【原】服务万科、浦发等，他要做“外卖图书”

小饭桌 2020-08-27

展开全文

- 文丨小饭桌新媒体记者石富元 -

“2014年外卖大火的时候我就想，他们配送的主要是物质食粮，我可不可以配送精神食粮。”聂玉雷有过媒体、出版社的从业经历，本质上是个读书人，而在此次创业之前，他还经营了一家广告公司。

聂玉雷多年的内容产业从业经历，让他深深体会到了中国人的浅阅读习惯已经渐渐养成，很多人每天沉溺于短篇网文的寥寥数字中，对读书这种深阅读方式越来越缺乏耐心。与此同时，图书馆资源也渐渐被浪费掉了。

2015年7月聂玉雷创立了松鼠智佳，决定切入“图书外卖”业务，但具体该如何切入，他花了一年半时间调研市场。最终在2016年底，他决定从图书馆切入，以公益的方式为用户打造家门口的图书馆，成为图书馆与用户之间图书借阅的桥梁。

目前松鼠智佳已经铺设了22个线下智能书柜，平台上沉淀了14000名会员用户，单台智能书柜平均每月被使用246次。

截止目前松鼠智佳获得过数百万人民币的天使轮投资，由个人投资者投资。据聂玉雷讲他正在进行A轮融资，融资成功后将主要用于在一二线城市的市场开拓。

◆ ◆ ◆

家门口的图书馆

“现在很多人都不去图书馆，造成了大量图书资源的闲置和浪费。”据聂玉雷讲，他一开始启动这个项目就得到了政府部门的大力支持，政府部门也一直在提倡全民阅读的理念。

松鼠智佳最早的图书来源就是山东省图书馆馆藏图书，用户可以在平台上（微信公号和APP）上选择借阅的图书，松鼠智佳把相应图书从图书馆配送到相应地点的智能书柜，用户收到取书码后可以把书取走，阅读完毕后可以在任意松鼠智佳智能书柜操作还书。

为了拓展图书来源，松鼠智佳又引入了出版社和书店，但在业务逻辑上和之前的有所不同。

目前松鼠智佳的智能书柜有两个模块，一个是像快递柜一样的，主要是面向图书馆的图书借还服务；另一个是玻璃门的，图书可以被展示，用户可以即时借阅，主要是面向出版社和书店的。

“每个出版社都有一些畅销书，用户可以通过玻璃展示柜当即浏览借阅。业务逻辑上，对接图书馆的借还服务是纯公益、纯免费的，同时可以成为我们的引流方式，带动展示出来的图书被借阅甚至购买；而要借阅展示出来的图书，需要先成为我们的付费会员。”聂玉雷说道。

据聂玉雷讲，松鼠智佳的智能书柜已经进入了社区、医院、银行等多个场景。目前松鼠智佳还在开发私人图书的共享业务，即帮助个人用户把闲置的图书共享出去，供其他用户借阅或购买。“像为学龄前儿童购买的绘本，当孩子过了那个年龄阶段后几乎就没用了，就可以共享出去；或者是某些书已经绝版，用户可以向其它用户寻求私人书源的借阅或购买。”聂玉雷说道。

◆ ◆ ◆

前期盈利主要靠to B

据聂玉雷讲，很多企业机构会建设职工书屋，但企业的图书馆藏书种类少，经营起来耗费人力物力，因此很多企业对松鼠智佳的智能书柜感兴趣，向他们购买服务，把智能书柜引入自己的企业，丰富员工文化生活。

另外，像万科、浦发银行等企业，也在向松鼠智佳购买文化服务，为自己的业主或客户提供阅读服务。“我们的智能书柜已经入驻了5个万达社区。”

另一方面，据聂玉雷讲，虽然松鼠智佳引入了出版社与书店这样的图书供应商，但本质上并不是为了帮其拓展一条图书销售渠道，而是希望通过对用户阅读喜好的大数据搜集与分析，为出版社和书店提供图书出版印刷的指导建议。而这个大数据服务，也将是松鼠智佳后续的重要盈利点。

聂玉雷还打算切入广告业务。在松鼠智佳的智能书柜上有电子屏，其APP上也打算上广告推荐的功能。“我之前做过户外大牌广告，那个主要靠的就是线下人流，但非常不精准。而松鼠智佳的业务有很明确的属性，就是为了满足用户的求知欲，这个和教育机构以及其它文化类企业的目标受众非常吻合，我们会与他们展开定向的广告合作。”聂玉雷讲道。

据聂玉雷，松鼠智佳团队目前一共有23个人，主要是技术与运维人员。