图:网络 文:职场实战经验 导语:现在很多人在打车的时候都会选择滴滴,因为不少出租车的司机已经把自己的声誉败坏的一塌涂地了,导致很多乘客不得不选择滴滴,而很多滴滴司机的服务也确实让乘客感到安心,只是现在奇葩乘客却越来越多了,动不动就给差评,要么威胁司机,让很多司机感到无语。 有位女性朋友王莉30岁了,她的老公就在跑滴滴,看到收入还不错,索性自己也跑滴滴了,老公告诉她,碰到一些奇葩乘客,不要争吵,和他们讲道理,不然很容易被差评或者被投诉。 王莉因为是女司机,所以在服务上还是很受乘客满意的,一般遇到争执时,王莉都会选择忍让,甚至免单,前不久,王莉就碰到了这样的奇葩乘客。 那位乘客上车就,王莉就闻到了一股酒味,确认目的地后,平台给出了路线,只是这条路的前方在修路,王莉告诉乘客需要更换路线,乘客表示同意了,但是到站后,乘客却提了个要求,乘客说道:你是不是绕远了,还说更换路线,信不信我投诉你? 王莉解释道:刚才您也同意更换路线了啊?现在怎么能这么说的呢?不要动不动就投诉好不好? 乘客却回应道:给我免单,不免单就投诉你! 当时已经晚上10点,王莉是个女司机,不敢再起争执,况且这位男乘客还喝酒了,于是王莉免单了,回家和老公说了这件事,老公也是很生气,只能感叹:做滴滴司机就是如此,有些乘客就是无理取闹,只能选择忍耐了。 结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。 本文原创作者:【职场实战经验】 请大家多多关注。 |
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