用户分析
购票方式
年龄分布
职业分布
小结：目标用户群： 在设计时主要考虑19-35岁作为目标用户，设计中偏重于他们的喜好以及行为、习惯、认知倾向等，以此来抓住主要用户群体粘度。 定制化设计： 在保证主要人群用户量的前提下，可针对年龄在两端的人群将进行一些定制性的设计，如针对低龄学生群体或高龄人群的活动设计等，将他们发展成产品的忠实用户。
需求分析
使用动机
KANO模型
小结通过需求分析可以看到，用户的需求程度是从基本型需求，向期望型、兴奋型需求的转移。 用户的需求逐渐开始由线上体验转移到线上线下的联系之中，而这种线下的体验对用户的影响是十分持久的。
竞品分析
竞品选择
信息构架
小结横向层级 由于功能的限定，电影票App的纵向层级普遍较深，横向上的层级扩展往往与产品的品牌定位或需求紧密相关。 纵向层级： 优化体验的重点除了每个页面内的操作体验外，纵向层级之间的过渡衔接，逻辑跳转的合理性，也是优化体验的重要切入点。
页面布局
小结布局形式 整体布局有自己的风格和规范，布局有视觉焦点的更能吸引用户的注意力。 影片List展示 影片以list列表的形式展现更符合用户的认知。
首页
小结导航 导航简洁的更易于用户操作，页面同时存在顶导航和底部导航，用户的操作较为复杂，同时也会导致加载负荷。 购票按钮 首页设置有购票按钮会一定成都提升转化率。
影片详情
小结影片简介形式 详情页中对于影片的展示形式可更加丰富多样，使用图片、视频等各种流媒体媒介均可使用，但要考虑到设计开发成本及加载问题。 购票按钮 详情页是用户最可能在看完后决定购买的一个页面，因此详情页中的购票按钮可进行突出显示，提升设计权重。 影评 具有“写影评、点赞和分享”等功能会提升用户的粘度，适当“借用”现有产品的体验，如可使用贴吧评论内容等，或者将评论内容同步到百度贴吧等。
影院影讯
小结利于用户决策 特色服务的提供，优惠活动的展示和常去、附近影院的推荐，可提高用户的决策效率。 信息的确认 突出选中影片和未选中的，可有效率的减少误选影片的操作。
选座
小结选座全局预览 选座时，座位放大，看不到影院全局，影响选座情况。缩略图有利于用户对影院的全局预览 出票 模拟真实场景打印出电影票信息，这一交互动效给用户出票成功的体验。
总结
本文由@曾丽霞@刘兆峰 原创授权发表，并经人人都是产品经理编辑。转载此文章须经作者同意，并请附上出处(人人都是产品经理)及本页链接。 给作者打赏，鼓励TA抓紧创作！ |
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