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当越来越多的人群及资本介入到文旅项目后，越来越多的技术被用来分析文旅项目后，文旅项目的开发与评估已经变得越来越复杂，成功与失败的原因分析日益复杂，其实文旅项目成功与否在开发者眼中千条万绪，而换一个视角来看，从游客的角度来看，其实非常简单，那就是值不值？！ 今天小编就开始逆向思考，文旅操盘手们提供的文旅项目是否都让游客觉得值？ 2014 年以前的景区建设、2015 年以来的特色小镇、2017 年以来的乡村振兴以及 2018 年的沉浸式娱乐都带动着中国新兴旅游地的迅猛扩增，诸多旅游地建设起来后，游客认为这些新兴旅游地值不值，最初的判断就来自于与已有的旅游地相比，是否物美价廉？这里，小编用西袁家村旅游为例进行说明。 说起九嵕山下的袁家村，距离咸阳国际机场 40 分钟的车程、地处西咸半小时经济圈，附近的 312 国道、福银高速、陇海铁路，107 省道、关中大环线、礼泉旅游大道、唐昭陵旅游专线都意味着便利的交通，唐太宗昭陵和唐肃宗建陵石刻体现了丰富的文化旅游资源。 而在 2007 年人们眼中的袁家村，却流传着这样一个故事：当年被郭占武请来的规划师，在村里转了一圈说，你们这里搞不了旅游，什么资源都没有，怎么搞旅游？ 也不能说规划师错了——据郭占武回忆，当时距离袁家村 3 公里昭陵博物馆，门票 15 元一张，一年也卖不到 10 万块，每天大约接待 7-8 个游客。2007 年，不要说西安市区，连从礼泉县城到袁家村都不方便。 郭占武也没觉得袁家村在交通区位和旅游资源上有任何优势。他看到的东西是袁家村村民的日常生活，但在这一点上展现出了超凡的远见卓识。 最初的袁家村小吃街只有 100 多米长、投资仅 40 万，但在复现关中民俗和乡村生活这件事上做到了极致——“这条街上你绝对看不到塑料口袋、玻璃杯、不锈钢，这些只要是现代生活的东西，都不能出现。” 袁家村旅游兴起正是如此，在西安周边这样一个免费景点景区，同时里面汇集了关中美食，而且品质保障、价格公道非常的实在，西安人过来旅游都觉得值，因此开始火爆起来。 一个新兴的文旅项目，如果不是刻意营造高端大气上档次的局面，那么要让游客觉得值，就要物美价廉。 市场上有大量的同质文旅项目，面对同质的项目，游客的感受「值不值」，首先就体现在综合成本上，何谓综合成本，就是如果是同样的项目，游客获得的综合成本是不是最低，简而言之，就是是不是便宜的，是不是价优质高，或者同样的价格，差不多条件下，是不是享受更好。以烟青威高尔夫旅游的兴起为例来说明这个问题。 山东省威海市在很长一段时间内是国内高尔夫旅游最为兴盛的地方，为何这一旅游能够在这里得到迅猛的发展？其背后就是韩国高尔夫爱好者的带动。为什么韩国高尔夫爱好者原因跨国来威海打高尔夫？很简单，价优质高享受好。 1992 年中韩建交，但是早在 1990 年威海市就与韩国仁川有了商船往来，正式建交后，韩国商品韩国商人韩国公司大量进入威海，也把韩国人的生活习惯带来了，其中重要的一项就是高尔夫。 自 20 世纪末 21 世纪初，威海营造了大量的高尔夫场地，而支撑这些高尔夫旅游的就是韩国人，彼时韩国游客周五下班后乘坐2小时飞机抵达威海，然后周六周日在威海玩一天到一天半高尔夫，周日下午返回韩国，成为了当时韩国旅游的时尚。 并不是所有的文旅游项目都是中低端项目，有部分文旅就是高端高价文旅项目，同样的，对于游客来说值不值也是判断这些项目会否成功的重要标准。在高端高价旅游项目中，值不值，就显现在体验的独特感、成就感与满足感上了。 因此，这些项目中是否能够实现让这些游客觉得值才是关键。例如安缦在中国的成功、极地旅游的兴起以及五星级酒店在中国的逐步降价都是这方面的体现。 安缦在中国酒店中体现的就是高端精品酒店，展现的就是独特感，能够挖掘独特的文化，能够营造独特的氛围，还能够以房间稀少而实现其精品的定位，达到的效果就是，进去入住的人们能够获得巨大的成就感、荣耀感，或者说虚荣感，因此对于入住者而言是值的。 目前文旅界高呼着供给侧改革，认为只要按照自己的情怀、自己的产品体系，然后制定符合自己盈利需求的价格，以为就能够宾客盈门。 其实站在游客的角度，来评测市场，看到底值不值，是非常重要的，不值的话，商业套路再深，营销再厉害，资本再雄厚，就如水中花、镜中月，一戳就破。 |
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