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第一期：《疫情期间，逆风飞扬的4S店疫情期间，逆风飞扬的4S店——兰州金岛集团线上营销经典案例》 第二期，邀请了兰州金岛集团运营总经理田茂河，分享其数字化之路，找到链接客户的最佳切入点。 新冠疫情爆发后，汽车市场急转直下。很多经销商措手不及，匆匆忙忙开始寻找解决方案。兰州金岛集团也一样，一直在寻找适合4S店互联网营销转型的工具。不同的是，兰州金岛集团似有“先知”，在疫情尚未发生前就率先上线了乐车邦魔轮SaaS。 “危”的后面伴随着“机”遇 疫情对于整个汽车经销商行业是一场危机。兰州金岛集团运营总经理田茂河认为：面对危机，要把“危机”两个字分开来看，所有的“危”后面，一定是伴随着巨大“机”遇的，尤其是在互联网时代。如果不能迅速抓住机会，就会丧失抢占市场的先机。危机之时，反应速度大于一切。 今年1月初，兰州金岛集团在充分了解了魔轮SaaS的功能和特点后，率先在两家4S店投入应用，希望试点打造出互联网推广的样板，再在全集团推行。正月初七复工后，集团第二批八家店就开始全部上线魔轮SaaS。 兰州金岛集团运营总经理 田茂河 互联网营销的最佳切入点 田总说：“以前我们总说互联网线上线下相结合、拥抱互联网，但在运营中，我们一直找不到一个非常好的切入点，也找不到拥抱互联网的平台。虽然有垂直网站，但效果却日趋下降。直到我们遇到魔轮SaaS - 它是微信全生态下的4S店私域平台，链接无需跳转，更加快速，更符合消费者的日常沟通习惯”。 对于魔轮SaaS在4S店互联网营销中起到什么样的作用这个问题，田总回答说：“魔轮SaaS找到了一个互联网营销的最佳切入点和链接用户的方式”。 首先，微信是在碎片化的时间里运用得最多的APP，而且应用场景广泛、功能齐全，不仅仅是一个聊天软件。作为微信小程序，魔轮SaaS依托于整个微信生态环境，恰好符合了客户的习惯，同时也为全员营销提供了极大便利。另外，微信的链接性、扩散性也有无可比拟的优势。因此，我们认为魔轮SaaS找到了一个非常好的互联网营销最佳切入点——微信。 第二，在魔轮SaaS的平台，4S店能够给客户提供商品和服务的自主选择权。例如：为客户提供保险查询、违章查询、保养套餐、事故维修费用对比（例如对比自己维修划算还是保险理赔划算）等服务，客户可以自由选择，随意搭配。客户不喜欢被卖方“逼迫”、“套路”，那样他们会产生距离感和不信任感；当4S店给足客户自由选择的权利时，客户就会欣然接受，而流量也就会快速的稳固在4S店的平台上。 第三，魔轮SaaS采用了很多客户喜欢并容易接受的活动方式。例如秒杀、拼团等，消费者可以很自然的融入这些消费场景（秒杀、拼团等）之中。 魔轮SaaS对于未来经营具有重要的战略意义 随着移动互联网的到来和5G技术的普及，大家通过不同的渠道获取的信息越来越多。同时，生活和工作的压力导致信息碎片化，让人也变得越来越浮躁，容易对“电话”、“短信”营销产生疑虑。因此，4S店要花费大量的时间和精力与客户进行沟通，建立信任。而魔轮SaaS除了是一个运营工具外，还是4S店与客户的情感与信息传递的载体，能够为客户全方位展示店面的信息、产品和服务，让客户更加快捷的了解4S店，增加对4S店的信任度。 如果把微信比作一个高速公路，那么基于微信的魔轮SaaS就是一台超级跑车，只有两者完美结合，才能体现出极致的驾驶乐趣。除此之外，还需要技术过硬的驾驶人员，做到人车合一，这是成功的关键。 在这个非常时期，兰州金岛集团抓住机会 “超音速”集客。接下来，兰州金岛集团会利用魔轮SaaS平台精心培养客户基盘，使线上营销、管理成为未来4S店盈利的战略转折点。 《疫情期间，逆风飞扬的4S店》专题系列，第三期将邀请兰州金岛集团宝鑫行宝马店胡世耀总经理，分享疫情期间如何通过互联网全员营销2月获得18万浏览量、1129个有效订单的成功案例经验，期待您的持续关注！ 邀您参与 人和岛收集了疫情期间业绩突出的4S店案例——【疫情期间，异军突起的4S店系列公益讲座】，邀请汽车经销商投资人、总经理参加。 活动报名：renhedao2 |
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