 乘务员进行服务礼仪训练 8月24日傍晚，Z38次列车从武昌站缓缓驶出，一路向北，前往北京。这标志着因疫情而停运200余天的武昌至北京西直达列车恢复开行。 Z38次列车19点50分从武昌站始发，次日6点40分到达北京西站；Z37次列车20点46分从北京西站始发，次日7点24分终到武昌站。列车全列卧铺，夕发朝至、方便快捷，是京汉两地旅客出行的优选列车。  乘务员对车厢进行整备作业和清洁消毒 为做好Z37/38次列车开行，武汉局集团公司武汉客运段对值乘Z38次直达列车乘务员进行健康检查，落实各项防疫措施，对列车和旅客卧具全面消杀，还精心打造“ 漫旅式” 服务，实施爱心连线、母婴帘服务、“书馨漫吧”读书角等特色服务项目，营造列车人文氛围，让旅客体验舒适乘车环境。     新中国成立不久，北京至武汉就开行了这趟对开列车，后来这趟列车几次更名，最终于2004年定名为Z37/38次列车。20世纪60年代，这对列车上曾率先推出享誉全国的“想在旅客上车之前、急在旅客旅途之中、帮在旅客下车之后”的服务理念，成为中国列车服务的标杆。   70多年来，从“绿皮车”化身成全列卧铺的“移动星级宾馆”，Z37/38次列车一直严格保持着“红旗列车”的优良传统，先后走出了4名全国人大代表，40多位全国、省部级劳模。 |
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