人都喜欢别人对自己好。比如找工作,人人都希望公司待遇高、福利好、资源足,管理人性化,上司和善好沟通。 但是平心而论,如果一个公司给了你这些,让你轻松获得高收入,对你关怀备至,用公司资源养你个人能力,对你管理松散随意,上司低姿态服务你,倾听你的意见,把你供起来。 你得到了这些,真的会比以前更努力,更珍惜,更加为公司出力吗? 不,你不会。 你只会觉得这是你这个“天才”应得的,你只会想要更多,甚至觉得别人欠你的。多给你空间,你就敢开小差搞私活;多给你留面子,你就敢把老板骂在脸上,骑在头上。 《君主论》有句名言:人冒犯一个爱戴的人比冒犯一个畏惧的人,会有更少顾忌。 人性本贪,人性本贱,人性总是畏威而不怀德。 所以,当好人是没有出路的,人对恩义的感怀是很廉价的,只要有更有利的选择,就可以马上见利忘义。 真正能起到效用的是约束,是管理,是奖惩,是对力量和权威的崇敬,是对付出代价的畏惧。 这也是现代企业管理的意义。 只要靠赏罚分明的制度,严谨系统的流程,才能约束人性中的懒惰、自私,形成组织合力,共同创造更大的利益。只要这样的组织、团队、才有战斗力。 而历史上真正仁慈的君主,喜欢养着员工分钱的老板,早已死无葬身之地了。 你能看到的,都是靠力量和计谋幸存下来,对别人狠,对自己更狠,在尸山血海中杀出来的王。而他们的“仁慈”,他们的“文化”,只是转嫁了成本包装出来的一个故事,一个侧面罢了。 所以,很多批判大厂员工996福报,批判美团压榨外卖小哥,终究都是局外人。真正入局的人,早就用脚投票做出了选择。 事实就是,现在能去大厂刷简历学东西赚高薪,是多少人求之不得的。而送外卖开专车,也是年轻务工者为数不多能赚钱的选择。 他们不知道加班很累损坏健康吗?他们不知道逆行超速送餐很危险吗? 他们当然知道。 但他们在意的不是什么人性化管理,不是什么对他们关怀不关怀,尊重不尊重,这些都不重要。重要的是他们需要赚钱,需要持续地赚钱,这些钱就是他们以后的积累,就是能还的上房贷,就是能给孩子买得起奶粉。 他们看中的是大厂平台的实力,提供的资源、经验和薪资,他们非常清晰在今时今刻这份工作更重要,他们只是权衡后做了选择,权衡后坚持了下来。 而这些大厂、大平台,也正是靠这种极致的效率成本,领先了同行半个身位,并必须在资本的磨盘上争取持续领先。这才是真实世界的“共赢”。 人性总是畏威而不怀德。这不是批判,而是基本事实,广泛适用于企业管理、人际交往等人与人之间的协作。 如果你想帮一个人,想交一个人,对他好,对他关怀,对他宠爱只是很小的一个侧面。 真正有效的,是你有实力能给他利益,并明确规则和边界。 |
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