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一些情侣在相处的过程中，两人时常会由于情绪、矛盾等而将消极的情绪发泄在对方身上，这种情况是为什么呢？最常见的就是其中一方在某天下班之后，拖着疲惫的身体回到家，看到自己之前辛苦收拾的家由于对方的某些行为而变得杂乱不堪，这时往往会发作，认为自己的辛勤没有收到对方的重视。在与家人尤其是父母相处时，也同样会有这样的情况，因为某些情况而将情绪发泄到对方身上。比如说相对新奇的智能手机，许多上了年纪的父母不了解，同样还有许多新鲜事物，他们便会不断发问。亦或是出于对子女的关心而有一些叮嘱，或者重复自己的某些观点，这时子女往往会不耐烦并且发生争执。 
然而在我们与其他相对不这么熟悉的人们进行社会互动时，往往会把自己最有礼貌、有素质的一面展现出来。不但不会争吵，甚至会尽量的进行忍让。那为什么这种情况会出现呢？为什么反而会对亲近的人脾气更差？印象管理概念（Impression Management）印象管理指的是，个体通过各种行为去影响他人对自己的看法，并且尽力让他人对自己的看法处于一种积极的范畴。而在与伴侣或者亲近的家人相处时，由于彼此间关系较为牢固，在彼此进行社会互动时会有很强的安全感，所以潜意识会希望对方忍受自己不好的一面。但当我们与相对不太熟悉的个体进行互动时，由于我们之间的关系并不稳定，似乎随时会失去稳定的关系，就像风筝和线。
因此我们希望通过印象管理来给外人留下相对好一些的印象。符号互动论有一种观点认为：社会互动中的个体，会出于他者的看法来审视自己，去想象外界对自己的看法，并以这种方式来控制自己的社会行为，并且让外界对自己满意。当心仪的人生病的时候，我们便会感同身受，似乎他们的病痛也存在与我们的身上一样。我们会希望他们尽快的好起来，拥有一个好的情绪。当我们的上司有任何不常见的表情时，我们便会谨慎察觉，并且进一步的去思考，上司或领导这一细微的变化意味着什么。
当几个关系不错的朋友出去游玩而没有交上自己时，也许只是忘了，我们可能却会去考虑自己是不是做错了什么。这些事情都是印象管理在社会生活中的实在体现，证明其是真实的。然而，在使用印象管理时我们为什么总是对外人，而不是自己亲近的人？社会交换论（social exchange theory）在这个基础之上，就不得不提“费力最小”理论——我们社会行为的基本原则的一种。也就是说我们倾向于用最小的资本换取最大的回报，所以商家与顾客之间经常讨价还价，在我们徒步时会寻找捷径。在家庭生活中，当我们与父母产生了争执之后，往往不会像在与外人互动时那样去认真寻求对方的原谅，这就是我们希冀以最小的付出来换取他们的原谅。
有的子女会进行冷处理，等待一段时间之后父母首先与其互动。有的人会以一些小的行为去与父母取得互动，而不是像和外人相处时一样，去假心假意的请求原谅。而在情侣之间，争吵之后往往会通过一个拥抱、一个吻或者是一句道歉来取得对方的原谅。而不像二人相处之前，花费大量的心血去请求原谅。上文提到的情况都是出于功利角度而言的，我们在社会生活中总是会去计算自己的得与失，当得失不均时便会试图去追求平衡。
既然已经明白了在社会生活中对于家人与外人之间差异的原理，这些原理和机制都是客观存在的，我们就应该去思考如何解决现实中的问题。事实上，对情侣和家人尤其是父母的伤害是我们应该注重的。在现实当中，我们不能由于彼此关系稳定就、他们对自己特别好就不顾及自己的行为、有恃无恐。所以我们就该一视同仁，在与家人和伴侣互动时，也把他们当成“外人”来对待，多付出一些，这就是抵抗这种机制的最好方式。参考资料：《Cognitive Psychology》
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