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滞留伦敦回不了国后,我发现做错了一件人人必知的事!

 带上屁孩去旅行 2020-09-23


喵妈

主持人、作家、大型活动策划制作人。带着7岁半小屁孩行走了26个国家和地区。

今年夏天,喵妈去了不少地方,脚步跨越了五个国家两个地区和国内的四个省份。结果被朋友们说:“你的夏天就是一部延误滞留史!”

好吧,还真是这样。一会在西宁被滞留到半夜,一会在伦敦被航班取消,一会在澎湖遇到台风航班改期……人在江湖走哪能不湿(zhi)鞋(liu)

其中最精彩的故事呢,当数我在伦敦的滞留记。好啦,你们可以复习一下我去年的多伦多滞留记(点这里),比比哪次滞留得更精彩,啊哈哈哈~

01

结束了伦敦的三天打飞的探访后(点这里),7月25日晚上我匆匆赶往希斯罗机场,来到登机口准备登上原定22:35回上海的英航的航班。忽然感觉不太对啊,怎么过了登机时间,一点动静也没?

大概是晚了一丢丢?自认旅行经验丰富的我也没多想,继续坐在登机口刷手机。旁边的人逐渐开始焦躁不安,开始不断去问登机口的工作人员:“几点飞?几点飞?”

一直也得不到准确答案,我在手机上用“飞常准”和“航旅纵横”等软件查,只看到起飞时间不断往后拖延,一会延迟20分钟,一会延迟30分钟。忽然开始慌乱起来,我那么着急,是因为正常情况下,25日晚上从伦敦飞,26日下午回到上海,27日一早我又要飞张掖。行程一个接一个,一点都不能脱节。

坐着坐着,我旁边的一位大叔忽然拿起手机来大喝一声:“不得了,英航的官网上已经出来了,这个航班取消了!”

我还不信,赶紧用手机上了英航官网:果然!

这,这,这……

我去年的多伦多滞留记又要在伦敦重演了吗?这是跟带“伦”字的地方相冲啊?

02

已然取消,我得赶紧想办法自救,一面立刻联系帮我订票的公司,一面冲到服务台去探听消息。

几个中国工作人员站在那里一遍遍回答大家提问:“你们赶紧走,赶紧出去,不要再多问了。今天好多航班取消,再晚点你们连附近的酒店都订不上了!”

这句话,后来验证果然是对的。

空姐们也纷纷从机舱中退出,显然他们本来是打算要飞了,最终却因为某种不可知的原因(官方原因说是雷暴天,但当时新闻中都说机场和航空公司正在举行罢工~这万恶的资本主义!),今天飞不成了。

一名说中文的空姐被大家团团围住,她反复一遍遍解释说:“是天气的原因,天气的原因。你们先出去,再等航空公司联系。一定会通知你们新航班的。”

地勤工作人员又大喊:“你们赶紧走,赶紧订酒店,别在这里拖了,回国以后再找英航索赔。”

03

大家都有点不信,但又能怎么着呢?已经半夜一两点了,这个航班人又多,他们肯定不会解决这么多人的住宿问题了。

此刻,我的手机快没电了!

我一面自己搜索着机场附近的酒店,一面查看明天的机票,一面着急赶紧联系朋友帮我找机场附近的酒店、联系订票公司帮我抢票回国。(此刻已是国内凌晨~)

一阵兵荒马乱的,人潮渐渐散去。

出关应该没问题吧?我的签证是两年多次有效期呢。

但行李呢?

“行李现在提不到,等你重新回机场后,新航班会帮你自动转过去的!”

神马?这意味着我滞留几天就得穿几天的脏衣服,而且在我回到中国以前是看不到我的行李了?

唯一庆幸的一点是,我每次上飞机前,都会准备好旅途中用的洁面和护肤小样,这一次居然还聪明地带上了充电线、插座和转换插头!好,只要能坚持到酒店,我就能充上电、手机就能持续运作下去。

还有一点庆幸的是,虽然我在机场稀里哗啦买了一堆东西,但我随身带了一个便携旅行包,展开来就可以把刚才买的瓶瓶罐罐全部塞进去。

但出去以后住哪里呢?

