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很多人认为“走别人的路，让别人无路可走”是一种不错的企业竞争方式。其实，这只是一种调侃，原话来自“走自己的路，让别人去说吧”。经营企业如同做人，都需要走自己的路，而不是全盘照抄别人。 8月19日，苏宁公布了“818”的战绩：苏宁全渠道订单量同比增长155%，活跃用户数同比增长97%。在整体消费品市场增长放缓的大环境下，苏宁的818购物节活动还能创下如此高的增长，的确并不简单。 苏宁作为电商市场的后来者，自2009年开始转型，先通过“+互联网”完善一系列电商基础设施，再到“+互联网”将自己线下的业务全都进行互联网化的升级与改造，目前又提出“智慧零售”，打造一个全场景的购物体验。 至此，苏宁逐渐走出了一条属于自己的发展之路，2018年的“818购物节”与传统纯电商购物节分道扬镳，对其“智慧零售”战略进行了一次大阅兵。 818向纯电商购物节说再见 与双11不同，苏宁818购物节不仅仅关注线上的交易量，而是看线上线下全渠道的交易量以及协同作战能力，特别是对苏宁线下各零售生态的带动作用。 苏宁侯恩龙认为：“纯电商模式的发展已进入瓶颈，线上线下多场景融合、互联是零售业新趋势”。为了成为这一全新趋势的引领者，两年来苏宁开启疯狂的线下开店计划，包含零售云店、苏宁小店、大润发店、万达店等多种形态。 而这次818购物节总计有6753家各产业门店参战，真正实现了线上线下双引流，线上线下充分联动，并收获了出色的战绩。在县镇市场，1080家零售云店销售环比上月增长267%；130家万达广场店销售同比增长61%；282家大润发店，销售同比增长1067%；苏宁小店销售增长662%...... 每一年的大型购物节，都是零售企业的练兵场。本次818也不例外，在全面赋能线下多零售业态的同时，苏宁易购的智慧物流、IT系统以及供应链金融都得到出色的锻炼，为即将到来的双11大战做足准备。 比如，2018年上半年在辐射全国173个城市的冷链仓在818期间得到非常好使用，服务了超过500万用户；苏宁易购全站分钟峰值服务调用次数达到1.2亿，全天服务调用次达到780亿；苏宁金融产品累计为用户节省了3800万元的花费，供应链金融产品为合作伙伴提供了30亿元的融资服务。 显然，苏宁本次的818购物节更像是一场与传统纯电商购物节的告别仪式。 “全场景购物”成弯道超车机会 无论是新零售、无界零售，还是智慧零售，虽然用词不同，但是基本含义都是相同的。业界全都认识到，纯电商的发展已经到了瓶颈期，上升的空间越来越小，必须加快拓展线下市场，打造全场景的购物体验。 阿里巴巴、腾讯等都疯狂投资和并购线下零售企业，这给人的感觉是到了苏宁的主场。9年前苏宁从线下走到线上，9年后对手们则从线上开始走到线下。2018年就是线上零售辉煌期的结束，全场景购物模式崛起的开始。 苏宁张近东在818庆功宴上说：“今年是苏宁智慧零售全面凸显的第一个818。从今年开始，每一年的818都要实现质的飞跃……”从这段讲话中，也能品味到张近东对苏宁迎来自己主场之战的激动。 对于全场景购物的战略布局，苏宁易购有个非常容易被理解的行星图。以消费者作为中心，在10米以内依靠苏宁易购主站、机器人、音箱等网上购物终端，让消费者随时随地实现购物。 而在距用户3公里的半径内，苏宁极物店、苏宁小店、苏宁易购县镇店等将为消费者提供个性化的服务；在3公里以外的地方，苏宁生活广场、苏宁云店、苏宁影城等为消费者带来极致的娱乐体验。 今年以来，苏宁和多家地产商展开合作，以租、建、并、购、联的方式获取门店物业，截至2018年6月末，苏宁自营店面积538.2万平方米。比如，与碧桂园、金科、恒大等知名地产公司合作，将苏宁小店等开到社区。 华为任正非曾说：“重大机遇花再多钱只要能抓住就是赢，若抓不住，省再多钱也是输！”苏宁张近东看到了全场景购物的重大机会，看到了苏宁自身优势，并迅速抓住这个零售转折点的机遇，这为其弯道超车打下了基础。 经济下行，既要利润又要增长 当前，经济处在下行阶段已成不争事实。数据显示，2018年月度消费品零售总额同比增速总体呈现下行的趋势，7月份仅为8.8%。 在这样的大环境下，零售企业必须要打好持久战，既要保证增长又要获得利润。2018年上半年，苏宁实现了营收同比增长32.29%。线上交易规模达到883.22亿元，同比增幅76.51%，线下门店完成商品交易规模630亿元，同比增长15.4%。无论是线上还是线下，增幅均超越了同行。 在利润方面，苏宁易购的整体运营费用率同比下降了0.11%，经营利润为3.96亿，也同样领先于其他B2C电商企业。 增速持续领先，证明了苏宁智慧零售的模式是正确的。而费用下滑和利润提升，则说明苏宁在线下开店的经验、人才和资源得到了充分的发挥，也是其独特优势。 众所周知，电商线上成本已经开始超过线下，B2C电商想要获得利润，必须依靠线下零售，同时提高服务营收的占比，否则就只能持续亏损。 苏宁易购已经逐渐走出属于自己的一条路，在818购物节上做了很好的验证。经济下行、零售行业转折点，反而利好苏宁，成为其实现弯道超车的机遇。(完) PS：今年818，你在苏宁买了啥，欢迎留言。 其他精彩文章：没天理！房租暴涨还逼着二胎！2000万北漂或被迫撤离！ |
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