Windows10 Windows RE（恢复环境）启用不成功（问题及解决方法）

我们有时候点选“设置”中的恢复选项“重置此电脑”，开始后经过一段时间提示找不到安装介质，这是因为Windows恢复环境（Windows RE）丢失或未成功配置引起的。

遇到这个问题，首先以管理员身份打开命令提示符，输入reagentc /info查看Windows恢复环境配置信息，其中会有Windows RE状态、位置等信息，如果Windows RE状态为Disabled，就说明恢复环境没有启用；如果Windows RE位置为空，就说明恢复映像丢失。

如果Windows RE位置不为空，直接输入reagentc /enable就行。如果Windows RE位置为空，说明恢复映像丢失，需要重新查找恢复映像，可以首先查找自己的磁盘上有没有相应的恢复映像，打开磁盘管理，可以看到一般预装了操作系统的电脑，除了系统盘以外还有一些容量较小的分区，它们可能是恢复分区，恢复映像一般保存在各分区根目录下的Recovery文件夹中，Recovery文件夹一般是隐藏的，通过文件资源管理器无法访问；用DiskGenius分区工具软件打开磁盘浏览文件，可以看到一些分区下有Recovery文件夹，这时可以查看里面是否有WinRE.wim文件，有的话就说明恢复映像还存在，只是Windows RE配置中它的路径丢失。如果没有WinRE.wim文件，就要下载WinRE.wim文件并保存到Recovery文件夹中，路径必须是某个分区的根目录下的\Recovery\WindowsRE。如果你曾经或现有安装了多个操作系统，还要注意一下你找到的恢复目录是不是你当前需要配置的Windows版本。笔者曾经发现在安装Win7和Win10双系统的电脑上，两个系统共用一个分区里的WindowsRE文件夹。

如果有WinRE.wim，可以继续在管理员权限的命令提示符中输入reagentc /setreimage <路径>，路径是WinRE.wim存放的目录，它一般是某个分区的根目录下的\Recovery\WindowsRE。如果你的恢复映像在没有驱动器号（盘符）的分区里，可以通过diskpart assign命令给分区分配一个盘符，或者通过类似\\?\GLOBALROOT\device\harddisk0\partition8\Recovery\WindowsRE的形式访问。之后会提示成功。

之后再进行reagentc /enable，如果一切配置正确，会提示成功，再次查看reagentc /info显示Windows RE位置为所选择的目录且Windows RE状态为Enabled。不过笔者的电脑在尝试执行reagentc /enable时出现以下错误：

（1）无法更新引导配置数据

这是BCD启动配置数据损坏导致的，需要先下载Bootice编辑BCD文件，然后再进行Windows恢复的配置，网上有其他教程可以参考，本文不是重点，所以不详述了。（往往是BCD中缺失了Windows Recovery Environment项，办法是添加一项并链接到我们的恢复镜像所在的分区）

在BCD中添加了该项后，我的恢复环境还是不能启用成功。这时通过给出提示了解到reagentc /enable具有选项，可以指定/osguid。于是尝试用指定/osguid的方法，例如

reagentc /enable /osguid {xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}

但需要注意的是此处/osguid是指恢复的目标操作系统在BCD中的启动项的GUID，不是恢复项本身的GUID、也不是磁盘中EFI启动分区的GUID，也不是目标操作系统所在磁盘分区的GUID。如果指定的/osguid不正确，则可能提示如下几种错误：

（2）未配置启动配置数据存储。请先运行 bcdboot.exe,然后再试一次。

这是由于所选/osguid未在BCD启动项中。

（3）未找到目标 Windows 安装。

这是由于所选/osguid并非安装Windows的操作系统分区的启动项。

只有选用了正确的/osguid，/enable操作才可以成功（操作系统的恢复项与启动项就是通过这个选项关联起来的）。/enable操作提示成功以后，有时可以看到系统又在BCD中生成了一个Windows Recovery Environment（Windows恢复环境）项，没有用到我们刚才在第一步中自己添加进去的项，这样的话，我们可以把刚才我们自己创建的删掉。不过有的人说那我刚开始不创建行不行？笔者猜测不行，因为reagentc会持续报错：无法更新引导配置数据。

最后，笔者找到正确的/osguid，执行

reagentc /enable /osguid {xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx}

提示操作成功了，但是再执行reagentc /info，意外的情况又出现了！此时Windows RE状态仍显示Disabled（已禁用），而且Windows RE位置也仍然是空白，刚才用/setreimage设定的还是没有记录！也就是说，reagentc /enable提示操作成功但Windows恢复环境并未开启，没有配置成功，这又是怎么回事呢？

Windows10中reagentc记录的日志在C:\Windows\Logs中，找出来研究，发现在执行reagentc /info、reagentc /setreimage /path <path>和reagentc /enable这三条命令时日志中都出现了Warning，提示信息是“设定的RE路径为无效位置，因为其中缺少boot.sdi”。这就奇怪了，boot.sdi应该是在执行reagentc /enable时，自动在映像目录下生成的呀！怎么会因为它而enable失败呢？继续往下看发现有一句提示“Windows RE状态已暂存（is staged）”。原来，我们刚才设定的映像文件路径，因为没能配置成功，系统帮我们暂时存储下来了，以待我们下次/enable成功时使用。

最终，还是在网上搜索到信息中受到了启发，找到了解决问题的方法：是由于ReAgent.xml中信息不正确导致的，在系统盘下的\Windows\System32\Recovery里有ReAgent.xml，其中存储了一些恢复环境有关的配置信息。在/enable操作提示成功但未成功之后，这个文档里"staged"状态为1，验证了之前的判断。笔者的这个文件里有一些之前残留的信息，猜测可能与新的配置不匹配，所以未能开启成功。还好在同目录下发现了另一个文件ReAgentOld.xml，里面的配置项全都是0的未配置状态，可以用这个文件替换ReAgent.xml。如果没有ReAgentOld.xml，可以手动将ReAgent.xml中的项全部更改为"0"或""，并保存（数值项改为"0"，路径项留空即可）。笔者将ReAgent.xml删除并将ReAgentOld.xml重命名为ReAgent.xml之后，再执行reagentc /enable，这次没有像前面一样，立即输出提示，而是仿佛系统进行了一些操作，一段时间后输出了操作成功的提示，再查看reagent /info，状态为Enabled，Windows RE位置也显示出来了。到Windows10“设置”中点击“重置此电脑”，选择内容后，没有再提示“未找到安装介质”，过一段时间后显示“准备就绪，可以重置”，说明Windows恢复环境已经配置成功了。