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听鼓声，识弦外音 写于2020年09月10日 大金 小的时候，我们心里想的是什么，嘴里面说出来的就是什么。长大后，我们嘴上说出的很化话，其实都不是我们心里真正想说的话。 成年人的沟通，不是语言的艺术，而是关系的艺术。 同样的一句话，同样的一个词，在不同的场景、不同的时间、不同的人口里说出来，都会有不一样的效果。 读懂沟通背后的潜台词，不是要你深于世故；而是让我们都能少点尴尬，多点潇洒。 
沉默有时就是回答微信、QQ上不常联系的朋友，如果突然找对方有事，不要没完没了的问：“在吗，在吗？” 直接说正事儿，看看对方针对正事回复不，如果很久对方都没有回复，那就代表他拒绝了你，不必再追问。 如果事后对方回复了一句:“不好意思刚看到，消息太多了。”那么也请各自给彼此个台阶下。 真正想帮你的人，不会让你等那么久。 
词意博弈，看用词看频率跟对方谈到钱的时候，如果对方一再强调“不要紧”，“没关系”“不是钱的事”。 说一次可能是没关系，频繁强调想要表达的就是：很要紧，有关系，就是钱的事儿。 明眼人一看就知道，想让事情顺利进行，就赶紧把钱到位把话说开。 别人要求你做一件事，问了好几遍。你说：“马上马上”，对方说：“谢谢，劳驾你们了”特别是江浙一带人士，心里很急，但又用词很客气的时候，得注意其实际上的潜台词是：快点儿吧，我这边已经急死了。 当你在对方问了几遍后，对方反而说：“不急不急，有空再弄。”说明对方已经对你死心了。压根没有叫得动你的意思了，但还是希望从一种契约精神来讲，该做的事情就做。毕竟大家都忙，对方也不会再无理取闹的叫你去帮忙做事情的。 对方说了什么不重要，说了多少次才重要。 有求于他人时，没有深入了解你的需求就是拒绝。 比如：我刚开个家淘宝店，可以帮我宣传下吗？ “最近我比较忙哎。” 这时候就不要再问“你什么时候有空”，如果他真的有心帮你，会问你开了什么店？ 
要习惯“商业互夸”会聊天的人，通常会在评价对方时抬高一两个档次，不要对别人的恭维过于相信。 把对方的评价，降一两个档次来理解，大概就是对方心里的真实想法。 此外，你还应该明白:还行，就是一般，不咋地;真好，就是凑合，还可以;好吧，代表有点失望;行吧，表示非常勉强。 如果对方说:“也太厉害了吧”“这个方案超级超级惊喜”，那可能代表，真的不错！ 
男人解决问题，女人表达感受男人的思维是偏理性的，逻辑化的，习惯解决问题。女人的思维是偏感性的，多元化的，习惯分享感受。 当女人提出一个问题的时候，大概率她需要你做的是感同身受，而不是帮他解决这个问题。 当男人提出一个问题的时候，大概率他需要你做的是帮忙想解决办法，而不是煲心灵鸡汤。 举个例子，女朋友突然像你哭诉工作不顺利，如果你开始帮她分析她业务中有哪些不到位的地方，她百分百跟你撕逼。 你要做的只是给她一个温暖的拥抱，告诉她：没事，不因为这些小事生气，不顺心就休息下，老公养你。 她不会真的听你的话辞职的，她不是三岁小孩。她要的只是这一刻心情的愉悦。你发现女人压根就没有需要你去解决她的问题，只是向你群诉她的难过和伤心。解决问题是他老公的事情，你不是她的什么人。 
微信沟通，不要发大段的语音如果跟对方不是很亲密的朋友，微信沟通时就不要发大段的语音信息，这很不礼貌。 尤其是跟领导汇报工作的时候，碰上一个脾气不好的领导，会直接上升到职业道德高度。 因为发语音本质的逻辑是：方便表达者，麻烦阅读者。 同样内容的一段文字，大概10秒钟就可以扫完信息，而听你语音，则需要59秒。 而且很多人语言表达技巧又不够，导致表达的时候逻辑不清，更让阅读者感到郁闷。 
不要谈论你的领导说领导好话，其他同事会觉得你是领导的人，会觉得你是监视器，进而把你边缘化；说领导坏话，这话早晚会跑到老板耳朵里，后果肯定是凉凉。 所以当有同事和你当众谈论老板的时候，你只需微笑听他说完就好，不要发表任何意见和评论。 
追求女生/男生被拒绝的时候，说话就是措辞我现在不想谈恋爱or我妈妈不让我谈恋爱or你给我的感觉比较像哥哥or我不想失去你这么个好朋友or你是个好人。 当对方说出以上这些措辞的时候，他实际想表达的是：我不喜欢你。 具体原因可能是：不帅、不漂亮、没有钱、太矮...... 男人该忙自己的就去忙自己的，潘长江有部小品讲的很好，潘长江很矮，从包里掏出20W人民币放地上，人站在人民币上面，就和对象般配了。如果你不帅，脸上贴人民币，我想也总会遇见喜欢你的人。 
“我来买单吧”和“我来买单”是两个意思在朋友聚餐时经常会出现这种情况，大家心里明知这一局该谁买单，但当那个人喊“服务员，买单”的时候，我们还是会礼貌性地说一句“我来买单吧”，以此避免等待服务员结账时忽然安静的尴尬。 那个人再接一句“不用不用，这次我来买单”就可以把对话体面收尾。 “吧”字，天然就是准备让 “不用不用”承接的。 在成人的社交礼仪里，没有语气坚定地提出，就是客套的意思。 比如：同事说：“要不我送你吧。” 这句话的潜台词是：除非你有特殊原因需要我送你，不然我就先走了。 懂得成人交际潜台词的人，都会说“不用不用，又不顺路，我打个车很方便”之类的。于是一别两宽，各生欢喜。 但如果你不知趣的说：“好啊，那谢谢了。” 同事心里估计会翻白眼。 有人说：“说话的套路不能简单点吗？”为什么非要有这么多的迂回和规矩？ 事实上，成人世界的法则，讲究看破不说破，聊天点到为止，默契心照不宣，凡事留有余地。如果你看透了非亲非故，别人为何要帮你护你那就简单了。 成人世界，很多表达都充满了艺术，是生活在艺术中的。 听鼓声，识弦外音。那些你觉得过于委婉的表达，更多的是成年人之间的一种礼貌和待人处世。 |
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