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成功操盘青鸟体育后,这个“60后”肌肉男又要打造健身界的711

 小饭桌 2020-08-27

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- 文丨小饭桌新媒体记者 周小燕 -

- 编辑丨 何斌 -

提要

 亲手接过一家健身房,王锋更深地意识到这个行业的水很深:这是个靠人力驱动的高成本行业

 综合多种因素考虑,王锋描绘出自己的创业版图:健身房必须做得小而美

开健身房生意的人都知道,这个靠人力驱动的高成本行业,钱并不好赚。

每一个健身房都有一组7人管理层”——总经理下面设立3个经理(私教经理、销售经理和会计经理),这3个经理下面分别再设立一名主管。“这7个管理人员一个都不能少,每个人都有特定的职责区域划分。”此外,健身房动辄上千平米的占地面积,让健身房运营工作十分沉重。

人力和房租带来的高成本背后,是大量资金的投入,而买单者则是消费者。因此,会看到健身房向用户大量推销年卡的现象,“健身房必须通过这种方式让资金回笼,以覆盖这种模式带来的花销。”


 团队合影

认识到传统健身房的痛点,王锋试图寻找轻量化运营健身房的方法,他做起“跨界”的事情:出身传统行业,却在快到“知天命”的岁数傍上互联网;做房产广告生意的同时顺便健身,不想却将爱好变成了事业,收购青鸟健身后,又成立健身平台“光猪圈”,通过加盟方式开设线下小型健身房,并通过SaaS系统对健身服务进行管理。

2015年,光猪圈完成480万人民币天使投资,投资方为洪泰基金和冠军VC;今年8月完成1200万人民币Pre-A轮融资,由探路者和同体育产业并购基金及中企会投资。

降低成本是关键

2001年,王锋的房产广告生意营业额一度高达1.5亿元,风生水起的背后是“一天只吃一顿饭”无规律的生活。2002年,长期积压的工作劳累,开始反噬王锋的身体健康,“身体和精神健康状况都很差”,他重新捡起因工作荒废的健身生活,成为青鸟健身的会员。“健身让我变得自信”,王锋说,没展开运动之前,常常觉得自己不如别人,“但现在我能跑马拉松、能够卧推100公斤,很多年轻人都不如我。”


 光猪圈健身房

从那以后,王锋与健身就“结下梁子”。2013年,传统健身房出现高昂的地租、冗杂的人员带来低下的管理效率等危机,同样的危机也出现在青鸟健身。而王锋却选择在此时接手青鸟健身,“我希望能够通过自己让它好转起来。”

亲手接过一家健身房,王锋更深地意识到这个行业的水很深:这是个靠人力驱动的高成本行业。意识到问题所在,王锋着重从降低成本、提升人员管理效率方面改造青鸟健身,“其实并不难,只是管理层害怕冒然削减成本可能带来不良后果,把好降成本的脉搏即可”,加上王锋在房产行业积累的资源,能够以便宜的资金拿到租地,“这两年青鸟开始扭亏为盈”。降低成本的思维延续到王锋下一个创业项目上。

与此同时,王锋发现,中国还存在一大批健身房潜在用户,“这部分人想去健身房,但往往会因为距离远以及对健身知识的空白等因素懒得去”,王锋想要覆盖这些人群。

综合多种因素考虑,王锋描绘出自己的创业版图:健身房必须做得小而美,必须要轻量化运营,并且要高密度覆盖全国,“就像711一样,每隔一段距离就要有一家光猪圈。”基于这些,他开始在全国打造小型的标准化健身房,而寻找加盟店顺理成章地成为王锋打造健身房的选择,“加盟能帮我们啃掉租金这块硬骨头”。加盟商进入之后,光猪圈对健身房进行改造,相比较于许多动辄上千平米的健身房而言,光猪圈的健身房面积控制在300~500平米左右。目前,光猪圈在北京、上海等地共开设40多家健身房

在管理上运用一套SaaS系统进行智能管理,线上实现信息查看、预约及支付。具体实现方式为,后台人员通过APP实时查看健身房用户动态并进行管理,而这主要依靠光猪圈为用户定制的智能手环与线下店进行连接,线下店内的运动器械由光猪圈统一定制;在服务标准化方面,设立教练课程培训体系。在此基础上推出月卡、季卡以代替原先单一的年卡

“通过健身房硬件与SaaS系统软件结合,最终形成健身生态圈。”

“60后”的互联网探索

王锋觉得,“健身房只能在线下设立,互联网只是运营手段”。当下,健身房生意模式有这几种:

线上的健身教学平台,或通过O2O模式实现教练上门服务的平台:keepWake、柠檬健身等

为健身房提供智能管理体系的SaaS平台:鬼工科技

线下健身房:乐刻、光猪圈、超级猩猩

王锋并不看好线上教学或上门教学,“这是一种伪需求”。他认为,健身运动场景化极强,没有特定的氛围很少有人会坚持下去。线上教学或教练上门教学的方式“反人性”;而单纯做SaaS系统,复购率低。健身房一年可能只购买一次,使用频率低,只能依靠后期提供维护等增值服务环节获利。

思来想去,“还是需要线下打造健身房”,与传统健身房原先设立的的“7人管理层”不同,300~500平米的光猪圈健身房每个店面只有3~4个工作人员,包含店长和教练;线上则运用SaaS系统提升管理效率。

60后的王锋初涉互联网也走了不少弯路。光猪圈第一代智能系统,试图通过用户手机扫描二维码的方式,记录和管理用户数据,“但这受限于运营商信号,出现信号不稳定的情况用户体验就不好”,王锋后来改成让用户佩戴智能手环的方式将信息传输至本地。

另一个尝试体现在提高坪效上。刚开始,王锋通过计算成本与营收平衡关系,先确定客单价再考虑流量。“但刚开始将月卡价格定为299元、399元就挡住了一批新用户”,客流量增长缓慢。“中国还有大批健身小白,我们需要将这些用户吸引过来”,王锋转换思维,“先考虑客流量,客单价可以低一些”,于是将月卡客单价门槛降为99元,降价的效果十分显著,客流量很快翻倍。

光猪圈目前月营收为100~200万元,主要来自加盟费、运营管理费,“未来,很大一部分收入也会来自整个生态圈。”

总的来说

光猪圈立足线下健身房,用互联网运营方式提升健身房的管理效率,以智能化改造传统健身房提高用户体验,通过加盟方式降低租金成本。但拉入新用户仍旧需要较强的线下运营能力,如何精准投射到新用户亟待探索。


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