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人际关系:职场上必须和同事们打成一片,混个好人缘

 十品小官 2020-09-21

快节奏的生活、碎片化的时间,认真思考成为一种奢求。欢迎关注,分享职场知识,品味职场乐趣。

单位新考进了3个大学毕业生,能力素质都不错,分配的工作都能很快完成,完成质量也让人满意。

其中2个人性格较外向,很快也能和同事们打成一片,嘴勤、手勤、腿勤,一看家里就是见过世面的,孩子得益于家庭教育,知道在机关里怎样尽快融入。但剩下那1个人,却显得很腼腆,不怎么爱说话,显得不合群,怎么也和同事们融不到一起。

01.良好的人际关系,是职场发展的重要因素。

正所谓,龙生九子,各有不同。任何一个单位,任何一个组织,都有自己的一套规章制度,虽略有不同却相差不多。每个单位都是个小社会,需要互相支持、团结协作。

任何一个单位,任何一个组织,都是一群性格各异的人组成,都有自己的工作方法和习惯,也有着各自的脾气秉性。如果一个人融入不了单位,就很难得到同事的支持和配合,就很难在这个单位里立足,进而在工作中也很难做出成绩,严重影响了职业发展。

我私下问过这个小伙子,怎么融入不进来,这会影响你的工作的。小伙子回答很实在,他说真的不知道怎么和大家打交道,有时候看着大家有说有笑的,自己却插不嘴,也不知道说什么,怎么做。为此,他自己也非常着急。

在单位里,职场新人们经常会因对前辈们有些畏惧,导致工作起来畏手畏脚,唯恐惹怒他人,总怕别人对自己有意见、有看法,这已经严重影响了工作的正常开展。

02.阻碍有效沟通的,恰恰是人自己。

其实人越想的多,越容易引起不必要的麻烦。在动物界,净是凭着本能达到生存的目的,这反而让一些动物群体团结协作更为简单和容易。

比如说蜜蜂,有个蜂舞法则,讲的就是有效沟通。蜜蜂的舞蹈主要有“圆舞”和“镰舞”两种形式,“圆舞”,就是说蜜源与蜂房相距不远,约在100米左右;“镰舞”,则是说蜜源离蜂房较远;“8字舞”,并摇摆其腹部,舞蹈的中轴线跟巢顶呈夹角,正好表示蜜源方向和太阳方向的夹角;蜜蜂跳舞时头朝上表明要朝着太阳的方向飞行。

管理学家将这种方式命名为“蜂舞”法则,认为人在社会中、在组织内,也应该采用这一沟通方式,掌握信息的主动性,要采取有效的办法进行沟通,使自己能和同事们有效交流。

03.想别人对自己笑,就先对别人好。

一把刀,在厨师手里,能用它做出精美的菜肴;在孩子手里,就是一把用于切割的玩具;在坏人手里,则可能变成一把杀人利刃。可知,东西都是一样的东西,关键是看你怎样看待、如何利用。

人与人之间的沟通交往也是如此。

有研究表明,当一个人在笑时,不管真笑还是假笑,都会对身体有益,刺激大脑的愉悦中枢兴奋。而笑起来,就会感染他人。

别人就像一面镜子,你对着他笑,他也会对你笑。这可不是胡说八道,因为别人看到你的笑,大脑自然会感受到你的善意,自然会回报出善意来。相反,你对别人发怒,别人只会感受到威胁,则反馈的绝不是笑了。

如果你在镜子里看到你的衣衫不整,你决不会责怪镜子,而是会整理自身。但在实际生活中,我们看到别人的不好,没多少人先整理自己,在自己身上找毛病,而是把毛病归罪于对方身上。这不是很可笑吗?

实际上,我们的每一句话、每一个念头、每一个行为,都是内心真实想法的外面体现,如果我们的内心就是积极向上的,那么你散发出来的,就是正面的各种情绪。

04.主动起来,打交道并没有想象中那么难。

一个组织或一单位,就像一台正常运行的机器,每个成员就是这台机器的一个零部件,相互依存、相互支持、相互配合,这台机器才能有效运转。

第一,保持微笑。

当你不会和人打交道,不知怎么说话时,先微笑起来吧!笑的魅力是无穷的,微笑能释放状况意,让人放松,给人好感,使大家更愿意接近你。就算是彼此之间并不熟悉,甚至有小的隔阂时,总是保持微笑也许就能化解双方的尴尬。

而且在医学上讲,经常保持微笑,还能让我们的副交感神经处于活跃的状态,使得我们的肾上腺素降低,从而增加我们的免疫能力,缓解我们的疲劳。

第二,主动融入。

要记住,职场中的人也是人,也需要沟通和交往的,也就是说如果你主动融入,正常情况下是不会被拒绝的。

就算你是个不擅长沟通的人,但总有兴趣爱好吧?可以选择一个和你有共同兴趣爱好,有共同话语的人,这个人最好是比你资格老,有利于带你融入的。比如说喜欢打球、读书、逛街,等等,或者是擅长写作、做PPT,你就可以从这方面入手,先聊这些共同感兴趣的话题,时间一久,你们很可能成为朋友,可能越来越亲近。

熟悉后,就有了共进晚餐的时候,没有什么问题,是一顿小烧烤解决不了的,男人之间的友谊有时候真的很简单。有这样一个资格比你老的人带着,你也能很快融入整个团队。

第三,寻求帮助。

您没看错,有时候主动请别人帮助,可能会想到意想不到的效果。这来自于神奇的“富兰克林效应”。

富兰克林当议员的时候,有一次碰到一位与他政见不合的议员,有一些问题上总和他针锋相对。富兰克林无意中知道,那个议员有一本珍藏的绝版图书,他就想了一个迂回的办法,请求议员把这本图书借给自己看看,没想到那位议员非常高兴地同意了。而且在还书的时候,那位平时强硬的议员,开始主动向富兰克林示好,对一些事情上表达了支持,甚至他们成了好朋友,持续了一生。

富兰克林说:“曾经帮过你一次忙的人会比那些你帮助过的人更愿意帮你。想取得一个人的支持,那就先找他帮个忙,事情会出现意想不到的转机。”

第四,学会聊天。

需要说明的是,聊天也是需要技巧的,对不会聊天的人来说,也许没几句就陷入尬聊的状态,不知道怎么继续了。不熟悉的时候,一定要多聊一些对方感兴趣的话题,对方才会有继续的欲望,有时候适当的赞美更是非常有必要的。而且聊天时,要学会提问,比如说,问“爱看书吗”,就不如问“爱看哪方面的书”,区别在于前者对方只要回答“是”或“不是”就可能结束了,后者就不一样,对方就非常有可能把话聊下去。

总之,职场上必须学会沟通,学会和同事们打成一片,这是立足职场的基础。过不去这一关,职场不大可能走好。

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