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铜板街何俊:未来,在线理财就像逛淘宝

 小饭桌 2020-08-27

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我从2006年开始从事互联网金融行业,最早在阿里工作。我做过阿里小贷、淘宝商家信贷,直到2012年创立铜板街。

我希望大家先把“互联网金融”这个词弄清楚,到底我们是金融机构,互联网公司,还是一家科技公司。因为工商银行也有几千人的科技团队,那工商银行是互联网还是金融公司呢?我觉得,只要你需要承担风险给客户放贷,或者其他接触到客户的事情,都是金融。而科技服务则是像数据、安全等方面的事情。

最近我跟一些朋友探讨,像恒声电子这样的科技公司未来是不是需要监管?他们之前做Homes系统是纯做科技,但后面发生的事大家都知道,据说是股灾的直接导火索。背了这个黑锅后,我的老朋友却有苦说不出。所以,只要跟金融相关的科技公司,都需要敬畏风险,需要被监管,需要遵循金融的基本原理。金融公司和互联网公司应该分清楚。

首先,我想区分两个概念:金融科技和科技金融。二者有何区别?科技金融就是以金融为主语,用科技手段做金融,比如说新网银行,它是有金融牌照的,公司团队有大批科技人员。而金融科技则是用科技为金融提供服务的,这是我想说的第一点。

其次,互联网金融。这个词很大,包括互联网券商譬如老虎证券,互联网银行新网银行,互联网保险众安保险,比特币,支付等等都属于这个范畴。这4年最火的在存贷领域,即理财和贷款领域,这个领域,可以分为几类:

第一类是做贷款的公司,可分两小类,A.譬如阿里、京东,他们背后都有应用场景,所以蚂蚁金服和京东金融属于自有场景获客的做资产的公司,他们获客来源是自己的电商平台。B.宜人贷,他们没有自己的场景,只能通过互联网或者自己的方式获客,自建渠道。这两类是属于做资产的公司。

第二大类是做理财的公司,这类公司也分两类,第一种是信托模式,即自己生产资产自己卖,像宜人贷是一种,即打成包卖给别人,这种是自己进货自己卖货的模式。第二种模式是平台模式,像天猫,搭一个商场,引入一些商家和金融机构卖产品,引入金融消费者买产品,这是属于平台模式。铜板街就属于后面这种模式,我们是平台模式,我们是做互联网,并没有做任何金融的东西。

在这里想跟大家分享一下现在互联网金融行业的一些基本的角色。我把现在做资产的公司称为“新金融机构”,叫互联网金融机构也不一定合适,因为很多公司并不是通过互联网获客,也不是通过互联网运营,只是通过它来作业,作用我称为他们为新金融公司。这种公司未来也会有牌照,或许会卖给金融机构。譬如现在的消费金融和汽车金融。

第二类是传统金融机构,他们有牌照,主要是银、证、保。对于我们来说,他们都是互联网商场的卖家。除了金融牌照之外,还有金服牌照,什么是金服牌照?主要是做交易通道,成为信息中介,做基金代销等工作。2016年8月24日出台了《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》,未来这也会成为一种牌照。

新金融机构和传统金融机构都要承担风险,而金服牌照只需要负责交易安全、信息安全就可以了。铜板街什么都不是,我们就是一个商场,搭了一个无边界的互联网商场,邀请了新金融机构、传统金融机构、通道方和金融消费者进入我们这个商场进行交易,这就是天猫的模式。

  

天猫模式的金融超市

目前,高端人群都是银行和诺亚财富干的事情,中间人群都是银行经理和私募基金在服务。传统金融服务机构只是服务于这些相对有钱的人,而我们的在线财富管理服务的人群是10万到200万人民币的客户。

我们给客户提供什么服务?我想用几个W和一个H来解释一下我们的运营模式。

第一,在线交易。客户可以在我们平台买到基金、保险、银行理财、新金融机构的债权,在铜板街APP里面一键搞定。

第二,合理匹配。这一点非常关键,因为互联网改变不了金融的本质——风险,我们做到的只能是更合理地匹配和分散。分散是对投资最好的保护,没有说谁能刚兑的。以前中国持续发展,很多人去刚兑,未来中国成为L型,不刚兑成为常态,如果有一笔不兑付,就会影响到我们的生活。在铜板街,一百万可以买几千个产品,违约对这个客户影响非常少,这就是一种保护。最后通过AI的方式,我们让机器人当起了理财师。

第三,when。因为是移动互联网,我们的App是7×24小时服务,不用去做物理网点。传统金融机构的体制不足以覆盖一百万左右的人群。

第四,How,即我们如何服务。刚才说到,我们就像天猫一样,引入了250家商家,曾经上线过150万件金融产品,并且销售成功。我们有1200万注册客户,370多万交易客户。我就像一个金融地产,盖了一个房子让他们交易,所以说我们并没有深入到金融里面去。但这并不代表我不需要监管。

截至5月21日,我们四年的累计交易额突破2000亿,交易笔数1900多万笔,一个四年的创业公司,能够获得这么多客户的信任,是对我们很大的激励。

  

科技对在线财富管理的价值

第一,后台做了很多大家感受不到的工作,譬如账户怎么保证安全,防止你的钱被盗等等。第二,识别金融产品,如何知道这个产品的等级,特别是非标债权,我们就利用科技方式识别。第三,为投资客户画像、分层,这个很关键。如果你是保守型的客户,但你可能自己都不知道,当发生风险的时候才觉得我承受不了风险。我们还会通过数据判断你是什么类型的人,如果你是保守型的人,那么激进、高风险的产品你就看不到,你购买的时候我们会提示你分散、多元化配比。至少当金融风暴来的时候,你不会把自己的钱一笔亏光。最后,电子签名、电子公证等的安全保障。在网上怎么保证是自己本人操作,怎么反抵赖、反欺诈这都是我们技术解决的问题。

未来我们怎么样保护自己,不是说我们去找谁谁谁说,你必须兑付给我,这个方法已经out了,大家也没有这个闲工夫。什么方式最好?就是每天查看你钱的去向:钱在哪里、回来没有、干什么了,并且足够分散。让自己的钱不会因为一件事、一个金融风暴从1变成0。这也是铜板街在干的事情。

我们的使命和愿景是,希望让钱变得更有价值。为什么?第一,我觉得赚钱是为了让自己的家庭和自己生活的更好,是提高生活品质。第二,能够让钱帮助到更多小微人群,也是有积累和成就感的一件事。我们铜板街有很多钱是流向小微人群的,譬如农民、小企业、个人,我们想让铜板街成为一种生活方式。

十年前谈支付宝我们自己都不相信,那时候我们买一个笔记本电脑,结果送来一个本子,物流人员会把商品抢走、偷走,这种事太多了。但是今天电商已经成为我们的生活方式。

这两年,理财让大家心惊胆战,但不出五到十年,理财会成为大家的生活方式。换句话说,你们放在银行的钱都是贬值的钱,而互联网金融和互联网才让钱更有价值。让我们去认识它、拥抱它,我们期待那天的到来。谢谢!

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