职场里,会干的不如会说的。不表达,很难被看见。表达错了,又很可能与自己的初衷背道而驰。 生活里,宁愿跟明白人吵架,不愿意跟糊涂人说话。遇到说不清楚的事,处不明白的人苦恼万分,却又躲也躲不过。 我们几乎每天都在被说话这件事困扰。也眼睁睁的看着那些“会说话的人,一开口就赢了”。 说话是本能,会说话才是产能。学会说话是人生必修课。 01 会说话=资源和机会 原百度营销大学执行校长,现其实互联网CEO说过这么一句话,“恰到好处的沟通表达,永远都是一个职场人必备的职业素养,学会说话,可以带来意想不到的资源和机会。” 对于这个问题,《学会说话》的作者,最贴心的职场过来人张心悦老师给我们做了解读:“作为一名职场人,我们从进入职场的第一关,也就是面试开始,就面临着如何说话的问题。” 比如在面试过程中,面试官问你上一份工作离职的原因,你真的以为他在问原因吗? 比起对具体离职原因的关注,面试官更注重的是你对过去雇主的评价以及自己对职业发展的态度。所以你该怎么说呢? 在职场中,工作涉及到方方面面的关系,比如对上、对下、对同事、对客户等等,你说话的过程,就是处理这些关系的过程。 你以为你只是在说话,其实你是在通过说话和人际关系相处。你过得不舒服,其实是说得不明白、说得没效果、说错了话也不自知。 会说话,就是资源和机会,会说话,就是被喜欢受欢迎。 02 会说话=选拔性能力 我们当然不能因为“会不会说话”这一件事就否定一个人的全部。毕竟,很多工作岗位对沟通技能的要求并不高。 比如技术人员在工作中与人之间的沟通相对销售人员来说就会少很多。但是,我们不能因为不会说话,就断定技术人员的工作效率低,否定技术人员的劳动成果,因为两者之间根本没有什么可比性。 不过,有这么一句话,“智商是淘汰性能力,情商是选拔性能力。”意思是说,如果智商太低你会被淘汰;“想要脱颖而出,就需要情商助攻。“ 在工作中的现实情况是,绝大多数人的智商几乎位于同一水平线上,日常工作学习也到不了拼智商的地步。 所以,想要在工作中耀眼夺目,需要的不是如何去提高智商,而是情商。 “会说话”恰巧就是情商最重要的表现,“会说话”就是最重要的选拔性能力。 就像开发程序的技术人员,只要技术水平高就可以了。但如果他想要在职业道路上获得更好的发展,比如晋升为主管或者部门负责人,这时,技术好就只是基础条件了,只有再加上会说话,懂沟通,才能获得更多的“被选拔”的机会,进而获得更好的发展。 03 会说话=实现产能 我们经常说,“说得漂亮”不如“做得漂亮”。让很多人对会说话这件事产生了误解,认为只说不做不会有结果。 岂不知“说的漂亮”和“会说话”根本就不是一回事。“说得漂亮”更多的是指“说空话”的意思,但“会说话”却是真刀实枪的“真把式”。 会说话当然不能代替行动,但是,会说话本身就是目标的表达、行动的开始,在行动的过程中,如果不会说话,也会导致行动的失败。真正会说话就是为了创造结果,实现产能。 人生有三重境界,第一重是是手中有剑,心中无剑。盲目学习“干货”,尝试各种套路,说些“漂亮话”,不过是第一重境界。 第二重境界是手中有剑,心中有剑。你读懂人心,进退有度,表达立场,顺人不失己,这才算是掌握了说话的心法和要义。 在《学会说话》这本书中,作者就对28种最重要的沟通问题进行了深入浅出的心理学分析,并针对问题给出了相对应的套路。 让你的“心法”“技法”同步提升。而当你在进行完28个精心设计的刻意练习之后,相信一定会对更多的谈话“心法”有所感悟。 你就会体会到学会说话背后的第三重境界。即:心中有剑,手中无剑。 这时,你会发现,你经由说话的修炼,收获了不同的人生体验,开启了新的生活方式。 你对说话这件事,已经可以抛开套路的束缚,你不仅是说的精彩,更能由内而外的达成所愿、活得漂亮。 |
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