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社科君来了(第57期)|尝汤

 稻读公社 2020-09-22

导语


各位稻友:

大家好!稻可果腹、读亦润身,这里是稻读公社,我是晓鸣,本周三的社科君来了又与大家见面了,感谢您此时的收听与陪伴!!希望您能喜欢!!

社科君

说事

一天,巴顿将军经过一家士兵食堂,忽然想看看士兵的伙食状况到底是怎么样的。走进食堂,看到两个士兵站在一个大汤锅面前,他便走了过去,向士兵说道:“让我尝尝这汤!

“可是,将军……”其中的一个士兵正准备解释。

巴顿将军打断了士兵的话:“没什么‘可是’,给我勺子!”随之,巴顿将军举起勺子喝了一大口,“咕咚”将汤咽下去,将军怒斥道:“太不像话了,怎么能给战士喝这个?这简直就是刷锅的水!

“我正想告诉您这是刷锅水,没想到您已经尝出来了”,士兵答道。

社科君

说理

试想一下:如果在食堂里举起勺子的不是巴顿将军,而是一名普通士兵,那一勺刷锅水被喝进肚里的概率就会低很多。

当一个企业发展到逐渐有规模,管理的层次逐级增加后,“言路不畅”便成了有效沟通的最大障碍,高高在上的领导者无法及时获知执行层面的具体情况,结果导致领导者所制定的决策偏离了现实情况,造成决策失误。在企业中,信息的交流主要有三种方式:上情下达、下情上达、平行交流。前两种是非平等交流,后一种则是平等交流。管理者要想实现平等沟通,便要打破等级之间的壁垒,把平等的理念注入前两种交流形式中去,使得企业上下沟通顺畅。

一个沟通顺畅的企业必然是一个工作气氛融洽,工作效率极高的企业,在这样的企业里工作,哪怕再苦再累,也是心甘情愿的,因为心情是愉快的!沟通创造和谐,沟通赢得人心,它能够凝聚出一股士气和斗志。有了这种士气和斗志,又何愁企业不发展呢?

社科君

提示

位差效应,是由美国加利福尼亚州立大学提出的,它指出平等交流是企业有效沟通的保证——来自领导层的信息只有20%-25%被下级知道并正确理解,而从下到上反馈的信息则不超过10%,平行交流的效率则可达到90%以上。


这里是稻读公社,我是晓鸣。人文社科普及是一场漫长灵魂之旅,需要大家共同参与和支持。如果您喜欢稻读,并愿意支持社科君,也可打赏。


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今天的社科君来了就到这里了。稻可果腹、读亦润身,感谢您的收听与陪伴!我们下期再见!!

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