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争议:李文星之死,求职平台到底有多大责任?

 昵称71360118 2020-09-01

李文星生前照片

雷锋网消息,8月2日芥末推发布报道称,东北大学毕业生李文星通过BOSS直聘求职,疑似遭遇虚假公司的传销骗局,在最近被发现不幸身亡。

对于这一事件,BOSS直聘回应表示:

自2015年初以来,平台执行的“只发一个职位,资料合规,可以先发;不触发举报,可以招聘”这一机制,存在很大的问题。8月3日凌晨开始,平台全面进行调整,对于所有招聘者执行事先审核认证的流程,在目前材料审核的基础上,还会采取身份证、人脸识别等更为准确的审核认证措施,在一切水落石出之际,依据法律应当承担的一切责任,愿意彻底承担。

BOSS直聘微博的留言

现在BOSS直聘的微博已经被网友关于李文星的消息占领。

根据芥末推的报道,今年5月,身处北京的李文星在BOSS直聘向一家名为“北京科蓝公司”的公司投递简历。随后在经过电话面试后,他收到该公司人事部录取通知,并被通知前往天津入职。

人事部的薛婷婷在与李文星的聊天中称,“公司目前有个天津外派项目,一到两个月就会结束,之后就回北京。请问是否接受?”

薛婷婷在与李文星的聊天(图片来自芥末推)

随后他收到了人事行政部王文鹏用QQ邮箱发来的录取邮件,邮件中这家公司要求李文星5月20日去天津滨海高新区软件园报到。

李文星收到的录取邮件(图片来自芥末推)

5月20日,李文星独自乘城际列车去了天津。他在中午给妹妹的定位显示在天津滨海新区,但后来给朋友陈栋发去一条定位信息显示,他在天津静海区。事情已经开始出现异常。

根据芥末推的报道,当时李文星可能已经被人控制,而他所在的地点也不被亲人和朋友了解,甚至在天津和石家庄切换。

不久后,他开始找朋友借钱,而他此前是一个从不借钱的人。7月8日晚上,他给家里打了最后一个电话,对妈妈说“谁打电话要钱你们都别给”,之后就再也没有出现了。直到7月14日,李文星的尸体在静海区G104国道旁的那个水坑里被发现。

根据警方的分析,李文星随身携带的传销笔记等物证,极有可能误入传销组织。

随便注册即可招人?

李文星向其投递简历的其实是一家虚假公司,它冒充了北京科蓝软件系统股份有限公司在BOSS直聘上发布招聘信息。真正的北京科蓝在采访中表示,他们的邮件都是通过企业邮箱发送给求职者,而不是个人的QQ邮箱,而所谓的“薛婷婷”和录取邮件中提到“王文鹏”,在公司并没有这两名员工。

为什么冒充其它公司也能在网上发布简历?

根据多家媒体的试验,在Boss直聘上发布信息只需要填一家能在平台系统里搜索得到的一家公司,然后加入公司,填写职位和邮箱后,就能发布招聘信息,期间没有察觉到有任何审核的环节。而且发布招聘后,很快就会收到简历。

BOSS直聘CEO赵鹏后来的回应也验证了这一点,他表示,这一问题源自于公司自2015年以来实行的策略:只发一个职位,公司名称在国家企业信用信息公示系统可以找到、职位没有明显问题,先发布。如果不触发用户举报,就不强制审核,而是引导他,认证的话,可以多发职位。

公司对外发布的声明显示,招聘者要一个以上职位,则要强制进行审核。“之前我们对这个策略进行过观察,出问题的时候很少。现在回想起来,跟当时平台小,没有人注意到我们有很大关系。”

而之所以有这个策略,是因为2015年初的时候,公司每天用户少,来平台的招聘者多数都是初创公司,甚至筹备公司的招聘者。当时,为了便于招聘者上平台发布职位,就采取了这样的策略。但随着公司的发展与扩大,虽然后来采取了企业邮箱认证等方式,但对于只发一个职位的处理方式,仍旧没有变。

至8月3号,再次在BOSS直聘发布虚假招聘信息时,平台已经会显示职位没有通过审核。

事发后,微信公众号“朱思码记”中自称为前Boss直聘华东市场公关经理的朱利安撰文写到,以“BOSS直聘在内互联网招聘企业控制着本该受保护的应届生所接触企业的第一入口,但他们却通过付费工具把路标引向邪恶欺诈的地狱。”

文中认为,互联网招聘还是“销售们靠卖人简历而从中获利的皮肉生意”,是“付费工具的搜索加权和置顶”直接让李文星选择了去一家冒充的公司。

文中还称,Boss直聘采用了传统人才招聘平台的分公司制度,使得华北,华东,华南,西南片区的各地分公司间在内部存在着竞争的关系,而这种竞争最终就表现在了商务销售端团队的KPI上。

雷锋网了解到,这也不是该平台第一次发生这样的事。

据新京报报道,大学毕业生张晓文(化名 )在去年12月9日也通过boss直聘应聘了“百利应科技有限公司”的技术职位,随后被以面试为由骗至天津静海县大口子门村的传销窝点,失去人身自由11天,累计金钱损失将近3万。“传销窝点当时有14人,其中8人都是以求职名义被骗进来的。”

其它招聘平台同样存在类似的问题。早在2015年就有公开报道的案例显示,有人利用“58同城”、赶集网等招聘网站,发布虚假招聘信息,从面试者处骗取“押金”。

那么平台尽职尽责,审查虚假信息就能解决所有问题了吗?

有人认为,平台方应对显而易见的违法信息负有监测排除的义务。不过BOSS直聘品牌部向新京报表示,“从某种程度上说,我们公司也是受害者,信息诈骗是行业痛点。”

另据雷锋网了解,这次事件中涉及的天津静海,是各种非法传销组织盘踞已久的地方,从2004年至今,不断有静海传销的报道出现。

知乎上有评论称,静海政府也有过打击整治,但是效果不大,而且一般家属去当地派出所报案,派出所会推给当地工商局,而工商局又会推给派出所。

为什么某一地区的传销现象一直存在,而且还如此猖獗,这也是值得我们思考的。

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