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随着医美行业的蓬勃发展，这几年，大大小小的整形医院如雨后春笋般冒了出来。 这些医院中，有些是大型投资集团追赶风口，有些是私人老板进场掘金，还有一些则是由整形医生自己开办的整形医院。 这些整形医生，大多技术水平不错，并曾在一些中型或大型整形医院做过骨干医生。曾经，他们被企业老板奉为座上宾，拿着优厚的年薪，当然，他们也用自己的高超技术给企业带来了可观的效益。 有些人对于一辈子当医生，过着这种平凡安稳的生活很满足，但是还有一些人，心里总有着些许不甘，不甘心这辈子只做个医生。
…… 有一天，医生终于拿出自己全部的积蓄，如愿以偿投资（或与人合资）开办了一家整形医院，当上了老板，开始了他梦想中的赚钱之路。 这些医生老板整形机构，如果是10人以下的小做模式，不管是否赚钱，或者赚多赚少，总体来说可控，问题还不大。 一旦进入30-50人的中型整形机构，往往就要事与愿违了。 医院各项开支居高不下，哪怕广告费已经提高到公司能承受的极限了，业绩还是难以有显著提升，一直在保本和赔本的边缘摇摆，医生老板每个月底看到财务报表就心惊肉跳，不知道是不是又要往里面贴钱了。 更为糟糕的是，为了省钱，也为了不把宣传费浪费在别人身上，医院是以医生老板自己做为宣传重点，有些医院甚至根本就是以医生的名字命名的，所以医生除了做手术，还要做老板，做企业的形象代言人。 在这样的医院里，医生老板往往自己独自承担了全部（或绝大部分）的手术。他没有时间娱乐，没有时间休息，没有时间陪伴家人，没有时间和朋友喝茶聊天，更没有时间出去旅游放松，甚至连谈情说爱的时间都没有。 除了吃饭睡觉，剩下的时间，他不是在忙着做手术，就是在忙着准备做手术（应付客户咨询）。他一单手术也不敢耽误，因为只要一停下来，他脑子里就会冒出财务报表上那些红色的赤字。 每个月高昂的运营成本压得他喘不过气来，为了保本，他不得不疲于奔命，繁重的手术让他精神疲惫，手术质量大不如前，企业的经营压力又使得他为了留住客户，不得不做一些自己并不擅长的手术。 最终，企业虽能保本或微有盈利，但却远非创业前想像的样子。
…… 其实现在，有相当一部分医生开办的中型整形机构，都正在这样的困境中挣扎，恰如鸡肋，食之无味，弃之可惜。 关停或卖掉医院吧，心有不甘，毕竟自己曾付出了大量心血。继续开下去吧，又无法突破盈利的瓶颈，同时也无法摆脱每天做大量手术的困扰。 倒底应该如何做，才能让“整形医生开的整形医院”脱出困境，突破瓶颈，跨越难关？ 就象这世上没有包治百病的万能药，同样也没有包赚不赔的生意。 对于医生老板整形机构而言，不转型，半死不活地拖着，没有出路，看不到未来；转型，则意味着一次重大的抉择。 做为一个老医美人，一个做过小股东，大股东的投资人，我想我下面的这些思考，也许能对一些尚在挣扎中的企业，有所启示和帮助。 这三点这看起来很简单，但又非常的不简单，需要极大的智慧。 就像毛主席，虽然具备极高的军事战略才能，但他从来不带枪，从来不直接指挥仗怎么打。 做为军事领袖，他只规划战略，不干预战术。 只管部署大方向，攻城掠地的目标，不干涉具体执行方案。 每个人有每个人的才能，每个人有每个人的长处，毛主席的才能在于战略部署，至于仗具体怎么打，交给彭德怀、林彪、刘伯承、粟裕等这些经验丰富的将军去就好了。 会识人，会用人，放心用人，这也体现了一个团队领袖的大智慧。 医院的老板的位置，就类似毛主席的军事地位，进行战略部署，指导战略方向，但是具体的战术执行过程，可以交由专业的军事指挥专家来实操。 我曾经在多家企业做过很长时间的企业顾问，相当于参谋、军师这样的角色。我能够清楚地分析出企业存在的问题，并为老板提供多种解决方案。事实上，我的方案也确实帮助了一些企业起死回生，或者成功地打破了企业的瓶颈。 但有一点，我以前从不做决策，我只给老板提建议，由老板自己去做最终决策。 原因是不想承担责任。 最近我忽然想通了，原来的我，之所以害怕参与决策，其实是因为太爱惜自己的羽毛和名声。 给企业开药方，就象给人切脉诊病，即使是神医华佗在世，也难保证百分之百的治愈。这就是为什么古时很多医生看到疑难杂症患者就拒之门外，同样也是怕医不好病人反而坏了自己的名声。 我不参与决策，是怕决策错了之后，别人说：你看，这是黄峰做的决定。 而我想做诸葛亮和张良般的完美人物，怎么能出错？ 最近我才想明白，以前的我，太懦弱，不敢承担责任。 就算是在演义小说里被神化了的诸葛亮，真实历史中也曾不止一次地犯错。 诸葛亮是一个被虚构和神化了的人物，我们谁也成为不了诸葛亮，但我想我可以退而求其次，做一个名声并不太好，却更真实的司马懿。 因为诸葛亮不能对结果负责，司马懿却可以。 所以第二点是，开药方的人，要对结果负责。 很多人一提到企业转型，第一件事就是否定从前，包括否定从前的决策、成果和团队，我认为这是不负责任的。 现在要做的，不是“0+1”，而是“1+1+1......” 所以，如何保住以前的1，这一点极其重要。 当然，后面能加几个1？加几个新的1？就要看策划团队和企业大股东的能力和资源，看最终的执行力了。 所以， 如何保住以前的“1”？ 如何放大以前的“1”？ 如何放大医生老板的智慧？ 如何执行医生老板的智慧？ 如何放大原有团队的能力？ ...... 都关系到转型的成功与否。 也就是说，我们应该在保留原有整套体系（包括团队）的基础上，在尽可能不增加新的成本（或只增加少量成本）的基础上，为企业寻找到新的利润增长点（即1+1+......）. 这样，既便转型结果不尽如人意，大不了退一步回到从前，对企业而言只不过多了一次尝试，并没有多大的损失，也没有伤筋动骨。 “1+1+......”方案极大地降低了企业转型的风险，同时给企业注入了新的生机和多种“复活”的可能，是目前“整形医生开整形医院”脱出困境上策之选。 然而这个方案能否执行到位，能否在业内创造出一个新的标杆和奇迹，第一要看医生老板是否能有枭雄曹操一般的胸怀和用人之道，第二要看项目策划和执行人的真功夫。 曾经有一个著名的教授医生老板问我： “你觉得我更像曹操，还是更像刘备？” “当然是文武全才的曹操，而不是刘备。 不过，曹操不仅自己能力极强，更重要的是他的用人之道……” 不过，像曹操，和是曹操是有很大距离的。 黄石头 2018年3月14日 |
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