目标与成功成功是目标的实现
目标与管理管理可包括制定方针和目标以及实现这些目标的过程
战略实现长期或总目标的计划
目标与战略战略是指为实现目标（尤其是长期目标）所制定的具有逻辑结构的计划或方法
组织应将战略在适当时转化为组织所有相关层次上的可测量目标
目标通常依据组织的方针制定，目标应与方针保持一致
方针与目标方针应为建立目标提供框架
组织应将将方针在适当时转化为组织所有相关层次上的可测量目标
管理体系组织建立方针和目标以及实现这些目标的过程的相互关联或相互作用的一组要素
管理体系与目标
管理体系包括组织确定其目标以及为获得期望的结果确定其过程和所需资源的活动
组织与目标组织是为实现其目标，由职责、权限和相互关系构成自身功能的一个人或一组人
组织环境是对组织建立和实现其目标的方法有影响的内部和外部因素的组合
组织环境是影响组织目标实现以及影响组织对相关方的行为的内外因素和条件的组合
组织环境与目标
组织环境是对组织目标产生影响的关键驱动因素和趋势
理解组织环境是一个过程，这个过程决定了影响组织的目标的各种因素
相关方需求期望与目标将组织的目标与顾客的需求和期望联系起来
负责任地获取、分配、维护、提高和处置资源，以支持组织实现其目标
组织应识别实现短期和长期目标所需的内外部资源
资源管理与目标组织应为确保目标的实现，提供所必需的资源
组织应有效和高效地策划、提供和管理其基础设施，并应定期评价基础设施满足组织目标的适宜性
资源的评审结果应作为组织目标评审的输入
各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件
领导作用与目标最高管理者应确保制定管理体系的目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致
最高管理者应通过其领导作用，来建立和保持能让员工充分参与实现组织目标活动的内部环境
目标与体系要素关联
意识来源于人员认识到自身的职责，以及他们的行为如何有助于实现组织的目标
组织应确保在其控制下工作的人员知晓相关的目标
全员参与与目标
组织应建立相应的过程，使员工能够将组织的战略和过程目标转化为各自工作目标，并制定其实现计划
组织应建立相应的过程，使员工能够针对个人目标进行绩效的自我评价
不确定性对目标的影响
风险准则基于组织的目标及组织环境
风险与目标
实施和保持风险管理能够提高实现目标的可能性
有效的风险管理被管理者看作是实现目标的基本要素
确定体系的目标和实现这些目标所需的过程
过程相互作用以产生与组织的目标相一致的结果
采用过程方法规定体系的目标和实现这些目标所需的过程
过程方法与目标将过程及其相互关系作为一个体系进行管理，以有效和高效地实现组织的质量目标
为实现组织的目标，组织应确保主动地管理所有过程，包括外包过程，以确保所有过程有效和高效地运行
在策划和控制过程时，组织应考虑将要达到的目标
最高管理者应根据组织的标，对组织的所有相关过程在实现所策划结果方面的进展情况进行评价
评审是为确定评审对象达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动
管理评审输入包括目标得到满足的程度
最高管理者应根据组织的目标，对组织的所有层次、所有相关过程及职能在实现所策划结果方面的进展情况进行评价
管理评审与目标评审应按计划定期进行，以便确定趋势和评价组织在实现其目标方面的进展状况
最高管理者应使用系统的方法评审获得的信息,评审应被用于评价有关目标的实现结果
管理评审应按计划定期进行，以便评价组织在实现其目标方面的进展状况
管理评审的输出可表明所提供资源如何有效地用于组织目标的实现
制定改进目标和寻求改进机会是一个持续的过程
促进在组织的所有层级建立改进目标
改进与目标
对各层级人员进行教育和培训，使其懂得应用基本工具和方法实现改进目标
组织应根据对数据的分析，来确定产品、过程、组织结构和管理体系的改进目标
6.2-1目标与体系要素关联总图.mmap-2017/10/7-Mindjet |
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