来这里找志同道合的小伙伴! 文/赵沛萱 芙葳芳香学院校长 IFA(国际芳香疗法治疗师学会)校长讲师 PEOT(职业精油治疗师)主任讲师 阿芙品牌芳香美学顾问 Aroma-Genera芳香基因学治疗师 赵沛萱老师有声阅读。 本期文章,您亦可通过播放↓↓↓↓↓↓这个音频,获取全文。 今天,我们还是不聊芳疗,来聊聊芳疗生意。 为什么你上了那么多芳疗课,芳疗工作室却还是不赚钱。 芳疗知识更更更更更更~~专业,难道不是应该赚更更更更更更~~多钱么? 而反例是,为什么很多并不是芳疗师做的精油品牌和芳疗工作室,却有着极佳的财务状况。 是芳疗师错了,还是这届消费者不行? 成因多维度,但如果要在芳疗师和市场中选一个关键因素的话,很遗憾,我投“芳疗师错了”一票。 说到底,芳疗工作室与一个创业公司无异。 大家都有耳闻,现在投资人可精了,再加上资本寒冬,一般的创业公司都很难扎到投资人的钱。我曾经问过一位投资圈的朋友,什么样的项目你会投?她说,先自己烧钱烧半年,没死,还有盈利,我会考虑。 资本市场就是这么残酷。 芳疗师极少把自己的工作室等同于创业公司,究其原因,大体是芳疗师并没有经过融资过程,没有被剥光了,赤条条的在投资人面前被聚光灯照射过。 我把芳疗工作室的资金来源归为三个“啃老”——要么有个特牛的老爸,要么有个供养的老公,要么有个投钱的(合作方)老板。反正,芳疗师极少自己用血汗钱一毛一块的去积攒启动资金。 但市场不管你的初始资金从何而来,芳疗工作室要跟所有创业公司一样,经历洗刷和冲击。 创业公司的1年存活率是多少?小于10%。 创业公司的5年存活率是多少?小于1%。 所以,请直视一个结论:芳疗工作室的1年和5年存活率,不会高于10%和1%。你只比大多数同行好,高于平均水平,是不够的。 第二个问题,仅仅是芳疗知识位于行业的10%就可以了么? 差远了。 创业是一个全方位的煎熬。芙葳自己也算是芳疗培训业的创业者,到今年已经是第四个年头,活下来,自负盈亏,还有盈利,这1500天来的血汗泪,大概可以总结为五个部分: 前言:拿到首批孵化资金——无疑也是“啃老”来的。 ★ 第一部分:产品。对芳疗学校来说就是课程。对芳疗工作室来说,就是精油类商品和按摩类服务。这部分跟专业的关联最大,专业的权重也只占到最多50%。因为,光有专业不够,用什么样的形式呈现专业,路径是什么,这里面往大了说是商业哲学,往小了说是售卖心机,是与懂精油一样重要的事情。 ★ 第二部分:营销。有了产品,怎么让大家知道你。传统媒体咱投不起,而且也没人看啊。自媒体,你以为便宜么?大号写手挂个推广动辄20万、50万一条。自己弄个微信号,吭哧吭哧天天发,每条阅读量不超过200,其实跟没发一样。怎么用最低的成本让大家知道你并找到你——营销的部分,芳疗专业的权重最多占到30%。 ★ 第三部分:销售。终于有人知道你,顺藤摸瓜找到你,要购买,很多问题哎——怎么用,用多少,过敏了怎么办,不管用怎么办,不喜欢这个气味怎么办,你的薰衣草为什么是保加利亚的而不是法国的……芳疗专业知识在这部分的权重又多些,最多占到50%。What?最多50%?当然了。你以为销售的工作就是你跟个教授似的给人家上课,人家都崇拜得不行,立刻买单?你得有耐心吧,你得一口一句“亲”吧,你得镇得住孙二娘(百度百科“孙二娘”:是施耐庵所作《水浒传》中的人物,菜园子张青的妻子,外号母夜叉。在孟州道十字坡与张青开酒店卖人肉),扶得起林黛玉吧。销售技巧跟销售知识,是相辅相成的。很多芳疗师有着极强的精英感——“你不懂”,“你怎么连这个都不懂”,“你懂不懂啊”……这能卖出东西去? ★ 第四部分:仓储物流管理。芙葳在建校之初,做过一版教材,写完之后风风火火的找印厂做了几百套,一次性印刷费将近10万元。这对当年刚刚出生的芙葳来说,真是压了一笔巨款。这些教材,一直到办学的第三年,才消耗完毕。而其中陆续发现的拼写错误,只能给学生出勘误文件,再加工作人员亲自一条一条解释。第一版教材消耗完毕,我也学乖了,第二版教材,每次只做30套,用完再做。教材中的任何错误和排版不当,随时可改。当然,制作较少,每套成本是第一版3倍之高。是一次性压钱压库存?还是接受贵的单价,实时制作?这是个考验。对芳疗工作室,据我所知,大家找各家代理拿精油,都有“一手价”,你一次跟人家补个三两瓶是不行的,至少要一个数额起购。那你的库存管理,进出货评估,这个部分,芳疗专业的权重,不超过10%吧。 ★ 第五部分:售后。所有细碎的客诉,解释,使用跟进,退换货,引导客户回购……懂芳疗还是有些帮助的,但绝不是决定性因素,权重最多30%吧。 所以,这样算下来,从“生意”层面上来讲,芳疗在关键环节的权重,10%~50%。显而易见,只懂得芳疗是不够的,只读芳疗书籍是不够的,只上芳疗课程是不够的。 当然,以上的一切,如果您有一个可靠的老爸、老公或者老板宠你,给你持续的资金供应,只给投入,不问产出,有钱任性,那大可忽略,继续沉浸在芳疗的花园里。 可惜,大多数人并不是。 然而,对芳疗工作室有憧憬有期待有幻想的芳疗师,远远多于有实力任性的芳疗师。 《无法想象53岁时自己是否年轻》点这里 《PEOT不是什么》点这里 |
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