莆田系又上新闻了。 昨天,澎湃新闻转载了法制日报的一篇新闻《疑因未成功约来病人,昆明一莆田系医院女员工被老板打断腰椎》 被打的女子称,她因未成功约来网络咨询的患者,这才被昆明一莆田系医院老板打断腰椎。目前警方已经介入调查。 是谁让莆系老板如此疯狂? 莆田系过度医疗早已不是什么新闻,然而,是什么不得了的原因导致老板出手打员工,且下手如此之重,竟把员工打到腰椎三处骨折。 新闻报道里说,是因为该女员工在患者网络咨询时怼了患者,导致最终没能把患者引到医院来就诊,才导致老板暴跳如雷,出手伤人。 可能很多人无法理解,区区一件小事,为什么会引发莆田医院老板如此反常且疯狂的举动?我注意到新闻里这样两段话。
患者到院的成本居然高达每人4000元,可见医疗行业的百度竞价已经高到令人发指的地步。而且预定月任务是450人,实到才200多人,这表明当月该院要严重亏损。 如此高的获客成本压在医院的头上,当月的严重亏损,如果再加前面数月的持续亏损,各种高额借贷压力和对未来“无路可走”的迷茫,作为医院的老板,每天精神压力之大可想而知,内心的郁闷和紧张无从发泄,对未来的恐惧和绝望使他崩溃,最后终于疯了!——最后“一根稻草”把他压垮了!——把气疯狂地撒在了跑单的员工身上。 就连不少读者也注意到了这一点。 过去的十几年,大部分莆系一直靠着百度获取流量,在搜索引擎最红火的几年里,有些莆系确实抓住机会,赚了个盆满钵满。 一些后起的莆系跟着前辈们有样学样,依旧指望着在今天靠着百度发家致富,哪知今非昔比,移动互联网兴起,抢了百度的饭碗,搜索引擎早已不复当年的风光。 今天的百度每况欲下,自身尚且难保,生存压力之下,吃相就越发难看起来,竞价吸血一天比一天更狠。 早在“莆百大战“那年,我就曾经写下数万字文章,苦口婆心地提醒过莆系: 民营医疗应该回归医疗本质, 早日洗脚上岸, 过分地依赖百度就是饮鸠止渴。 其实对于很多莆系来说中,竞价就象吸毒,吸了会死,不吸也会死。 用百度,多少有点生意,虽然也知道迟早会被百度的越来越高的竞价逼死,但能撑一天是一天。 不用百度,没生意上门,也许下个月就会死。 两相权衡,又没有别的出路,只好还是继续用百度。 “上帝欲让其灭亡,必先让其疯狂。” 从上面这则新闻可以看,现在的竞价成本已经高企到了可怕的地步,最后的疯狂已经到了,离最后的灭亡真的不远了。 这几年的负面新闻,早已让莆系声名狼藉,传统营销模式每况欲下,投入产出比低到让企业无法生存,做医保的医院也难以为继,因为大形势下,医保也在不断被压缩,有些老板不得已去借高利贷周转,自己也越陷越深。 前几天看到一篇记实报道,一个曾在莆系打工的员工良心不安选择离职,一年后,听说老板自杀了,原因是吸毒+高利贷,因为公司一直在亏钱。 很多人可能以为莆系老板这么黑,宰人这么狠,那肯定赚死了,没想到莆系老板也会因为负债累累而自杀。 是不是有点可笑? 然而谁又能笑得出来? 留给莆系不规范机构的时间真的不多了! 如果还不痛下决心,戒掉百度竞价这个毒,去寻找新的推广途径和办法,靠回归医疗本质,靠口碑和服务留住客人。 你今天的获客成本是4000,明天就可能会涨到5000,6000,7000......而能引流的客人会变得越来越少。 到那个时候,做为老板的你又用什么来维持企业的正常运转? 网友在新闻后留言说:“不反对私立医院,只要正规运营就可以了!” 我不是莆田人,但作为长期研究莆系的我来说,个人希望莆系医疗能早日回归医疗本质、早日规范化、早日找到更好的营销模式,走出对百度竞价依赖,希望老板们不要过度医疗、不要靠黑心,而是能站着把钱挣了,希望大浪淘沙之后的剩余莆系医疗精英能成为中国民营医疗规范化之后的真正代表,成为中国医改的中坚力量,中流砥柱。 如果实在不行,就壮士断腕、断臂求生,早点倒闭医院,关门求活吧。 (黄石头.2018.7.3) (本文已获作者黄石头先生授权发表) 黄石头(知名学者) 黄石头,中国医疗市场化方向资深研究者,石岗国学院高级研究员。 ----为-新-兴-医-疗-发-声---- 主编:黄石头 副主编:十雨 |
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