速发展,特别是整个行业加速互联网化、产品化、AI化,这都是非常令人欣喜的。

迄今为止,伴鱼共进行了三轮融资,2015年获得了A轮融资,投资方为海纳百川股权投资基金,金额500万美元,2017年获得B轮融资,投资范围集富亚洲,2018年获得B+轮融资,投资方为合鲸资本,后两轮融资都没有公布融资金额。

 
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效率至上:完整的学习闭环
伴鱼成立于 2015 年,公司业务在成立之初定位于成人C2C口语练习平台,近几年将业务重心移到少儿英语赛道,通过基础产品形成巨大的用户池,降低获客成本的同时,利用产品矩阵使学员可以进行交叉复购。

伴鱼创始人兼CEO黄河在会上透露,仅用两年多时间,伴鱼产品的用户数已达2000万,其中付费用户达到50万。其欧美外教一对一完课复购率达90%,产品月活达到数百万。

黄河认为,在教育行业成为热点的同时,大家讨论最多的是课程的模式问题。

最常见的四种模式是:1v1、小班、大班、AI。最常见的讨论:1v1规模不经济,1v4、1v6的小班课可能更好,可小班课运营的复杂度高,相比之下大班课可能会更高效。但大班课互动好像又不够理想,不如彻底用AI解决互动和师资的问题。

 “可目前的AI还不能完全替代真人老师,于是大家好像进入了无限纠结之中。

伴鱼针对不同阶段用户推出对应产品(来源:伴鱼官方)

黄河说,伴鱼的答案是:这些模式,都很好。1v1、小班、大班、AI优劣势明显,不同模式适合不同阶段的孩子,不同模式适合不同知识和技能的学习掌握。

通过伴鱼的分析,如果要强化听力口语,1v1最好;如果要提高读写能力,小班课很不错;如果要学语法,中教的大班课最好;如果练发音背单词,AI一定最高效。

2017年开始,伴鱼专注于少儿英语市场,并将自身定位为一家创新驱动的互联网教育公司。伴鱼先后打造了伴鱼绘本、伴鱼少儿英语外教1v1、伴鱼自然拼读、伴鱼绘本精读课。

据了解,伴鱼还有一些产品正在开发当中。“我们始终以学习效果为目标,打造完整的学习闭环。当然,我们也非常希望能和更多的出版社,教育机构合作,一起打造更好、更有效的教育产品。”黄河称。

数据显示,伴鱼开发的产品伴鱼绘本已覆盖全国328个城市,用户量从2017年的150万增长到2019年的2000万,其中包括五十多万的付费用户。
 

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下沉掘金:在线教育新机遇
“2019年对教育行业来说,注定是跌宕起伏的一年,我们企业一起遇到了一系列的问题和挑战。

伴鱼创始人黄河表示,这两年看起来很红海的教育行业遇到了一系列的问题,一些头部的玩家也发生了一些挺大的变化。黄河举例,整体的获客成本越来越高,获客成本太高让整个模型非常不健康,换句话说就是持续的亏损。

在这个环境下,伴鱼为何能快速增长?黄河认为,教育快速互联网化是大趋势,越来越多的家长,甚至二、三四线的家长都非常重视教育,互联网教育也能更好的赋能他们,给他们提供了接触优质教育资源、教育产品的机会,这方面的需求在不断的引爆或者扩大。

中国K12在线教育用户规模及预测(来源:艾媒咨询)

“伴鱼非常看好下沉市场,也会集中发力,也针对做了非常多的产品,未来将持续通过各类产品触达下沉市场的用户。”黄河称。

此外,伴鱼从用户需求出发找到差异化打法,打造学习闭环,满足不同阶段的用户的需求。伴鱼专注学习效果在学习闭环上开发了多条产品线——伴鱼绘本、伴鱼外教一对一,伴鱼自然拼读等,同时,通过绘本和类似的产品矩阵来获客,相对而言获客成本控制就更好。

黄河在发布会上表示,即使 2019年教育行业跌宕起伏,教育行业依然迎来了持续的快速发展,特别是加速的互联网化、AI化、产品化,越来越多的新用户接触到互联网教育,互联网教育也在不断的下沉。
黄河表示,三四线及以下的城市中公立校资源的英语老师可能不如一线城市,因此,当地对优质的互联网教育资源更渴求,下沉市场基数也就非常大。
艾瑞咨询公司的统计显示,中国在线教育用户将在2022年达到约2.6亿人,比2018年增加近95%。另一方面,CNNIC(中国互联网信息中心)的数据显示,2020年“AI+教育”的市场规模将达到3000亿元的量级,市场潜力巨大。

 《2019年中国在线教育市场分析报告-市场规模现状与发展趋势》显示,K12在线用户规模呈现递增态势。2016年至2018年的K12在线用户规模分别达到532.7万人、749.7万人、968.9万人。

随着一二线城市市场饱和,“AI+教育”以及在线教育市场的增量将大力来自于下沉市场,其中,新东方、作业帮、好未来等教育机构都已经纷纷布局下沉市场。尤其是新东方,财报数据显示,仅2018财年,新东方在线扩大了近一倍的城市市场。

 “伴鱼正通过产品触达下沉市场的用户,满足他们的需求,包括提供价格相对低点的菲教。”黄河透露,伴鱼绘本的北上广深用户只占15%,而客单价很高的欧美外教一对一业务,北上广深用户也只占了30%。

下沉市场消费升级是大势所趋,教育就是一个例子,类似的故事会在更多其他行业上演。
 

【人物】
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