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外卖小哥送错餐,跟女白领解释原因,女白领的回应让他傻了眼

 职场实战经验 2020-09-17

图:网络 文:职场实战经验

小飞是一名外卖小哥,做外卖员差不多一年多了,见识过了太多的奇葩客户,其中最让小飞难以忘怀的是有一个女白领,事情是这样的。


那天暴雨,小飞接了七八个订单,计划在一条路线上把快餐送完,于是小飞规划好了路线,分别到各个取餐点取餐,取餐后,小飞把快餐各放到保温箱里,过了10分钟,雨停了,小飞也是很庆幸。

不过,在送餐的过程中,小飞还是因为疏忽送错了,当时,两个客户都要的是黄焖鸡盖饭,一份加辣一份不加辣,所以,小飞没有看清,把加辣的快餐送给了女白领,女白领看到后不高兴了,抱怨小飞业务能力。


小飞急忙跟女白领解释是自己看错了,并且答应给女白领免单,希望女白领能理解,但是女白领却回应道:我定了这么长时间的外卖,第一次碰到你这么不细心的外卖员,你知道你耽误我多大的事吗?我要三倍赔偿,不然这个差评我是给定了。

听到女白领的话,小飞也是傻眼了,其实小飞心里明白本身就就是自己的错,但是女白领要三倍这让小飞有点没想到,小飞只给女白领免单了,后来小飞果然收到了差评,小飞对于那个奇葩女白领也是无语了。


结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。

本文原创作者:【职场实战经验】 请大家多多关注。

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