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现如今，相信很多职场朋友都已经习惯在外卖平台订购外卖了吧，在订外卖的时候有些顾客他们无法理解外卖小哥超时，因为外卖平台已经给了外卖小哥一定的送餐时间，可是有些外卖骑手他们依然还会超时，所以一些顾客便会愤怒的给外卖小哥差评或者是投诉外卖小哥，完全不理会外卖小哥解释的原因。 近日有一位外卖小哥分享了自己的真实经历，在给一位女白领送餐的时候超时了仅仅5分钟，因为外卖小哥在路上堵车，所以导致超时，但是女白领却开口回应道：超时还有理了？你超时了5分钟，耽误了我多少时间，我这5分钟能赚多少钱你知道吗？ 听到女白领这么说，外卖小哥真的是不知该如何回答，只能再次赔礼道歉，并且提出给女白领免单，听到外卖小哥赔钱，女白领才善罢甘休。 笔者看到外卖小哥的经历也是很有感触，笔者认为：在外卖小哥送餐的过程中肯定会遇到一些特殊意外状况，他们也不想超时，因为他们不愿意被顾客所差评或者是投诉，所以他们在点餐以后便会飞快的派送快餐，但是很多外卖小哥之所以超时，就是因为会出现一些特殊情况，比如说商家出餐过慢外卖，小哥即使再三催促，商家赶在上下班高峰期无法尽快出餐，让外卖小哥只能原地等待。 除此之外，在路上外卖小哥也会遇到一些意外情况，一旦在一些恶劣天气出现的时候，外卖小哥的订单往往出现爆单，外面小哥超时候都会主动跟顾客赔礼道歉，态度温和，所以还是希望大家能够多多理解这些外卖小哥，不要动不动就给他们差评或者是投诉他们，因为这样会影响他们的派单情况或者是到手收入。 图：网络 结语：大家对此怎么看呢？写在评论中，大家一起交流。 每天分享职场干货、职场故事、职场案例、和领导同事相处技巧等职场经验！ |
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