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【常识篇】手表保修,保修的是什么?

2020-09-19  新用户899...

手表保修主要保机芯,包括机芯走时的快慢、机芯停止运作、以及机芯零件出现故障导致的功能性问题等等,以及因制造工艺缺陷而造成的外部零件问题(如在表镜玻璃内的表面字钉缺损、指针弯曲、商标不正等)。

在手表附送的保修与说明书内,很清楚的注明了保修不包括外观零件、如表壳、玻璃、钢带或皮带及表扣,或因意外、人为疏忽、使用不当所导致的损毁,或一般正常使用下的损耗。

每个品牌规定的免费保修时间不一样,以市面上常见的几大品牌为例:

欧米茄

欧米茄品牌方规定,于2018年7月1日起所购买的全新欧米茄腕表的保修服务年限将延长至5年。

腕表在购买时若存在制作或材质上的缺陷,亦会被涵盖在该国际保修服务中,欧米茄腕表在保修期内出现故障经检测,可以免费维修腕表或更换相关部件。此保修内容不包括常规磨损、因意外、缺乏保养或操作不当而造成的磨损或损毁。

劳力士

所有于2015年7月1日或以后购买的全新劳力士腕表均享有五年质保服务,而在2013年7月1日至2015年6月30日购买的腕表亦可享有延长至三年的质保服务。

为手表添加或更换任何非劳力士制造的配件,或由第三方未经劳力士授权而改装的腕表,均会遭撤销保用保证及限制检修服务。

这里画个重点,那些后镶钻、表壳雕刻个花纹,表盘上绘图什么的,都会被劳力士售后以私自改装手表为由,被拒绝进保。

浪琴:

浪琴提供两年的质保服务,保质期自购买当日起计。浪琴的全球质保服务涵盖客户交付时所存在的材质和制造上的瑕疵。只有完整准确的填妥保质卡,并注明购买日期和盖章后(有效的质保卡),质保服务才能生效。

质保期内,凭有效的保质卡,有权要求通过修理的方式免费排除任何瑕疵。如果修理不足以恢复手表的正常使用状态,浪琴品牌方会为你更换一款相同或类似的手表。更换后的手表质保服务自被更换之日起一年后终止。

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