乾能全案|为向广大网友普及拒收现金是违法行为，星巴克竟以身试法

8月15日

某博主在短视频平台发布了一则视频

他与同伴在一家星巴克消费

想使用硬币支付时

却遭到了店员的拒绝，表示不收硬币

小乾表示这一波操作有点迷
要知道，拒收现金是违法的！

广大网友也纷纷表示不满
表示星巴克这是为了图方便而违法

针对网友的质疑

8月15日晚

星巴克中国官方

在置顶微博的评论区作出回应

然而

网友看到这样的道歉却更愤怒了

首先星巴克选择在置顶微博的评论区发表声明

而不是发布一条新微博

显然是不想让事态更严重

意图息事宁人

其次措辞也毫无诚意可言

店员给出的原因分明是

“因为存款不方便的原因，不想收硬币”

声明中里却解释为

疫情期间鼓励“无接触支付”

纯粹就是在找借口

相较于以往的公关而言

星巴克这次的操作

显然不在同一个水平线上

面对“拒收现金”这样敏感又违法的事件

星巴克没有发表一个正式的道歉

言语中也尽是推脱

最终的解决方式

也只是向门店重申要求

并没有向当事人提出道歉

无论是公关的时间，态度，措辞还是解决方式

都显得有点傲慢，

难免让人心生不满
  在这条热搜的下面

小乾还发现很多网友分享出自己被拒收现金的经历


 

在移动支付普及的今天

“无现金化”好像成为了大家的日常
但对于那些习惯使用现金支付

尤其是被互联网抛下的老年群体而言

现金依旧十分重要
商家不应该为了大多数人的方便
就忽视了弱势群体的声音
 最后小乾表示

本人以五毛钱一斤的价格回收大量现金
硬币纸币不限

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