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现在语音助手已经成为智能手机的标配，基本上所有品牌的智能手机里，都住着一位“小x”，当然，还有其他更高大上的名字，如苹果的Siri，谷歌的 OK Google，亚马逊的Alexa，这也难怪，毕竟人工智能是未来的趋势，科技企业们提前布局也是理所当然，只是目前这些语音助手的智能程度还有待提高。一个比较令人尴尬的事实是，虽然厂商们花费很大力气去研发这些语音助手产品，但用户可能很少情况下才会用它。
最近，国外市场咨询公司Creative Strategies分析师卡罗妮娜·米拉尼西（Carolina Milanesi）的报告就表明，以苹果iPhone上的Siri为例，大部分用户确实很少把Siri喊出来玩玩。
数据显示，在接受调查的iPhone用户中，约70%的用户声称，他们只是偶尔使用Siri，或者是非常罕见地使用一次Siri，这可能和大多数用户的感受相同。此外，约有62%的iPhone用户在汽车内使用Siri，这主要是因为开车的时候不方便使用手机，并且还有交通法的规定。但是，几乎所有的用户都曾经使用过Siri。除了iPhone上的Siri，调查者还访问了安卓手机的用户，约62%的用户表示，他们只是偶尔使用“OK Google”语音指令产品，而大约4%的用户竟然表示他们从来没有用过“OK Google”。
为啥用户不愿意经常使用这样的语音产品？20%的用户表示，和它们，例如和苹果Siri交流的时候，会有一种面对技术的冰冷感，对着手机说话很不自然。因此，如果你不是一个对人工智能极度爱好的发烧友，很有可能几个月都不会打开手机上的语音助手。
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