报称，河北博野县农民杨某从农资店购买农药草甘膦除草，5天后发现喷草甘膦的周边5亩玉米田受损，状告农资商，在法院调解下，农资商出1500元了事。 网络图片，除地头杂草 同样，在最近，在网友报料，重庆本地有农民用草甘膦除草，同样将大田杀死了，农民自认为操作失误，对草甘膦认识不足，自认倒霉了。 今天我们不聊草甘膦这款除草剂怎么样，也不聊草甘膦的药效与药害，只聊农民为啥不识字，和农资商该怎么解释用药。  大田地头除草后（网络图片，与本文无关） 上面那个河北农民买了草甘膦，结果出现药害了，误伤了玉米，说自己不识字，是农资商不提前告知该怎么用药的结果。虽然农资商在法院的调解下也赔了1500块钱，但显然能看出来，农资商是为了平息事件，本关花钱消灾的念头才赔的钱。 咱们可以假设还原一下当时农民杨某去农资店买草甘膦的过程，杨师傅进店就问玉米田边的杂草该用什么除？农资店主告诉他可以用草甘膦除草，问了多少面积以后，农资商卖给杨师傅一瓶草甘膦，杨师傅拿药走出农资店。 另一种假设还原是杨师傅进农资店，直接点名要草甘膦一瓶，付款拿药后走人。  网络图片，农民进农资店买农药 按照农民的普遍经验，这两种情况都会有，但对于已经生长中后期的玉米田来说，地头除草必用草甘膦了，农民直接点名要草甘膦的可能性最大。具体怎么使用，有的农民会专门问一下，有经验的农民拿药就会走，农民农忙时都比较心急时间紧，不会耽误更多时间在农资店的。 大家都知道，草甘膦是一款无选择性的，无残留的灭生性的除草剂，也是一种内吸式的除草剂，喷施后5-7天杂草叶片变黄，半个月左右杂草慢慢枯死，效果非常好。但是如果喷药时有风，药剂会随风飘到作物上，引起作物感染药害。今年春天山东烟台的果农就报料被相邻地的果农喷草甘膦（也有听说是百草枯）使自己的果树叶片枯黄的现象。  喷施草甘膦效果对照图 所以类似草甘膦这样的除草剂，若喷施不注意，喷头抬得很高，很有可能使作物受损。而杨师傅借口不识字，不懂配药，就怪怨农资商，要求索赔，这个理由也过于牵强了。比如说自己不识字，可以在买药时问清楚农资商该怎么配药、怎么喷施。而喷头的高度并不需要识字，只是一个技术活，说实话，要怪怨农资商本身就是无理三分理，自己是弱势群体，容易受各界同情。  网络图片，农资商指导农民买农药 下面再说说农资商，赔了农民1500块钱，自己心里肯定也不是很舒服，但是，做为一个农资服务者，不能说一点问题没有，至少没有尽到叮嘱的责任。农资商都清楚，农民来买药，买了就走的很多，主动问询的也很多，有问必答是农资商的服务基础。但是，出于服务的本能，农资商是不是要叮嘱一声农民朋友，该怎么用药，提醒一下用药主要注意事项，虽然麻烦些，但做到了提醒，会大大减少农民不懂而出现问题的机率。  网络图片，农资商跟农民指导用药 看来农资商提升服务能力，全身心地为农民考虑，才能减少争议和矛盾。同时也会因为服务功能的增强，与农民产生了黏性与信任感，即使出现了一些问题，都能相互理解，积极主动地处理，不至于搞到法庭上，身心疲惫。 你对农民不识字，用了草甘膦误伤了玉米有啥看法呢？欢迎留言评论。 |
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