想要在一份工作中越做越开心,你内心能真正认可这份工作、认可这家公司是基础。
心理契约是什么意思呢? 其实这个概念是由美国的一个著名管理心理学家施恩教授提出来的。在《职业的有效管理》一书中,他是这样解释这个名词的: 心理契约就是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。 其实通俗来讲,就是你好好工作,给公司创造了价值收益,公司也会同样的满足你的个人期待,比如给你加薪、提升你的职位。 心理契约只存在员工的内心里,虽然这样的契约并没有用书面文字写出来,却会对你的工作状态、工作态度产生非常大的影响,甚至它还决定了你是否愿意与公司建立更稳定的关系。 很多人之所以会对自己的工作不满意,我想他们是遇到了下面的这些事:
从这些例子中可以看出来在我们的心理契约里,包含了以下某个或某些期望: 薪资报酬,良好的工作环境,工作内容与工作岗位吻合,培训发展、晋升的机会,价值认同,安全与归属感。 当一个公司希望员工能够发挥最大的价值,而员工也能更积极主动地为公司创造价值时,那么公司就需要把握员工的心理契约,提高员工的工作满意度。这一点可以通过下面三个步骤来实现: 第一、建立阶段 公司需要了解员工的期望,并且告知员工公司目前及未来的发展状况,从而让员工对工作建立一个合理的期待,好好工作。 第二、调整阶段 当现实与期待不符时,公司应该及时与员工沟通,说明一下现实的情况是怎样的,从而让员工适当调整自己的期望。 第三、实现阶段 公司应该及时了解员工的合理的需求期望是否得到了实现?如果没有实现,是员工自身的问题还是公司方面的因素。 现在你也可以根据这三点内容,来看一看你们公司是否很好地把握了你的心理契约,你的工作满意程度又是否与心理契约的实现程度相匹配呢? |
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