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许昌万达开业首日缘何遭遇吐槽?

 许言君 2020-09-30


11月30日上午,万众瞩目的许昌万达广场,在初冬的微雨中盛大开业。众多许昌人满怀期待地冒雨前往广场,希冀万达能给他们带来些许惊喜。他们当中,不乏是经过前期 的宣传、造势、积攒、拉人气等一系列的聚拢人气手段而吸引来的粉丝。

虽然,万达广场周边的道路被管制,人们还是选择各自的出行方式蜂拥而至,许昌人对于万达的热情似乎是空前的,但从当天的网络反映来看,万达对于许昌人却显得不太让人满意了。

开业当天,网络上关于万达的吐槽可谓此起彼伏,层出不穷。小编归纳如下:

一、交通出行停车难

万达地上总建筑面积为96300平方米,容积率为1.82,建筑密度为49%,共规划机动车停车位651个,非机动车停车位580个。地下停车位有11个,不过地上停车位640个。

此外,我们去商场购物,习惯去商场地下停车场停车,许昌万达广场居然没有地下停车场,该地段可是许昌经济、文化中心,上下班时交通压力非常大,停车场爆满之后,影响的可是主干道莲城大道和魏文路,七一路拥堵现象或者会重现。

显然,许昌万达广场地下停车位有11个,地上停车位640个,与其它大型商业中心规划不相符。

万达开业,交警部门全员上岗在万达周边主要路口进行交通管制,疏导交通,然而即便这样,受其万达开业影响前进路,八一路,魏武路等路段车流量明显变大,追其根本原因, 很大一原因还是源于兴建万达时对于车位及地下停车场的修建规划存在一些问题。

二、积攒送礼品太迷你

如此多的市民冒雨前来万达广场有很大一部分原因,也来自于入驻商家前期转发积攒送礼品的活动。然而当大家看到领取的礼品的时候感到了万分的失落。

甚至有些朋友直接开始在朋友圈中直接表达不满,吐槽甜筒太小,但是当小编仔细看宣传文案的时候发现,文案上确实用较小字体标注了迷你甜筒,至于积攒换水壶问题商家还真的是无法做到很好的解释,毕竟水壶和水袋是两码事。如果当事件没有很好解决的话在这里也只能安慰大家对于商家的噱头宣传谨慎参与,图个乐呵喜气还是挺有意思的,但是抱太大希望的话可能会影响到原本不错的心情。

三、商业巨头像室内版的思故台

去过外地的大城市的朋友都知道,万达就是当地的地标,那叫一个帅。

而许昌的万达位于东城区许都路与魏文路交叉口东南角,占地面积93.12亩,总建筑面积约11.59万平方米,建筑为地下一层,地上五层。

但从外观来看,许昌的万达没有具备“高大上”的气质,这或许是另许昌人有点失望的原因之一吧。

开业之后,人们纷纷涌入广场,争先恐后地一睹这家商业巨头的风采。但室内的标识导向不明朗,各个商户在开业当天也是卖劲十足,纷纷使出浑身解数,有在店面门口发传单的,有在门口拉客的,有在门口用扩音喇叭高声喊麦的,有在门口装扮财神爷的,有在门口装扮孙悟空的,有在门口装扮小黄鸭的,有在门口装扮机器人跟随音乐跳舞的……室内是封闭的,嘈杂声、叫卖声声声入耳,传单、广告页、广告牌满目皆是,仿佛置身在农村老家的绳会中,人挤人,人挨人,人拉人。

打折,5折,6折,裤子免费穿,买外套送内搭……虽然如此众多的优惠,好像许昌人并不买账一样,仍然嫌弃里面的商品档次不够高,质量不够好,优惠力度不够大。

或许许昌人是带着挑剔的眼光来的,他们纷纷在朋友圈里进行吐槽,发表自己的看法,谈论自己的想法,总之,许昌的万达,与自己想象的万达还有不少的差距。还有人干脆地说:许昌万达广场就是室内版的思故台!

