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在银川如果你的外卖迟了点,别发火。他比你更着急!| 微刊

2020-10-10  银川餐厅...

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送餐员的一天
你骂过送餐员吗

小宇/主编/摄影

  室外现在是零下9度...

  室内....呃,不知道几度。反正只穿了一件薄T也感觉很热。

  已经在电脑前写了一早上稿子,和无数个如此一般的中午一样,叫一份外卖凑合吧!11点50下单....然后就开始了期待!你知道的,你不下单还好,下单后...你就突然饿的好像已经几年没吃东西....

  不过,和以往不同的是这次的外卖来的比以往晚了太多...晚的以至于我都忘了我还订了外卖!

  突然的敲门声提醒了我...也就是走向门的那几步,每走一步我的戾气就加重一级...握着门把手的那一刻似乎是预示着该爆发了...

  人有时候真的是很奇怪的,我也曾看到网络上羞辱送餐小哥的男人,大骂真是个人渣!王八蛋!但换到自己...瞬间就变成了自己都厌恶的人...还浑然不知!

  “哥...实在不好意思...我.....”眼前的小哥喘着气接连抱歉...讲明自己的理由....


  可笑的是我还是觉得自己很有理...一把接过他手中的饭盒...也就是在这一刻,让我突然有说不出的感觉...

  他的手很冰凉...特别冰....差不多同龄的人,也是父母的孩子啊...

  过了几天,午饭时间...采访完回家,电梯快要关门的时候,提着几份儿饭的小哥儿快速探进来一只胳膊,进来后手机立马就响了...

  “马上马上,已经在电梯里...不好意思啊”

  高峰期,电梯里也遇到了高峰,几乎每一层都有人上上下下,特意观察到他的神情随着电梯每一次开门关门就愈发焦急异常...

  突然就想到那天那个手特别冰凉的送餐小哥儿...

  也因此就有了这期内容!作为一个本地美食自媒体,我们说了那么多美食,却从来还未提及过这个和美食息息相关的群体,然后就决定抽出一天时间,从上午到晚上...捕捉送餐小哥儿最寻常的一天!

  原本我们想找几位小哥儿正面采访,但是他们大多都十分害羞,笑着摇头....也为了不影响到他们的正常工作,我们便选择了在远处观察....同时向他们只问了一个问题:就是送餐工作中最委屈的一件事!他们每个人都有自己的答案...


  中午12点,这是送外卖的最高峰时段,这是27岁的A师傅在百度外卖的第2593单,北京路某家银行是他此刻直奔的方向。距离刚刚出发的米粉店1.3公里。

  最委屈的事:有一天在唐徕市场门口,刚刚取到客人的餐品,着急的就出发了...然后骑行在路上的时候,兜里的手机一直在震,但是唐徕市场这段儿本来就不好骑,行人太多...原本不想接,但电话一个接一个的震,怕客人着急,一会儿就更难对付了,就看着路摸手机...然后分心后突然一辆出租车也开得很快的从侧面插过来,差一点点撞到...结果司机下车后看看车没事,就指着鼻子骂...着急去死呢?直到离开时...也还在重复这句话....结果送到一位顾客手里,顾客没好气的说...怎么这么慢啊!关了门的时候...之前吓的没缓过神儿,听到这句话就更难受...不知道为什么那么难受,一个大男人当时差点哭出来...


  午高峰,万达商圈集合了众多上班族,自然也是各家订餐平台送餐小哥聚集最集中的区域...百度外卖的小哥儿刚刚离开,饿了么小哥儿刚刚小跑着从商场出来,现在要去下一家...美团外卖小哥抱怨商家太慢了....又耽误太久!对于他们来说,他们最委屈的竟然差不多:就是商场里一些商家的脸色、口气...有时候是商家忘了、慢了...导致到客人手里已经影响了用餐心情,但商家丝毫不会因此抱歉!他们甚至能细说出哪些商家更友好...哪些很无语....


  下午15点,这个时间订单很少,也成了小哥们儿最惬意的休息时间,当然...没有什么下午茶...这个点儿他们要么也去吃饭了,要么就是在花池边儿坐着抽烟聊天!你丝毫不要以为自己的工作有多优越,或许人家还觉得你成天坐在办公桌前工作很枯燥呢...不管三个外卖平台之间有多大竞争关系,同龄的小哥们可管不了那么多,他们总有愉快的一起玩耍的能力...


  接近下午5点,虽然不及午高峰的忙碌,但是也算是即将迎来一天中第二波高峰,美团外卖的小哥们儿正在盯着手机,这个时间...人数最多的也就是他们了。没人知道百度和饿了么去哪儿了?反正此刻...这里的订单他们承包了!

  最委屈的事:客人把订到外卖不好吃的气也撒到他们的身上,原以为能有个五星好评,结果....当然,确切来说,不止委屈,还挺生气的!


  坐标鼓楼,时间晚上19点30分,百度外卖小哥儿刚刚从CCmall商场跑出来,这个时间是周五时间,路过的行人也都忙忙碌碌和他擦肩...不过和露着脚踝的逛街的男女不同,他得穿好护膝...不然关节吹得疼...


  中心巷前往中山街方向,Z师傅的第1555单,他说5是自己的幸运数字,也是今天最后一单了,已经晚玩8点了...拿到了热乎乎的米线,刚才闻到味儿,觉得特别香...但是笑着说今晚约了一个妹子一起吃火锅,这会儿送完就准备去租的房子换身衣服,收拾收拾....

  最委屈的事:有一次在晚7点在商场电梯准备去商家拿餐,站在俩学生模样的女孩儿后面,俩姑娘恰好就在说挤到前面小跑上去的送餐员,大概就是....他们辛苦也是应该的,又不是做善事,也是收了钱的,不应该就这样嘛....再说了,这种行业挣得也多~自己心里真是.....

  这是全部吗?不是...这只是我碰到的...几位!

  当然,我们做这样一期内容也并非要引起你的所谓同情。也并非要和你讨论他们拿了钱是不是就该如此辛苦就该忍受所有不理解!不该矫情的还写得他们如同天使一般!就如同有人曾说扫大街的应该辛苦一点,扔垃圾也是应该的,不扔他们就没工作...对于这个争论,自然是没什么意义。尤其网络世界,你越是要堵住一些人的嘴,他们就越要百般争辩证明自己是对的!

  所以我们做这期,很简单...就是希望如我一般的也会时不时订个餐的朋友,看了这期关于送餐员的一天的内容,能够在愈发寒冷的冬天,对于这些美食搬运者...哪怕比之前多一点点...一点点的理解,也好!有时候...一份儿餐来的慢,不单单是他们的工作失误哦,多一点耐心...

  因为...他们也是父母的孩子啊...他们的父母看到孩子这样委屈,该多么难过呢?

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