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企业做不好网络营销的第一个常见问题——有网站，没流量。 很多刚涉猎网络营销的企业认为网络营销就是做一个网站，留下联系电话，放到网上，然后守在电话旁等订单找上门。 这种现象早些年的确发生过，那时候上网的企业少。当那些较早懂得使用互联网的客户来到互联网上时，他们会发现可供选择的企业很少。面对有限的选择他们会倍加珍惜，认真研读每一个有可能为他们提供服务的网页。这个时候，哪怕你的联系方式放在网页的一个很隐蔽的角落，都有机会被挖掘出来。 如果你是在这个时期开始做网络营销，并制作了自己企业的网站的，那么网络营销也许就是这么简单。 但是随着越来越多的企业进入互联网，这种情况不再容易发生了。当客户在网上搜索的时候，会有成千上万的企业等着为他们服务。面对这些竞争，很有可能你的网页从来就没有被用户看见过。 这一点都不夸张。如果在建设网站的时候，网页内容质量一般，又不懂搜索引擎优化，几乎没有机会进入用户的视野。结果是，网站做好之后，除了公司内部员工经常看，几乎就没有被目标客户看过。 做网站是需要优化才有机会排在搜索结果的前面，才有机会被用户看到；网站需要推广才能获得更多流量。否则有网站，没流量，网络营销止于网站，自然最终也无法获得订单。处在网络营销初级阶段企业多数都会遇到这样的问题。懂得网站需要优化和推广才有流量的企业，同样有可能在网络营销上达不到预期的效果。 企业做不好网络营销的第二个常见问题——有流量，没咨询。 有人来访问网站，并不意味着，来到网站的人一定会被你的网站说服并采取你期望的行为。原因是访客们通过浏览网页发现这可能并不是他们要找的能为他们提供服务的企业。 产生这种现象的主要原因有以下几点： 1.流量质量差 流量质量差是指来到网站上的访客多数不是目标客户。他们因不正确推广行为被误导或诱惑而访问你的网站。所以企业应努力选择正确的推广方式，将广告推荐给那些真正有需求的目标客户，这就是我们经常说的精准营销。 在网络营销中，相对比较精准的营销方式是搜索引擎营销。这种营销方式可以面向那些有需求的用户投放广告，比如搜索引擎的关键词广告。当用户搜索某个词时，展示相应的广告。 但不是只要你投放这种广告，流量就一定是精准的；如果你对此缺乏经验，选择了不恰当的词，写了不恰当的广告创意(带有误导性的、不切实际的承诺)，同样也有可能没法获得精准的流量。 搜索引擎的关键词广告成功的关键在于能选择正确关键词，写出对真正的目标客户有吸引力的广告创意，指向一个有说服力的页面。 好的搜索引擎广告，不仅要设计的吸引人，更要懂得如何筛选人。 2.网站没有说服力 即使流量是精准的，来到网站的访客是目标客户，但是由于网站缺乏说服力，不能引起目标客户的兴趣；不能让客户快速理解到和你合作的好处。而导致他们不愿意把时间花在你的网站上，选择离开网站，到其他可能为他提供优质服务的竞争对手那里，你同样无法获得订单。 所以我们要为精准的流量，准备一个有说服力的网站。这正是本书讨论的重点——营销型网站策划。 企业做不好网络营销的其他问题还有：有咨询，没线索；有线索，没订单。前者的问题出在“线上咨询话术”上，后者则是线下销售人员的跟单能力问题，也就是“线下咨询话术”问题。关于这些非本书的重点，如果有兴趣你可以关注我的线下研讨班，这里就不展开了。 我们还是回到营销型网站策划中来，首先我们统一下对营销型理解。 |
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