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签单技巧

 教育培训资源 2020-09-25


签单技巧

签单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败,其实整个业务过程就是一个的过程,逼要掌握技巧,不要太操之过急,也不要慢条斯理,应该张弛有度,步步为营,也要晓之以理,动之以情。

我们来探讨以下如何逼单?

1. 去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?

2. 认清客户,了解客户目前的情况,有什么原因在阻碍你

3. 只要思想不滑坡,方法总比困难多。

4. 抓住客户心理,想客户所想,急客户所急

5. 一切尽在掌握中,你就是导演

6. 为客户解决问题,帮助客户做一些事情

7. 征服客户,发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神

8. 能解决的就解决,不能的就避重就轻,将问题淡化,避

9. 假设成交法,是我们做单常用的方法之一

10.逼单就是半推半就,就是强迫成交法

11、神秘朦胧法,就是犹抱琵琶半遮面

12、画一个大饼,让客户想想网络给他带来的各种好处,让他 想入非非,让他梦想成真

13、给客户一些好处,我是说促销费,也可是最后的杀手锏

14、学会放弃,当然只是暂时的,以退为进,不要在一些老顽固身上浪费太多时间,慢慢来,只要让他别把你忘了

15、千万不要紧张

16、掌握好每一个环节

17、你的方案、计划、服务、产品能否解决客户的问题,能否满足客户的需求

解决方法

1、责任归咎法

2、促销法

3、果断蹦级法

4、善于观察 学会聆听

5、机不可失 失不再来

6、抓住客户的弱点 临门一脚

7、把自己当债主

人的心思是无法掩饰的,总会通过语言或行为表现出来。营销代表在访问时要留心观察。一般来说,以下所述为顾客购买欲望起动的时候: 
1)口头信号 
1
.讨价还价、要求价格下浮时。
(2)行为上的购买信号 
1.
不停地翻阅公司的资料时。

2.要求到公司参观,参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。 
3.
开始与第三者商量时。

4.表现出兴奋的表情时。

5.身体向前倾斜,不断点头向前倾,微笑。

6有犹豫不决表情时

当你与顾客谈判进行到一定程度,遇到障碍时,要设法促成对方作出最后决定。对于不同的情况,可以尝试使用以下方法

1)假定客户已同意签约

2)帮助客户挑选

3)欲擒故纵

4)拜师学艺

5) 建议成交

1)小心说闲话,以免前功尽弃,不能轻易让价。 
2
)尽可能在自己的权限内决定事情,实在不行,则打电话请示经理批准,一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。 
3
)不露出过于高兴或高兴过分的表情。
4
)设法消除对方不安心理,让其觉得是最好的选择。 
5
)早点告辞。
6)不能与客户争论——到了最后阶段,而不可因客户的挑剔言论而与其争论。 
7
)立即提出付款尽量要客户付全款,不要担心客户付全款会把单丢到,没有到款,即使签单也没用,客户即使交一点钱也要收,客户后悔了也不用怕

1. 客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在考虑.考虑.。结果是客户一去不复返。
2. 客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。
3. 客户对我们提供的方案没有大的问题,唯独提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。
4.客户对我们的品牌和产品很喜欢,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。

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