现如今,对于很多外卖小哥而言,他们都希望能在规定的时间内把快餐送到大家的家里或者公司里,可是有很多顾客她们在订外卖以后都给外卖小哥留言,或者打电话让小哥帮忙买一些东西甚至捎带快递包裹,让很多快递小哥觉得,正是因为这些顾客导致他们派送外卖的时候超时,被大家所差评或者投诉。 近日便有位外卖小哥在论坛分享了自己的真实经历,在送外卖的时候,外卖小哥被接到了女白领的电话,女白领要求外卖小哥去快递站点捎带一个快递包裹,外面小哥觉得自己马上就要超时了,因为他接连抢了3四个订单,需要在规定时间内送餐上门,结果便拒绝了女白领,女白领却回应道:那么多钱的配送费白拿了? 听到女白领这么说,外卖小哥还以为听错了,因为女白领的这一个订单的配送费用只有5块钱,她却对小哥要求这么多,外卖小哥只能不得已去给女白领捎带了快递包裹,最后导致两三个订单都超时,幸好有几位客户对他表示了谅解,不然外卖小哥得到差评或者是被投诉的话,肯定又要被平台罚掉不少钱了。 笔者在此也是希望大家能够多多理解这些朋友来雨里去的外卖小哥,因为他们着实不容易,在送外卖的时候帮一些顾客捎带快递包裹或者是帮顾客买东西,耽误了他们很多的时间。 图:网络 结语:大家对此怎么看呢?写在评论中,大家一起交流。 每天分享职场干货、职场故事、职场案例、和领导同事相处技巧等职场经验! |
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