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5G将通过迫使电信运营商更好地了解其垂直行业客户来改变电信运营商。电信运营商经常发现他们需要与了解垂直行业的那些公司合作。Telenor的Terje Jensen说：“我们需要更多地开放，开展更多合作。” Ciena的Jürgen Hatheier指出，这种向“以客户为中心”的思维方式的转变正在改变5G网络的设计方式。他说：“虽然我们（过去）一直从‘吞吐量’的角度看待网络，但是现在，我们必须要从5G用例和服务的角度去看待网络。” 瑞士电信的Christoph Aeschlimann补充说，运营商的电信业务部门和IT部门需要更紧密地合作，以更有效地构建各种新的解决方案。 Omdia调研结果显示，大多数电信公司都将大型跨国公司视为其5G收入的最大来源；同时，不到三分之一的大公司将电信运营商视为5G的主要合作伙伴；但是中型公司对与电信运营商的5G合作感到非常积极，这是因为它们相对缺乏网络工程人才。 |
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