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图：网络 文：职场实战经验 导语：现在，越来越多人选择在网上订外卖，但是订外卖后却总是不理解外卖小哥，哪怕外卖小哥因为特殊原因超时，也要给差评，让很多外卖小哥寒了心，当然也有很多客户在订餐后能够理解外卖小哥。 近日有位外卖小哥就和笔者分享了他的经历，他当时给客户送一份外卖订餐，一份虾，一份蟹。价格差不多在三百多块钱。 在路上送餐的时候，正好下了暴雨，外卖小哥就躲到超市里避雨，随后打电话给客户，说明自己这边下雨的情况，恶劣天气，希望客户多多理解，可能会晚一会儿才能送到。 客户却回应那边等着开饭，让外卖小哥务必抓紧送达，挂了电话后，外卖小哥便骑车又赶往客户的小区，无奈电车又进水了，接触不良，耽误了一些时间，导致自己超时了整整30分钟。 客户打开门后，外卖小哥和客户说明了自己超时的原因，并且答应会主动赔偿30元，希望客户千万不要给差评，而客户却回应道：不用了。 听到客户的话，外卖小哥愣了，随后客户又问道：大雨天的送餐，你也不容易，我怎么会给你差评呢？ 外卖小哥连连感激，因为今天第一单就被给了差评，如果因为这次超时再被给差评，他今天可就要白忙活了。所以他也是很感谢这位客户的理解。 笔者看到外卖小哥的经历也是很有感触，在此也是希望大家多些理解，少些牢骚，一个好评，不到举手之劳而已，背后的心酸，背后的安全，背后的家庭，还是理解万岁吧。 结语：大家对此怎么看呢？写在评论中，大家一起交流。 |
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