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如果你已经在公众号这行干了几年，应该对“神狼阿翔”这个名字不陌生，大多数时候大家都习惯称他为“阿翔”。 2015年5月，阿翔在上海成立了上海灵猫文化传媒有限公司，从只有“上海头条”一个公众号，到孵化了自己的公众号矩阵，包括“上海去哪吃”“发现上海”“捡书博士”“不二大叔”“读书有范“”我是种草囤货菌”“种草小萌主”“有格”等，三年累计矩阵公众号粉丝2000w，全网粉丝约2亿。 让团队感到惊喜的是，“捡书博士”这个号成为一匹黑马，在行业都认为阅读量下滑、涨粉难的困境中突围，2017年初运营至今，短短时间内就达到了300万粉丝。在公众号内容越来越重要的当下，“捡书博士”是如何做到的呢？ 1 “捡书博士”绝地逃生 不到两年圈粉300万 2017年，当Angela和她的团队在公众号后台输入“捡书博士”四个字时，一个文摘大号就这样诞生了。同期，公司还有运营多个号，在那种一个号不行就立刻被砍掉的环境里，“捡书博士”终于还是突围成功存活下来了。 在公众号运营早期，“捡书博士”的阅读量和分享量都不算高，期间团队投入了大量的精力，却依然收效甚微，那段时间让捡书团队很是头疼。不过，在不断优化与改善后，账号终于步入了正轨，才有了现在的捡书博士。 第一个10万粉丝数对每个公众号而言都是一个里程碑。“捡书博士”的第一批种子用户是“不二大叔”2017年5月微博导流的10万粉丝，经过半年多运营，在2018年2月自然增长到100万用户。当时公司同时孵化了五六个账号，其他账号做了半年都砍了，而捡书博士的粉丝半年自然增长100万，于是公司开始重点推广运营，在今年5月达到200万，7月突破300万。 涨粉容易留粉难。Angela表示，除了在内容上产出满足用户需求的情感文章外，“捡书博士”还会设置不定期奖励机制、互动话题和活动等。 “好的人格化效应是提高阅读量最好的方法。”他们以“博士”的形象开微信号，建立社群并贴上精准的标签分类，与粉丝推心置腹的互动聊天。慢慢地，粉丝也有了依赖感，开始回应这份陪伴。Angela谈起粉丝经常会在第六条互动推送那里和博士道晚安，“感觉特别暖心。” 一个账号文章不是自己喜欢就好，要粉丝喜欢，不然就是自嗨。虽然现在粉丝越来越多，Angela依然不想错过任何一次用户反馈，“此前我们发过一篇文章，很多粉丝都反映有张动图太恐怖，那一瞬间感觉自己肩上的责任又重了，以后要更注意这些细节。” 2 化身“捡书博士”，深耕内容 “捡书博士”作为一个拥有三百万粉丝的大号，每天需要产出六条推送，还要兼顾统一的UI设计，这个五个人的团队要完成15项工作。在每天敲定选题之后，“捡书博士”团队需要在自己建立的公众号库，浏览几百个公众号的内容，以筛选到最优质的文章。 Angela认为，内容的规划是决定在粉丝手上的，粉丝们爱看什么，想看什么是他们进行内容规划的重要依据。运营一段时间后，在沉淀的大量数据里，“捡书博士”团队确定了粉丝画像，他们意识到内容需要细分。于是，他们开始确立社科、情感、生活幽默、教育和鸡汤等方向，整体是走暖心实用的内容路线。Angela透露，社科类的文章在“捡书博士”的打开率偏高，深受读者喜欢。 虽然目前“捡书博士”内容还是以转载为主，但他们依旧有自己的一套严格的挑选文章标准： |
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