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医院扩张、科室独立、主任外聘、绩效不佳，在年终面临着和中层干部们的面谈，咱们这位院长算是悬着的心终于告一段落。如何回顾过去的成绩和展望新的一年工作，我们来进行一次访谈，看看能不能给院长一些启发。我们暂且称呼院长为Z院长。  ：Z院长您好，首先恭喜你们入选全国医院排行榜。
 ：呵呵，自己医院有几两几斤，还是清楚的。
：看来您对医院有更高的期望，不知道各级管理人员他们是怎么想的？ ：这是我目前最愁的，好多科主任不知柴米贵，只想着医院投入，不考虑产出。 ：您觉得产生这样的现象，主要原因有哪些？ ：嗯…，外界的环境因素咱们先不谈，科主任忙着干业务，对管理听之任之，这是一个共性的问题。 ：您能举一个例子说明一下吗？ ：就拿那个引进的A主任说，之前我们几位院长都对他赞赏有加，觉得他年轻有为，尤其是业务方面可以帮助我们医院建立一个新的增长点，可是事与愿违，绩效没达成以外，你看看医院上上下下对他的投诉倒是不少。 ：您现在还继续对他有信心吗？ ：信心还是有的，毕竟一年马上就要出成绩，我现在想想是有点着急，不过我头疼的是如果他的绩效问题处理不好，会影响到其他科主任，尤其是公平性。  ：所以您的意思是如果A主任能认识到自己的问题是最好的。
：就是，毕竟他那个科室的业务量只占全院的3%不到，可以再给他1-2年的时间。 ：在这1-2年里，您希望他有哪些地方可以改变？ ：从管理的角度，他应该能拿出一套全年达成绩效的可行性计划来，不是做到哪算哪。 ：除了计划以外，还有吗？ ：当然还有人员的问题，作为主刀，可以让其他人围着你转，作为科主任，得要考虑其他人的想法，不能简单地搞一言堂。如何与人沟通、合作、激励等等，他都要好好学学。 ：我之前看了韩非子的《八经》，其中第二部分主道是这么说的：下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。因此作为领导应该…… ：作为领导应该让下属发挥其自身的潜力，可以的话，应该让这些主任到你这里多学习学习。 ：可以啊！我们再找个机会可以具体谈谈明年合作的事宜。 后一篇：年终绩效评估之院长与科主任对话
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