踏踏实实走好每一步,与圆通共同发展 ——记圆通公司培训与个人培训心得 石世泉 怀着期待的心情参加了由高骏森老师主持的《圆通公司员工履职培训》。从小到大,历经数载,学习过不少的课程,亦参加过不少的培训,但这次的履职培训对我的意义是空前的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我从学习走向实践。我收获的远比想象中的丰富。 参加完培训,给我最深刻的感触是:学习到的不仅仅是业务知识,还领悟到了许多的哲理。公司相关领导与高老师在短短数天内,把我们凝聚在一起,学习公司的相关文化知识,了解了圆通公司与圆昊公司的基本情况,融入了速递这个大集体中。能进入这样一个制度规范化、网络国际化的国内前三甲快递公司,深感荣幸。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而圆通公司就是这样一个优秀的平台。在这里,我将与圆通共同发展,把个人的事业规划与圆通的发展融合在一起,共同实现腾飞。 公司领导和高老师们对这次培训做了相当合理的计划。时间虽短,相信每个人都留下了深刻的印象,甚至终生难忘。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中,老师用着各种的典故与诙谐的言语给我们详尽的讲授着每一个相关业务知识重点与注意事项。经过这次的培训,我将用我的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我,熔炼团队”。 如果说履职训练培养的是一种工作精神,那么在操作部学习的则是我们的工作能力,因为只有掌握好了这些基本操作才能开展好业务。在第一堂课上,高骏森老师给我们讲述了圆通公司历史沿革,从2000年5月18日圆通速递在上海宣告成立,到今天圆通公司稳坐快递业的前三甲,历经了十多年的艰苦拓展,作为一名圆通人,我需要了解圆通历史,不论我今后在什么岗位,从事什么工作,都必须了解圆通的成长史,把我们的事业融入到这段辉煌的历史中。即将成为一名快递业务员,以后的每天都会与物件和金钱接触,这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新的业务员,我应该学习更多的知识,加强自身的修养。提高服务质量,加强自身竞争力,而这除了要制定明确的目标之外还需要以热情饱满的精神对待每天繁琐的工作,以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上,高老师总结他多年的人生经验为我们编制教材,还有制作幻灯片,把枯燥的流程用精炼的语言讲述出来,为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动,他们总结了自己多年工作与为人处世的经验,让我们在如此短暂的时间里学习到了主要业务知识,把我们领进了快递行业的大门,同时也让我们领略到了优秀圆通人的风采。 这次培训对我来说是人生的一个转折,使我们充满自信。我将会把感激与责任带到未来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与圆通共同发展!!!!! 写于2012年6月29深夜 感谢您对公众号《文学与人生》wenxueyurensheng的关注。 因为文字,我们相识;因为文学,我们在这里读懂人生。 |
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