【原】全球开店能否成亚马逊第二个杀手锏？！

一个让人流口水的市场

先说个让人气愤的事儿

在美国的假发市场，基本是被韩国人掌控，各大美容美发店都由韩国商人供货，但这些假发，大多是中国生产的，简单说就是，客户由韩国人掌握，中国工厂负责打工。

这是我去年采访某知名电商平台国际部负责人时，得到的信息。

造就这种状况的原因很简单，中国品牌在美国的营销能力太弱了。

亚马逊瞅准了这个机会，决定“帮”中国品牌一把，通过“全球开店”业务，助力“中国制造”升级为“中国品牌”。

亚马逊全球高级副总裁康宁汉 (SebastianGunningham) 向中国媒体描述了一个让中国企业流口水的市场空间：全球最强消费能力经济最活跃的十个国家——美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本和中国等，拥有2.85亿的庞大的、高质量客户群——中国品牌可以直达了。

所谓直达的含义就是，你只要加入了亚马逊的全球开店计划，你的商品再也不需要找任何国外代理商，不用跑海关跑海外物流做英文网站，你专注于自己的产品和营销就好了。

这个全球开店的后台，还是中文版的，这是亚马逊第一次用英文以外的语言做为主站后台。

亚马逊终于开始加速利用自己最核心的竞争力了。

OEM的可悲之处：不是不想做品牌，是做不到

最近两年，虽然中国的出口业务在全球体量巨大，但并不乐观，李克强总理亲自做推销员向全球推销中国产品，每次外访都是几十个上百个企业家随行。

根据2013年商务部对一千多家企业的问卷调查发现，中国企业出口业务的平均利润率已不足3%。

利润低与渠道环节过多息息相关，一般包括“中国工厂-中国出口商-外国进口商-外国批发商-外国零售商-外国消费者”6个环节。这种模式下，外贸中的最大利润被流通中介获得。

因此亚马逊“全球开店”的出现，让很多中国卖家看到了希望，中国产品走向国外的渠道中间环节，要比中国国内的渠道层级复杂很多，但亚马逊要把原来的六个环节缩减到两个。

减少渠道环节还不是最主要的，因为这样做无非就是价格的问题，更重要的意义在于，国内品牌直面消费者之后的意义。

渠道不但过滤了利润，更过滤了信息。

中国的假发品牌为什么难以在美国市场立足？就是因为难以直面顾客，都是通过流通商和零售商把控。

直面消费者之后，意义就大不一样了，一手的消费者信息，一手的顾客反馈，还可以快速的反映到供应链条上，只有做到这样，才谈得上是在做品牌。

在全球开店发布会的现场，亚马逊全球SVP康宁汉讲的比较多的案例，也是国内OEM企业通过亚马逊取得了不错的业绩，但是，销量肯定不应该再是OEM企业看中的要点，要做一个国际品牌才是重点。

OEM的可悲之处，大家都知道，同样是自己生产的东西，贴上别人的标，价格就提上去了。很多人会愤愤不平，其实虽然只是一个商标而已，但背后其实是一个服务体系在支撑这个商标，这种服务包括收货、支付、售后、顾客关怀等一系列东西，原来的OEM是没有能力做这个体系的，所以没办法做品牌，现在，借助亚马逊的通道，以上服务体系，都可以着手建设了，这时候才有了做品牌的根基。

他们是怎么在美国快速打开市场的？

如果渠道不能帮助商品建立品牌，这个渠道的价值就会大打折扣，何况又是国际型渠道，一下子进入全球最具活力的十个国家2.8亿活跃用户（注意，是活跃用户，不是注册用户），这种跨多国的业务模式，想想都觉得头大，但亚马逊打出的口号居然是一站式完成。

其实跨境电商里最难的一部分是做仓储以及整个运输的服务。在这一点上，亚马逊为所有卖家提供了亚马逊物流，也就是所谓的FBA，这个服务不仅可以让卖家直接接触到亚马逊的Prime用户，还可以让卖家只专注于如何提升产品质量、打造品牌、增加销量。

千岸是亚马逊“全球开店”项目上线后，首批入驻的卖家之一。相较于其他电商平台，亚马逊对品牌的保护更为严格，更有利于知识型、科技型品牌和企业成长。

亚马逊的产品展示顺序是由产品品质、消费者好评度、产品描述精准性、价格等综合型因素所决定的；价格绝不是唯一的指标因素。因此，在亚马逊平台上，极少发生“价格战”。

千岸在亚马逊开店后不久，即通过镇店之宝，以及多种季节性促销，并对不同产品采用不同的促销策略，迅速在亚马逊消费群体中建立了品牌知名度。而凭借可靠的产品品质和优质的销售服务，千岸还积累了大量的“回头客”，形成了自己的忠实消费群体。

还有一个数码产品公司叫深圳万方网络，他们生产的iRULU品牌平板电脑在亚马逊平板电脑细分品类中，位居前位。上线一年内，iRULU在亚马逊平台上推出的3款全新产品，全部进入亚马逊最畅销的50款平板电脑。

相较于一般的外贸品牌，万方网络在美国具有一定的品牌知名度，但是在美国的主流消费群体，尤其是收入较高的中产阶级中，品牌知名度仍处于较低的状态。加入亚马逊不仅意味其销售网络直接覆盖全美，而且能接触美国主流消费群体，直接拉升整体销量和品牌知名度。

万方跟亚马逊属于全托管模式，通常，物流问题是跨境电商卖家的痛点。但加入亚马逊物流后，卖家只需备货发货，所有的包装、配送乃至退换货服务，亚马逊都会代为完成。

据亚马逊全球高级副总裁康宁汉称，亚马逊未来的愿景是实现“一键通全球”，卖家通过亚马逊的平台即可把选品轻松上线到各个国际市场，为卖家提供一揽子解决方案，从产品上线、翻译、仓储、物流、售后等等全套服务。

亚马逊的“全球货运计划”可在未来让中国卖家将可以把货物送至亚马逊在中国的运营中心，并与亚马逊海外仓实现联动，其全球订单将通过亚马逊全球物流系统实现一国到多国的高效跨境物流服务。

“全球开店”的业务在国内差不多开展两年以上了，中国卖家已经成为“全球开店”的生力军。2015年上半年，中国卖家销售额同比增长翻番。

如此快速的增长，这个业务能否成为亚马逊的第二个杀手锏呢？其海外购业务是把海外商品引入中国，全球开店是把中国产品带到海外，这种全球通道是亚马逊最大的竞争力。

多年以来，大家都觉得亚马逊在中国水土不服，但是，这一次，康宁汉说“亚马逊帮助中国卖家的方式，跟整个国家产业的升级和整个想法其实是息息相关的，我们很乐意支持这些卖家走向国际市场。”

看来，亚马逊终于学会搭上中国政策的快车了。

< 完 >