每天我都能遇到飞奔的他，在这人间不断淬火

近来因为一篇深度报道，

外卖员的从业现状再度受到关注。

他们，永远飞奔在路上，拥有飞驰的人生，

风驰电掣过后，把辛酸和传奇散了一路。

《外卖骑手的11个生活切面》

1. 从天而降，他们出场的方式。

如果你的外卖迟到了，请稍安勿躁，因为给你送外卖的小哥，可能正在拯救世界。他们，救我们于饥肠辘辘时，也在性命攸关时。

2. 超时，令他们瞬间奔溃。

更多情况下，这些穿梭在人间烟火中的游侠，在为生计奔波。

视频中一幕，发生在2016年12月初。当时，这位外卖小哥送餐的写字楼电梯几乎一层一停，眼看这一单要迟到了，他急得嚎哭起来。结局并不温暖，这位外卖小哥还是遭到了投诉。后来，他离职回了老家。

超时意味着什么？

“超时是不被允许的，一旦发生，便意味着差评、收入降低，甚至被淘汰。”

“超时严重，不但要扣钱，还要扣大钱，紧接着还有团体荣誉的问题。他给大家拖后腿，站长会找他，站长找完片长会找，片长找完之后，区长找，各种各样的找。大家都不喜欢他。”

如《人物》所述，外卖骑手，是被困在系统里的人，也是被“时间”绑架的人。

3.“飞”，他们一成不变的现在进行式。

你可能也难以想象的到，他们是如何“飞”抵你身边的。

4.今天之于他们，又是躲过车祸的一天。

“你连红绿灯都不敢闯，你还送啥外卖？”

“不闯红绿灯，我都看不起他，赶紧回家吧，送啥呀。”

在一则纪录短片中，一位骑手戏谑地道出了这行辛酸的“违法潜规则”。

图自@麻瓜放送

将生死置于“送啥都快”“准点到达”之下——他们被动的不得不选择的工作信条，令外卖员成高危职业。

之于不少外卖小哥，不在交警部门公布的一系列违法、伤亡数据里，不在见诸首页的事故现场，是“侥幸”，因为 “绝大多数时候，我都在忙于躲过一场车祸，和庆幸躲过一场车祸。”

5.摔倒时，他们第一反应是：外卖洒没洒。

知乎用户“是阿离呦”忘不了那个眼神：

有一次叫外卖，送到的时候我在打游戏，小哥递给我的时候我没接好，冷饮掉地上摔破了。

我一抬头，就看到外卖小哥惊慌的眼神，当时鼻子就酸了，赶紧把手机揣兜，说“对不起对不起我没拿住。”

明明怪我啊！明明是我没拿好！也就是几块钱的饮料而已，那么大一个男孩子，那个惊慌的眼神，现在想起来还特别特别心酸。

一位经常跟外卖骑手打交道的交警发现，在外卖骑手的车祸现场，翻车的，撞车的，撞人的，被撞的……所有骑手摔倒后的第一反应，都是赶紧爬起来，去看外卖洒没洒，然后打电话给客人解释。

6.一个差评，就能击溃他们的坚强防线。

凌晨三点就起来送餐的外卖员葛振兴，躺在健身器材上睡着了。之所以“露宿街头”，是为了稍作休整后再接着干。

提到差评，40岁的他情绪失控痛哭起来，心疼被扣的钱，更多的是委屈，“有时候不怨你，但他不听你解释啊……”

不被理解有时，不被尊重有时，不被体谅有时，他们，也想被这个世界温柔以待啊。

7.你想不到，他们会有多拼。

他们走过的路，叫辛酸。

6月，北京一位47岁的外卖骑手确诊为新冠肺炎。流调显示，6月1日至17日，他平均每天接50单左右，每日工作14小时，每晚还要接特殊的最后一单，就是和下班的妻子一起回家。

好在，很多人看过他的活动轨迹后，非但没有指责，反而都给他打气加油。

8.他们，是疫情下的“城市摆渡人”。

他们，送菜送饭送药，也送希望。这是“真实故事计划”讲述的一个故事：

骑手段先泽决定接下这个跑腿单。

晚上21点38分，它就出现了。备注上写着“可不可以载我去我前男友家，我很想他，没有交通工具可以去找他。”它在外卖骑手的接单页面上飘了两个小时。这是武汉疫情最胶着时的一个深夜，人们警惕着陌生人。21岁的段先泽犹豫了两个小时。11点30分，他按下接单键……

段先泽没收回程的车费。两个地方相距4公里，都在汉口，距离华南海鲜市场不远——那里是武汉疫情的重灾区。他知道有危险。但那个时候的武汉，街面上叫不来车了。

 

9.他们，在风驰电掣里炼出诗意来。

《中国诗词大会》第三季总决赛上，外卖员雷海为战胜北大硕士，获得总冠军。餐厅、骑车路上、等红灯的路口，都曾是他背诗的地方。

在送餐路上追逐着诗与远方的，还有52岁的外卖员王计兵，他写下诗歌《赶时间的人》，为记录生活，也为致敬同行。

《赶时间的人》

从空气里赶出风

从风里赶出刀子

从骨头里赶出火

从火里赶出水

赶时间的人没有四季

只有一站和下一站

世界是一个地名

王庄村也是

每天我都能遇到

一个个飞奔的外卖员

用双脚锤击大地

在这个人间不断地淬火

10.他们，也是被某人捧在手心的宝。

“我的妈妈每天起早贪黑，在城市的大街小巷穿梭。尽管如此，还是有很多人不尊重这份职业，有时还会莫名给差评，甚至无理取闹……”

还记得初中生李仁志讲述妈妈从事外卖配送的故事吗？

末了，他心疼地说，“希望大家都能给像我妈妈一样的人多一些善意，因为你打开门的那一瞬，看见的可能是我爸爸捧在手里的小公主！”

 

11.他们的每一份努力，值得尊敬。

还记得这位外卖小哥吗？他叫阿龙，小时高烧导致脑瘫，因为没来得及拍照识别面部，系统无法确认是本人，账号一时被封停。在视频里，他还笑着认真回答同事，毫无怨言，因此走红网络。谢绝了网友捐款，他坚持“我自己凭自己努力赚钱”。

记者问，“对你帮助最大的是谁？”

他问， “我自己算不算？”

算。

努力的人，就是这个国度创造奇迹的人。

内容丨央视新闻综合整编

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