 文 | 逍遥行 · 主播 | 韩丹 十点邀约作者 作家山本昭生在《换位沟通》中曾说：
 一个人， 站在自己的角度沟通，只是为了赢得表达，愿意站在双方的角度考虑，才是为了赢得沟通。 如果你不懂转身，永远看不到身后的风景，如果不懂换位思考，永远不理解不了他人的行为。 能换位思考的，都是聪明人。  换位思考，心就宽了 《庄子·齐物论》说：彼亦一是非，此亦一是非。 意思是说：在这里是对的，在那里就是错的了。 苏东坡与王安石虽然政见不同，但两人仍是朋友。 有一天，苏东坡去拜访王安石，恰巧王安石在忙，书房中等候的苏东坡看到桌上有一首没有写完的诗。 说：“西风昨夜过园林，吹落黄花满地金”。 秋天黄花特指的是菊花。 苏东坡暗笑，堂堂宰相居然不知道菊花只有枯萎，是不落花瓣的。 于是他提笔续写二行：“秋花不比春花落，说于诗人仔细吟。” 写完转身出了门，没多久苏东坡被贬黄州，他知道是王安石使的绊子。 在黄州，苏东坡被朋友邀请在园中喝酒赏花，当他看到满园飘落的菊花瓣时，非常震惊地问：“菊花不是不落花瓣的吗？” 朋友说：“菊花在其地方确实是不落花瓣的，只有黄州是会落花瓣的。” 苏东坡这才明白，不是宰相度量小，是自己的自以为是，不尊重朋才才换来的不被尊重。 纵使如苏东坡这般才高八斗，也有认知达不到的地方，出丑皆因，不懂换位思考的傲慢心态。 要知道生活中的事，有普遍的规律，就有特殊的情况。  其实换位思考，就会明白： 你不了解的事，不代表别人就一定不清楚； 你办不到的事，不表代别人就一定做不好。 人，无全知全能，事，无尽善尽美。 我们都知道，一没有二多，但三百六十行，每行的人都争做一哥，不愿做二哥。 衡量的标准一旦转换：寸会有其所长，尺会有其所短。 沟通是双方想法换位思考后的融合，不是单方面自以为是的结论。 你或许是正确的，也不代表，别人就一定是错误的。 换位思考，是对他人一种尊重的态度，也是给自己留退路的保护。 懂换位思考者，不轻责于人。 善用换位思考，耳朵就顺了，心就宽了。  换位思考，情就暖了 这山望着那山好，换位思考方知，山山都有蒺藜草。 朋友许明厌倦了工作的辛苦，总是抱怨妻子林欣在家悠闲舒适。 林欣又羡慕许明在外工作轻松自由，夫妻吵得面红耳赤，相互责备，最终谁也说赢不了谁。 两人决定调换一下，妻子出去工作，许明居家照料。 许明高兴极了，心想以后我能享受美好悠闲的生活了。 可是还没有来得及开心，林欣就催促说：“你怎么还不去做早餐，我上班要迟到了。” 他赶紧起床去做早餐，然后又去叫孩子们起床，送孩子去上学。 回到家后，又开始打扫卫生，洗衣服，中午去超市买菜准备中餐，下午交水电费，与补习班老师交流孩子学习情况，刚弄完又要去接孩子放学做晚餐。 最苦的是晚上辅导孩子写作业。 辅导前，觉得孩子是上帝派来的天使，专门温暖自己的； 辅导后，觉得孩子是上帝派来的魔童，专门折磨自己的。 只是一天，他就受不了了，太累了，比上班还累。 他一下子就明白了，妻子为家庭的付出与承担。 林欣，上班一天，因为说话直被客人骂了三次，连声道歉也没有换得客人的谅解。 她突然理解老公在外打拼的不容易。  每个人的经历都是一团火，在远处的人却只能看到一缕烟。 你能看到的是我脸上的微笑，却看不到是我背后的隐忍。 列夫·托尔斯泰说：“你不是我，怎知我走过的路，心中的苦与乐。” 没有设身处地的换位思考，何来感同身受？ 所有的感同身受，都来自换位思考时的同等承受。 换位思考其实就是理解对方。人，因为理解，所以慈悲。 换位思考，情就暖了。  换位思考，事就成了 《周书》上说：“将欲取之，必先与之。” 助理陪同老板接待客户张女士，张女士手机没有电了，老板从随身的包里找出充电器。 当要去看现场时，老板又送上一个充电宝。 老板发现张女士路过花丛时手掩口鼻，又折回身，从车上拿来女士用的护目镜与口罩。 后来，合同签的很顺利，张女士说：“你们公司实力不是最大的，但做事最用心。” 司机好奇地问：“老板，你是怎么想那么细的。” 老板说：“很简单，换位思考一下，如果自己是客户，想得到什么样的照顾就行了。” 换位思考，对他人是一种成全与关怀。 人都是相互的，你对别人人好，别人就会对你好。  李嘉诚有次带着儿子参加公司的董事会，当时公司在讨论一个合作项目拿多少股份的问题。 李嘉诚说拿10%是公正的，拿11%也可以，但他只想拿9%。 李嘉诚的儿子说：“有钱不赚不是傻瓜吗？要拿当然拿11%。” 司马迁在《史记》中说：“天下熙熙，皆为利来；天下攘攘，皆为利往。” 世人逐利而生，逐利，是人的天性。 儿子的想法其实是大多数人面对这样的情况会有的想法，人人都会从自身的角度出发为自己谋取利益最大化。 李嘉诚当然明白，但他更懂得换位思考。 让别人多挣一点，自己少挣一点，他人自然会开心，欣然和你合作，给你提供更多的机会，自然会挣更多的钱。 事实证明李嘉诚是对的，善于换位思考的处世之道给他带来了更多的长远利益。  有人说：“机会是留给有准备的人。” 你要问如何做准备？己所欲，施于人，就可以了。 将鲜花给别人时，先闻到花香的是我们自己，将泥巴丢向别人时，先弄脏的是自己的手。 为别人考虑多一点，站在别人的角度出发，对别人照顾多一些，这些将心比心的善良之举， 最后都会回到自己身上，人生之路自然越走越宽。 善用换位思考，能赢得更多的机会。  换位思考，都是聪明人 成功学大师拿破仑·希尔说：“懂得换位思考，能真正站在他人立场上看待问题，考虑问题，并能切实帮助他人解决问题，这个世界就是你的。” 换位思考，就是解决问题的技巧。 三国时期，曹操得到了一头大象。 他带着自己的小儿子曹冲，和大臣们去参观大象。 曹操提出了一个问题：“谁能称出这头大象的重量？” 有人说造一杆大秤，有人说把大象切成一块块的，然而这些方法都不可行。 这时，曹冲提出把大象牵到船上，刻线记下水浮沉下沉的记号，再以石块替代大象重量的方 法，不称大象称石头，终于解决了称大象的难题。 一件事，用不同的角度去看，就会有不同的见解。 许多看似无解的困难局面，换位角度也许就轻松解决。 思路不同，结果不同。 黄州事件后，苏东坡游庐山题诗说：“横看成岭侧成峰，远远高低各不同。” 换个思路，换种角度，换个位置，人生或许会有不一样的风景。 懂换位思考的人，心中有爱，眼里有光，生活终将美好。 |
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