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营销发展史，其实就是流量的发展史。私域流量广受欢迎的背后，其实就是企业对流量获取的焦虑。同时，它代表着企业开始从粗放的流量运营向精明的用户经营转型。 我们先来看一个将员工作为私域流量入口的典型案例，这个案例来自于国货彩妆品牌完美日记。 完美日记在广州开了两家线下体验店，每天人流量约2000人，每位柜姐除了是行走的提款机以外，还会引导到店的顾客加一个微信好友。 不仅是线下，顾客在线上下单后，收到产品的同时还会收到一个微信二维码，通过一些福利引导买家加微信。 本以为只是一个平淡无奇的客服微信号，添加好友后发现是一个小IP，叫“小完子”。 “小完子”竟然有一个真人形象，通过一张女生的照片展现，她的朋友圈精心运营，一天发布2~3条信息，主要内容是一个喜欢化妆的女生的日常生活。 这哪儿是服务号啊，这分明就是在培养“素人博主KOC”。从“小完子”的自动回复可以看出完美日记使用的各种引流手段。 小完子拉客户入群以后，群里每天都有活动，如促销、抽奖、直播等。 小完子还拥有自己的小程序“完子说”，打造私人美妆管家。原来完美日记在线上的投放只能获得用户当场的一次冲动下单，建立私域流量池以后，完美日记可以通过朋友圈、社群、小程序反复触达顾客，用直播、大促、抽奖等各种方式实现转化或复购。 从完美日记的案例中可以看到，每个小完子其实就是一个活生生的完美日记的员工，当小完子们把客户引导到她们的微信，并通过微信不断向客户传递价值主张的时候，就相当于帮助完美日记搭建了私域流量池。每个小完子，都是一个流量入口。 不管是大公司还是小公司，如果能掌握私域流量的思维，都能找到新的流量增长引擎，进一步促进与用户的链接，增加粉丝的忠诚度和产品的销量。 想了解更多可关注与我联系！ |
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