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很多人在工作中，每个星期都要开例会并提交总结报告，总的来说，这是一个非常有利于提高团队工作质量，提高团队工作效率的方法，还是构建团队文化的重要手段。 但每个公司的执行又略有差别，搞不好不仅会引起员工的抱怨，还会让员工消极应对，到底怎么样开例会和工作总结，才有利于团队发展？  公众号 l 彪悍猫先生（ID：BHMaoXianSheng） 01 为什么公司要求每周提报工作总结，到底有什么好处？ 什么是周工作总结？简要地说，就是对每个部门，或每个人一周工作情况的概述。一般要包括以下内容：做了哪些工作、完成进度如何、存在什么问题、需要哪些资源支持、有什么意见和建议等。 每周工作总结有助于管理者了解团队工作的开展情况，对团队的产出进行监管，同时亦可根据每个员工的工作情况，对团队的工作效率进行分析，总之功能很多，看管理者更偏重哪一作用。每周工作总结到底有什么好处？主要有四个方面：  第一，掌握进度 公司总的工作计划是既定的，公司计划的完成，离不开每个部门的子计划的100%兑现。一旦某个环节出现问题，势必影响公司总计划。所以必须要掌握每一个子计划的进度情况。 第二，修正偏差 周例会上，各个部门要对工作情况进行汇报，一旦出现计划延误或工作瓶颈，能及时进行偏差调整。 第三，平衡工作 既然是初创型公司，各个部门的工作任务和工作量都是临时制定的标准，并没有建立在岗位测评基础上。所以，免不了会有不平衡的情况，通过工作总结，可以进行部门间的工作量平衡。 第四，协调资源 周例会和工作总结的目的就是为了发现问题、分析问题和解决问题，包括资源配备和调剂问题。比如，本部门需要什么资源，而其他部门有闲置资源，例会上公司领导可以拍板协调。  02 为什么很多底层员工，都对工作总结和例会怀有怨言？ 很多底层员工都对工作总结和例会都怀有怨言，或是认为没必要。主要原因有两点：一是工作总结汇报上去后就没下文，只是增加了他们的工作量； 二是领导总是用周末或下班后开会，而且都是走形势，不仅故意占用了员工的个人时间，很多员工也没感受到工作总结和例会，对他们的工作产生了什么积极影响，因此消极对待。 我前公司的领导就有一个习惯：总是喜欢在每周不固定的几天，下班前几分钟说要开例会，一概不提前通知，过后也不解释。开会不到晚上9点不会结束，最关键的是让大家饿着开会，开会的内容对很多人的工作并没有实质帮助。  本来以为领导有什么急事，或者工作忙，后来发现完全不是，他宁愿在上班时喝茶抠脚看电影，或者干脆出去见个老友寒暄半天，然后回来直接开会。 他倒是舒服了，可是很多员工就不开心了，说好的约会、演唱会、逛街只能泡汤，不但友谊大打折扣，自己的工作积极性都受影响。 有些领导目之所及，眼光太局限，只想着短期不能吃亏，却没想到这样做最容易损害员工的积极性。员工的心都不在你这里，还谈什么工作汇报、项目发展呢？  03 没有马云的格局，就别学阿里开会 有的老板可能会说，互联网公司一般采用996的加班模式，经常也是晚上半夜还在开例会，还在让员工总结报告，而且阿里为了备战双十一，采用的是007模式。从0点工作到0点，一天工作24小时，一周工作七天。累了就去帐篷里休息一会，睡醒之后继续干活。 可是很多老板们只知其一，不知其二，你光看到人家这样疯狂加班，却没看到人家的待遇，有数据显示，阿里员工薪酬在20k-50k的比例超过85%，人均薪酬超过32000元。不少阿里员工，工作7年就买了3套房。 所以，对于普通私企的老板，你要是没有马云的格局和实力，就不要随便模仿人家加班开会了。想真正发挥出开例会和工作总结的作用，就要让员工理解工作总结和例会的重要性，还要让他们知道，工作总结和开例会对他们有什么影响，与他们哪些利益相挂钩。 比如可以根据大家在工作例会上的汇报及建议，做好会议记录，以后每月对大家绩效考核，每周根据会议记录里的汇报情况，来作为一个评定标准。  04 对员工的工作总结和例会上的汇报，执行时需注意3点 周例会不仅要给中高层以挑战和激励，同时也要通过它的相关信息公布，影响公司全体人员，达到提升士气、促进改善的作用。想要把例会更好地与工作结合，可以考虑以下的做法，避免形式主义。 第一，要有反馈 对员工的工作总结和例会上的汇报，作为管理者要有反馈，并给予指导，让员工感受到领导的关注和指导，也会更积极投入进来。反之，如果管理者听了就算，员工自然也会不重视。 第二，要有肯定 员工最怕的就是工作总结交上去，领导只会揪着不好的地方来讲，更怕每次例会开成批评大会，如果这样，只怕员工巴不得远离工作总结和汇报。 反之，如果领导在工作总结和汇报上多给员工肯定，然后提出中肯的改进建议，员工也会愿意听从建议，对往后的工作进行改善。 第三，要有参与 千万不要只是领导全部把话说完，员工就只是听，要让员工多说，多参与进来，管理者不要急着提出自己的意见及建议，先让员工说完，最后管理者再进行总结和反馈。  写在最后： 要知道，阿里的销售人员对职业的责任感，简直到了陷入到了疯狂的程度。哪怕晚上和周末开会，他们也都是像打了鸡血一样，群情激昂。他们的工作信条只有一个：不要怂，就是干！但人家的会议叫复盘，而很多企业的会议只能叫无效聊天。 浪费时间听这种无效的会议，员工们的心也是很累的，当员工觉得自己的个人时间被故意剥夺的时候，心里就开始不平衡了，对工资的期望值就更高了，然后陷入无止境的恶性循环，最后两败俱伤。  公众号 l 彪悍猫先生（ID：BHMaoXianSheng） |
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