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沉没成本效应——不能改变的事应尽快清除 假如你花了1000块钱参加了一个健身俱乐部，可以在一年内免费使用俱乐部的所有健身器材。但令你没有想到的是，刚做了三个星期的训练，你就不幸韧带拉伤，不得不去医院治疗。 医生检查完之后告诉你，伤势比较严重，一年之内最好是不要做过量的运动。 这个时候，你可能会陷入两难的境地，如果放弃去健身，那么1000多块钱算是白花了，肯定会很心疼，但是如果继续坚持下去吧，韧带拉伤可能会变得更严重，对身体极为不好。 其实，类似这样的选择总会发生。在经济学当中，这种损耗被称之为“沉没成本”。 所谓的沉没成本指的是由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。 在经济学当中，沉没成本产生的原因有以下几点： 1.策划或决策失误 2.前期调研、评估、论证工作准备不足，造成中途出问题而无法进行下去 3.有良好的策划、计划，但执行中偏离轨道，造成事与愿违 4.执行中发现存在问题，但没有及时调整策略、方案而是一意孤行 5.危机处理能力不足或措施不当，使事态扩大及漫延 细心比对以下，我们会发现，其实不光只是在经济学当中，沉没成本出现的原因在职场当中也非常常见。 有太多的人会因为自己一时的过错而自怨自艾，以至于耽误了自己去做其他的事情。这种心态就好比是一个人花高价买了一双漂亮的鞋子，结果没穿两天却发现鞋子虽然好看，但穿着它走路却有些硌脚。此时，如果选择继续在这双鞋子上面纠结，不甘心自己花的钱打了水漂，那结果只能比“脚不舒服”更严重。 在现实生活中，很多人可能会选择继续穿着那双鞋子，因为人们会觉得，既然花了那么多的钱，那就应该让自己感觉值得。因为鞋子穿着有些硌人就丢掉他，很多人都难以做到。 这就是心理学上的“沉没成本”，与经济学上的理论大同小异。 心理学家布劳克纳认为，由于人们总是存在自我申辩的倾向，不愿承认自己之前的决定是错误的，所以总是很难否定自己，总想着与先前的选择保持一致；另外他还给出了一种解释，人在遭遇沉没成本时，会由于之前产生了损失，而产生一种想弥补损失的愿望，这种愿望往往会让人继续之前的做法。 而另外两位心理学家阿克斯和布鲁莫认为，一个人之前投入的时间、金钱或者其他的一些资源会影响一个人再次做出决定，他们觉得，人在做决定的时候之所以不去考虑沉没成本，是因为人们都不愿意接受自己的投入被浪费掉了的事实。 上面的这两种解释其实都反映了一个共同的动机，即人在做出选择时，都会顾及过去的成本和收益。这样也就产生了难以放弃之前行为的心理因素。 其实，沉没成本本就是无法再获得弥补的成本，不但如此，在沉没成本上纠结还容易带来新的成本损失。因此，我们更应该懂得放弃。 一位成功的商人在谈到自己的成功秘诀时对来访者这样说道：“我的秘诀很简单，第一条是坚持；第二条还是坚持；第三条还是坚持。” 来访者心理暗暗发笑，这么俗气的回答他已经听了很多遍了，每什么新意。可没想到，这位商人在停顿了一下之后又说了一句：“还有第四条，那就是放弃。” 看到对方眼中的疑惑，商人解释说：“如果你确实努力了，而且已经到了无以复加的程度，事情仍然没有成功，那么你就必须弄清楚，关键问题可能并不是你的努力不够，而是你努力的方向不对或者是能力不足。在这个时候，最明智的选择不是继续坚持下去，而是勇敢地放弃。” 来访者恍然大悟。 其实，职场就是一个充满坚持和放弃的地方。碰到值得坚持、自己能够搞定的事情，就一定要坚持下去。而一旦我们陷入某种瓶颈的时候一定要想到，问题是不是出在“坚持”上了。 但值得注意的是，我们所说的放弃并非一碰到难题或者是看似难以挽回的事情就撒手不管了，而是要找准时机。而找准时机的前提就是搞清楚问题是否属于沉没成本的范畴。 比如说，一件工作通过努力就可以完成，那么我们就必须坚持，而一旦我们碰到一件无论如何都无法完成的难题时，就不能纠结于已经投入进去的时间和精力成本，而是要考虑为自己节省更多的成本，不要在这沉没成本上做过多的纠结。 其实，职场当中有很多无法改变或者无法完成的任务，与其为此烦恼，倒不如让自己开心一点，看开一点，何不潇洒放弃呢？殊不知，很多时候，放弃也不失为一种智慧！ - The End - 对此，你有什么看法呢？请留言，大家一起交流。 关注我的文字，走进你的心灵。 文中图片来自网络，侵权删！ |
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