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手机丢失后,到底该做哪些事?

 zipzap 2020-10-12

手机丢了应该怎么办?

今天,“手机丢失后的处理方法”话题一度登上微博热搜,到目前为止,阅读已经超过1.2亿,讨论超过8.7万。

最热门的是一个短视频,主要内容是说,手机丢了以后,第一件事不是报警,做好四件事,比报警更重要。

1、致电手机运营商挂失手机号,防止他人用你的验证码登录;

2、致电银行客服,挂失手机网银账号;

3、手机绑定支付宝的,需要尽快拨打95188挂失;

4、如果微信有钱或者其他重要资料,可以登录网站110.qq.com冻结微信。

看了之后很多人才发现,原来丢手机后,需要做这么多事情,不禁让人感慨,智能手机、移动支付的到来虽然让生活更加方便了,但是一旦丢失,后果也可能非常严重。

那么手机丢失后,是不是真的需要做这四件事?做这四件事够吗?还有没有其他的办法?今天好奇君就来整理一下。

01

不要过分相信锁屏密码

在关于这个话题的微博底下,好奇君竟然发现,有些网友认为根本没必要做这些挂失、冻结的操作,因为有锁屏密码

大概他是这么想的,锁屏密码只有自己知道,而且复杂一点的,可以设置8位甚至16位密码,如果加入了其他字符,就更加难破解。这么一想,好像别人在不知道锁屏密码的情况下,想要打开手机确实没有那么简单。

真的是这样吗?

你要知道的是,如果你的手机是自己掉的,然后被一个普通人捡走了,那么在他手里的时候,或许这个锁屏密码还有点用。但是一旦他把手机卖给别人,或者你的手机是被某些不法分子偷去的,那么他们对你手机里的照片、资料根本不感兴趣,他们真正想要的,是你的手机卡

关机,取出手机卡,插入另一部手机,然后他们就可以收到各个平台(包括银行)的验证码,之后的操作,不用我说你们也应该能想到了吧。一觉醒来,别说银行卡里的钱没了,你可能已经负债累累。

所以,千万不要以为你的锁屏密码很复杂,别人破解不了,就放松了警惕。人家对锁屏密码根本不感兴趣。

02

比挂失手机更简单的

是设置SIM卡的PIN码

如果你之前没设置过SIM卡的PIN码,甚至从来没听说过或不知道SIM卡还有PIN码这回事,那么你就赶紧挂失手机号。

挂失手机号并不一定非要拿着身份证跑去运营商的营业厅,可以用别人的手机号拨打相应运营商的客服热线,要求对方进行紧急的停机保号服务,只是过程中对方会进行一些必要的流程,比如回答5个问题之类的,来验证你是不是这个手机号的使用者。

当然这是紧急的处理方法,之后还是要尽快去营业厅办理相关的挂失以及换卡等服务。

更加简单有效的办法,还是提前设置SIM卡的PIN码

PIN码(PIN1)是电信名词,全称Personal Identification Number。是指SIM卡的个人识别密码。手机的PIN码是保护SIM卡的一种安全措施,防止别人盗用SIM卡,如果启用了开机PIN码,那么每次开机后就要输入4-8位数PIN码

这有什么用呢?比如别人偷了你的手机,如果你没有设置SIM卡的PIN码,他把卡拿出来放进别的手机,就能获取其他平台的验证码。如果你设置了PIN码,对不起,用不了。只有输入了正确的PIN码,这张手机卡才能正常使用,否则不能拨打、接听电话,也不能收发短信。


如果对方尝试输入PIN码,一旦错误三次,手机便会自动锁卡,并提示输入PUK码解锁,如果继续尝试PUK码,错误10次卡就彻底没用了。可以说,PIN码和PUK码就是终极防御手段。

不过要注意的是,每个SIM卡都有初始PIN码,这个初始PIN码比较简单,一般都是类似1234这样的通用密码,所以一定要记得去把这个PIN码改了。以好奇君手上的小米手机为例,进入设置——密码与安全——系统安全,就能看到SIM卡锁定方式,进入对应的运营商选项,输入初始PIN码,就可以更改PIN码。


PIN码只能错3次,如果1234不正确,记得打客服询问初始PIN码,再进行更改。


03

支付宝和微信

到底该怎么挂失和冻结


手机丢失,除了钱之外,很多人还担心支付宝和微信,绑定着银行卡不说,还是重要的社交工具,要是不法分子用来跟朋友借钱,到时候也是很麻烦的,怎么处理呢?

按照网上的说法,支付宝和微信都支持在应用内进行挂失或冻结账户,但必须先登录。如果手机丢失,就意味着你得用别人的手机登录,这个时候就比较麻烦了,可能需要验证码或者其他比较麻烦的方式验证,未必一下子可以搞定。

除了应用内操作,支付宝可以可以拨打95188挂失,好奇君实测了一下,就算是用别人的电话拨打这个电话,要挂失其他手机号相应的支付宝账户也是可以的,无非是多几个验证的步骤。


微信可以登录腾讯安全中心https://110.qq.com/冻结账户,这个就没那么简单了。在对应的网页上可以看到,冻结微信账号需要先登录微信,要登录只能扫码,所以如果你还没有补办手机卡,用陌生的设备登录微信号也是一件很麻烦的事,三种验证方式,只有“邀请好友辅助验证”看起来可行,但这个就只能盼望你的好友能尽快看到。


如果你还没有来得及补办手机卡,好友也没有很快帮你验证,那么你就无法在这个网页上冻结账户了。


其实除了这些办法,还有一个更加简单的办法,就是用别人的手机,打开支付宝或者微信,不用登录,在登录界面的下方,就有挂失或者冻结的入口。

比如支付宝,登录界面的下方有个遇到问题,点击进入之后,就可以进行快速挂失、接触挂失等操作。


微信也差不多,在登录界面的下方,有个紧急冻结


输入微信号就可以开始冻结的操作,冻结的方式好很多,像是人脸识别这些,都是立马能用的。


至于银行卡的冻结,还是直接拨打各银行的客服热线咨询,不同的银行可能操作方法都不一样。

总之,丢了手机一定要引起重视,一定要第一时间进行处理,拖得时间越长越危险。

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