一面跟着拥挤的人流重新入境海关,一面和朋友紧张地对话,接到最新信息:找了机场附近的七八家酒店,终于找到一家能收留我的Holiday inn,只有最后一间了,赶紧过去!

好不容易,排着长长的队出来,过了海关,重新入境英国。要不我再试探去看看能不能把行李提出来?

英航的工作区域早已人山人海围得水泄不通。

得,行李别想了。赶紧走人,赶紧去住酒店。

出来以后又是长长的排队人流。等了快一个小时候,我才终于搭上了一辆计程车,下车付钱时心里咯噔一下:“17英镑!”这才两公里路吧,够贵的!

04

这个时候还谈什么钱呢!已经凌晨两三点了,赶紧冲进去报上大名。有我的预约!先付款。“220英镑!”神马?就这么一家在携程上平日价只要六七百的酒店,今晚狮子大开口要220英镑(1932元人民币)?

好了,今晚能有个地儿躺倒就是幸运了,别人现在想订还没有呢!谈什么两千还是两百。(真是万恶的资本主义!)

不过这一夜显然没办法好好度过。一进门才发现,难怪我能好不容易抢到一间房间,这其实是一件供轮椅人士使用的无障碍房间。大概是到了深更半夜还没人入住,就卖给我了。

本来以为上了飞机就会发洗漱包,我并没有随身带牙刷。打电话去前台,直接告诉我:“没有牙刷。”好吧,忍了。随便洗洗就睡吧。

但这哪能睡呢?此时已是国内的早晨,正得靠订票公司帮忙解决尽快回国事宜啊。赶紧去取消27日上海飞张掖的机票,为了赶上后面丝绸之路行程的大部队,又赶紧跟主办方确定改买第二天行程到达的嘉峪关机票。

而英航的订票公司那边仍然没有确切的消息!

就这样,一夜浑浑噩噩也没睡上两三个小时,早早醒了,打开手机就问:“回国的机票有了吗?我真的快急死了!”

对方回复:据说有人在机场候着改签到了维珍航空第二天下午回上海的机票,你也赶紧去机场探探!

赶紧洗漱一番,实在忍不了没法刷牙,又打了个电话给前台:“我想要牙刷牙膏。”这一次,竟然给我送来了!估摸昨天实在太晚,酒店欺负我懒得送。

赶紧让酒店帮我叫车!

“Uber会比酒店叫车便宜很多,您要不还是试试Uber呢?”工作人员善意提醒我。此刻,我的神机华为显示出了在海外的唯一(不,可能是唯二弱点)——用不了Uber

赶紧找朋友帮我叫车:“哎呀,你住的这个酒店定不到位。”

好吧,贵也只能上了。酒店,麻烦来辆车。

2公里你们猜这回多少钱?30英镑!

05

一到希思罗机场,这可好。乌泱泱全是排队人潮!比起去年在加拿大的滞留来,到底是老牌资本主义国家,完全临危不乱(怀疑是罢工经验充足了,哈哈~),每个区域都有几个穿紫衣的志愿者维持秩序。

排队?据说当天起码有50个航班取消,看这架势,我起码得排上三五个小时才有希望。

默默等待英航安排新航班?我问了一个志愿者,她告诉我大概两天后可以飞回去!两天后!

此时,订票公司那边来了新信息:要不飞香港转机回上海?

MS只能飞香港了。发了个朋友圈后,立马收到了一大堆反对意见:香港机场正在罢工,你别飞去香港又滞留在那了!

有道理啊!但不飞香港我又不知道咋办了。我急啊,后面还有其他行程呢!

正犹豫不决、性命攸关、辗转反侧、着急上火之时,手机忽然响起!

一个关键的声音就此响起:“你好,我是英航的中国工作人员。请问你现在在哪里?”

我这才想起,半夜稀里哗啦的那三四个小时里,帮我找酒店的朋友告知已辗转联系到了英航的一位中国高管,可以等她联系帮助我。

很快,这位中国高管找到我,带我来到了一个办票区域。还有另一个中国男生在焦急地等待,我们俩一交流才知道,他是昨晚从意大利转机伦敦被迫滞留的,一下飞机就被告知后续航班取消,直接去住附近的希尔顿吧。

“本来想想住希尔顿也就算了。到了才知道,原来是进一个会议室里打通铺!一人发了一条毯子。”

对我昨晚那间220英镑的“升级提价房”,男生点点头说:“昨晚附近的酒店都市场经济到直接跳价200英镑起步,还订不着。”你看看,真是万恶的资本主义!