四、服务不到位,让人想起了胖东来

有人说,许昌人都是让胖东来惯出来的。

万达开业,确实吸引了不少人前往捧场。万达入驻许昌,对许昌的商业来说确实是一支生力军,安排了就业岗位,方便了当地居民,为地方纳税,带动周边的服务行业等等。可以说,万达的到来,对许昌和许昌人来说是一件好事。

但开业这一天,人们实地去逛了逛以后,很多人都不由自主地与胖东来进行了比较。

有的说,万达的服务人员没有胖东来的热情,上电梯的时候差一点摔倒,电梯口的保安连动都不动。

有的说,尊老爱幼方面,万达人做得不好,不帮老年人提东西,不搀扶老年人上楼梯等等。

还有的说,万达的服务细节没有胖东来考虑得细,上个卫生间都没有敢去,怕里面没有手纸。

……

各种吐槽,真的是层出不穷,但多是对比胖东来后得出的结论。是啊,胖东来的服务确实是考虑得非常细致入微。可人家万达是才来的啊,你得给人家一点点时间去适应许昌的消费人群吧。

说到这里,小编声明,小编不是万达的托啊。

不过,小编在万达里溜达了一圈后,确实也有同样的感受,譬如地面的广告页,地板砖上的裂缝等,再譬如一群老年人排队,那叫一个长啊,人贴人,人挤人的,保安维持秩序的时候大声吼叫着,听着不顺耳啊。

当然,还有吐槽万达的东西不便宜,品牌不上档次的等等。

五、万达广场是城市综合体

这是一个自媒体时代,自媒体盛行的今天,人人都是媒体,人人都可以通过不同的平台发出自己的声音,这些声音有的是负责任的,有的是不负责任的,有的是客观的,有的是主观的。尽管如此,小编认为,任何有杂音的事情都是好事情。

譬如,人们对万达的吐槽。许昌人为啥会如此而为?

辩证地来看。大家都知道,万达广场是由全球商业地产行业的龙头企业万达集团投资建设的巨型城市综合体。

万达集团已在全国开业254座万达广场,持有物业面积规模全球第一,所建之处,往往都成为当地的地标性建筑。

万达广场的内容包括大型商业中心、城市步行街、五星级酒店、写字楼、公寓等,集购物、餐饮、文化、娱乐等多种功能于一体,形成独立的大型商圈。 万达广场是企业效益和社会效益的和谐统一,产生四大社会效益:一、提升城市商业档次;二、新增大量就业岗位;三、创造持续巨额税收;四、丰富群众消费需求。

自从万达在许昌拿下地块之后,许昌人就开始对万达的到来充满了期待,这种期待随着万达广场开业前的造势,越来越热烈。

所以,万达开业,虽然周边的到来交通管制了,虽然天下着冬天的微雨,人们还是涌入了广场。

因为,许昌人是热情的,是包容的。

这些年来,许昌的商业得到了长足的发展,许昌的经济发展十分迅猛,经济发展了,人们的眼光也就会高了,对新生事务的挑剔也是在所难免的。不是有句老话说得好吗:“挑剔的,都是真心买的!”

据说,许昌万达广场是河南第13座万达广场,目前是许昌规模最大、业态最丰富、品牌最多、档次最高的购物广场,共引进了261个国内外知名品牌,其中85个为首次进入许昌:亚洲排名第一的万达影城、许昌首个大型室内儿童主题乐园——万达宝贝王、连锁电玩城——大玩家、知名上市连锁超市——永辉超市、世界500强零售巨头——苏宁易购,著名快时尚品牌以纯、西遇&、迪卡侬等十大主力店;另外,还有周大福、六福珠宝、I Do等10个珠宝品牌悉数入驻;特别引进了星巴克、麦当劳、海底捞、必胜客等知名餐饮品牌62个,打造许昌最全餐饮业态。

至此,许昌商业迎来新的发展时期——土生土长拥有广大忠实顾客群体的胖东来、深受年轻时尚顾客喜爱的新田360广场,以及大型商业连锁企业大商新玛特,现有大型商业企业“三国鼎立”的局面将被改变。它们在提升许昌商业档次、推动消费升级的同时,也共同为许昌商业发展和市场繁荣作出应有的贡献。

全市消费者将成为最大的受益者。

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