英航的那位工作人员查询了一会,返回来问我:“你可以飞北京吗?现在只有下午飞北京的航班有空座。但从北京到上海的那段,我们就不管了。”

此时此刻还管什么北京飞上海要多少钱、飞什么航班的问题啊。能抢到一个回国的座就不错了!——行,我飞北京!

06

一面请订票公司帮忙订北京飞上海的航班,一面终于松了口气,妈耶,回国之路太不容易,能找到这位中国工作人员实在是太幸运!

一路折腾终于坐到了我的回国航班上,正打算赶紧眯一觉,不对哦,故事没完,幺蛾子又来了!请问我的航班为啥一直不起飞呢?

对,又延误了!

我赶紧请订票公司帮忙改签北京飞上海航班,正在改签确认的那一刹那,忽然响起好消息:“北京回上海航班刚刚通知延误!你不用改了!”妈耶,从来没有听到航班延误这么高兴过!

尽管晚了一天回到上海,尽管还要多折腾一次北京,尽管我飞张掖不得不取消,尽管又花钱重新买了去嘉峪关的机票……但好歹不还是回国了吗?

07

唯一总结了一个此行严重失误就是:

次次出行都买保险,还曾给大家写文章科普的我,这次竟然忘记买保险了!这造成我的那个220英镑高价房、来回机场4公里的近50英镑出租、后续行程的变更延误等产生的费用,都没有保险公司帮cover了!

啊啊啊,心在滴血……

所以,我必须再次严重告诫大家:出门一定要买保险,在遇到类似情况时,保险可以完全cover掉你的经济损失,还能赔上一笔精神损失。

一般来讲,旅游意外险里都会包括:

航班延误(一般来说,邮轮作为车船等交通工具也算在内);

行李延误;

个人财物被盗;

银行卡盗刷(境外);

意外疾病受伤就医等。

也就是说,出门在外会碰到的大多数意外情况,买一份几十块钱的旅行险就能够基本全覆盖,而在受损几千块的时候,不但能够补贴上损失,还能“赚”上一笔,起码安抚忙乱惶惑的心情。

说到这里,我得打个不是广告的广告了。之前也有很多朋友会问我,到底去哪里买保险?其实我一直在小雨伞的网络平台上购买,不仅旅行险,还有家庭保险、人身保险等,选择很多,价格还很便宜!

怎么讲呢?小雨伞就像一个保险产品的特卖超市把各大保险公司提供的产品以最优惠的价格放进“超市”。需要的时候,在微信或小程序里找到“小雨伞”,就跟淘宝买货一样,选好产品,填好个人信息,手机直接付款,保单就立马生成了!

之前我也理赔过多次,方法特别简单,只要在电子保单里找到索赔的流程,按要求跟相关的保险公司(譬如我就找美亚赔偿过好几次)申请赔偿就能很快到位。

而且,真的很便宜哎。看我最近就学乖了,最近两次境内外出行都赶紧买了。亚洲才40块钱4天,境内只有1块5两天!

福!利!来!啦!

说了这么多,从故事贴变成了科普贴,最后怎么有点像广告贴了?

不不不,既已如此为小雨伞大力打call,喵妈绝对不会白打这个“广告”,必须为大家薅点免费福利来才行啊!来来来,磨破嘴皮(真的磨了一个月)的成果来了!

不过在我们的福利到来之前,先人道地帮他们做个完整介绍哈,哈哈。


小雨伞保险是谁?
小雨伞保险,是由腾讯原班人马打造,透明、无坑的互联网保险经纪平台,90%拥有硕士以上学历,跟中国平安、人寿、安邦等保险公司均是战略合作伙伴。

创始人是名奶爸,被保险坑过后,放弃腾讯百万年薪,立志创建一个简单、透明、无坑的互联网保险平台。曾获红杉资本(曾投资谷歌)、经纬中国等世界顶级风投机构投资。
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