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“科技合作共同体”,银行业变革的下一站?|一点财经

 昵称71930026 2020-10-13

国内一位知名互联网企业家曾经提出过一个“履带战略”。

“我们早些时候就认定一个理论,没有一家互联网公司能够3年到5年都保持优势的。所以我们形成梯队发展、有机作战,每一家公司,一个上,然后退下来,再另一个上,形成一个循环。这是我们七八年前定的战略——履带战略。”

科技加速新生事物诞生与消亡的今天,一家企业想要时刻保持核心竞争优势并不容易,世界变化太快,唯一不变的就是变化。

从这个意义上来说,没有所谓的传统行业,也没有所谓的新兴行业,有的是你能不能跟上这个时代变革的步伐,不断进行自我革命。

因此,“履带理论”,更多强调的是一家企业面对外部环境变化时的自我修复性,对“变化”时刻保持敏锐,对“危机”时刻保持警惕,并能因应变化时刻进行自我“进化”。

而在时代飞速发展的当下,企业要想时刻保持革新和领先,仅仅依靠自我或许已经不够。

日前,浦发银行在北京发起成立“科技合作共同体(SFTC)”,并与首批十六家国内外知名科技公司签署科技合作共同体备忘录。

据了解,浦发银行发起成立的“科技合作共同体”是一个由银行、科技公司、科研机构等多方机构共同组成的“开放共享、共建共赢”的生态平台。

通过技术与金融服务场景的深度融合、“科技合作共同体”发挥汇聚各方智慧、加速创意落地、孵化种子公司的三大功能,实现能力共享、成果共享、收益共享。

从彼此对立,到互相改变,再到加速融合,金融与科技,在经历过了一系列碰撞与角力之后,来到了新的历史发展阶段。而面对新阶段的金融变革,关于如何更好地布局未来,浦发银行率先给出了一个不一样的答案。

01合作共同体

快速迭代,不断试错,逐步走向成功的彼岸,这是互联网时代的王道,而浦发银行正尝试把这种基因根植到一个更加宏观的“合作共同体”当中。

9月20日,浦发银行在京发起成立“科技合作共同体”,并与包括微软(中国)有限公司、国际商业机器(中国)有限公司、SAS公司等在内的首批十六家国内外知名科技公司签署科技合作共同体备忘录,意在打造一个由银行、科技公司、科研机构等多方机构共同组成的“开放共享、共建共赢”的生态平台。

当下,科技迅猛发展,金融科技决定了业务流程、业务模式,甚至银行未来。如何让银行传统的科技研发模式适时调整,敏捷支撑业务发展,浦发银行进行了一系列的探索和创新。

浦发银行副行长潘卫东介绍,“科技合作共同体”构建了一种新型的伙伴关系,它突破原来银行与科技公司之间传统的甲方乙方合作模式,在合作目标、合作环境、合作方式上形成三大突破。

合作目标上,传统银行与科技公司之间是以项目交付、设备采购为目标的合同关系,“科技合作共同体”不再是锁定某一项目的短期交付目标,而是共同体内合作伙伴深度对接业务场景和技术研发,着眼长期发展,共同探索金融科技发展趋势。

合作环境上,“科技合作共同体”不再是银行与单一科技公司点对点合作,而是依托于数字生态环境,将银行、科技公司、研究机构、上下游供应商和消费者聚合起来,实现共同体的合作成长。

合作方式上,“科技合作共同体”改变了传统的项目交付合作模式,开辟了一种新的模式,通过合作共同体的课题、论坛、大赛等等,组建一个个敏捷作战团队,以客户需求为导向,加速创意项目落地,不断迭代研发,提升客户的服务体验。

此外,还可在投资孵化等方面开展深入合作,助力科技公司成长。

“通过这些新模式,银行可快速应用创新技术,科技公司在银行真实业务场景下,技术应用将不断完善和发展。同时,在深入合作中,‘科技合作共同体’成员间还将衍生出众多子课题,延展出新的合作机遇。”浦发银行信息科技部总经理蒋瞳说。

唯一能持久的竞争优势是持续的学习、创新能力。而当浦发银行将供应服务商变成了“合作共同体”之后,或许意味着一个全新的合作共赢时代的到来。

02银行4.0阶段

“进步,意味着目标不断前移,阶段不断更新,它的视野总是不断变化的。”

BAT科技巨头在支付领域的割据、互联网金融的崛起,曾经对传统金融行业造成了很大的威胁和冲击。

在短暂遭受冲击之后,传统金融企业开始反击,布局线上业务,对垒移动支付,传统金融VS新兴金融的战争开始打响。而随着时代的断演进和参与各方的不断进化,金融与科技之间从对立不断走向融合,最终来到了新的历史发展阶段——合作共同体

而在这背后,除了传统金融机构作为我国金融体系当中最重要组成部分的自我进化发展之外,也意味着一个更加新型的金融消费时代的降临。

作为新时代金融业高质量发展排头兵,浦发银行的金融科技应用一直走在行业前沿。近年来,浦发银行就推出了包括无界开放银行、远程智能银行、智能柜台、智能APP等诸多令市场耳目一新的智能银行新形态。

作为金融科技应用最为广泛的金融机构,浦发银行大力推进服务渠道的智能化转型,VTM(远程智能银行)交易笔数同比增长124%,零售业务自助渠道分流率增至83%,在业内首推智能柜台i-Counter,可以替代完成人工柜台90%的功能。空中营业厅智能服务占比达86.7%。

数据显示,截至2018年8月末,浦发银行完成智能化网点换新建设186家,完成223家网点的去高柜试点。

虽然智能化脚步走在了业界前列,但浦发银行从未放松过对于金融业未来的思索。有关专家认为,中国银行业正全面迈入第四个重大发展阶段,即4.0数字化银行。而前三个阶段分别为:电子银行、网络银行和移动银行。推动数字化银行演变的根本是金融科技的应用。

今年1月9日,浦发银行正式提出了“打造一流数字生态银行”的战略目标。浦发已经于2017年完成新一代核心系统的规划、实施与上线,初步建成数字生态银行1.0,并不断向着数字生态银行2.0阶段进发。

浦发银行相关负责人表示,高效、直达、智能、共享的数字化生态平台是浦发银行数字生态银行2.0的重要特征。浦发银行数字生态银行2.0将运用数字化技术,打破和消除业务管理、客户服务、产品创设、风险和运营等很多领域的中间环节。

浦发银行数字生态银行将实现获客、产品、营销、风控等能力的全面数字化。打造完全的线上化模式,通过夯实数据基础和应用人工智能技术,构建全程在线的客户获取、产品销售、营销服务模式,同时提升浦发银行信用风险识别和交易风险防控能力。

一个更高历史发展阶段的到来,意味着对于金融机构各方面能力的更高要求,而面对一个迭代升级更加快速的时代,依靠传统金融机构自身的单一力量已经不够。

数字生态银行的生态多样性,对银行的科技模式、科技资源以及科技基础设施提出了更高的要求,与科技机构的合作共赢成为了更合时宜的选择。

03新金融变革

如果在竞争中,你输了,那么你输在时间;反之,你赢了,也赢在时间。

9月4日,普华永道发布的《2018中国金融科技调查报告》中的一组调研数据就显示:如果问传统金融机构从业者,金融科技改变了什么,55%的受访者会认为提升了运营效率,50%受访者则认为客户体验有所提升,49%受访者则对其施加在产品与服务创新的影响力抱有极大兴趣。

在一个科技迭代更加快速,消费者诉求更加多样化、个性化,也更加快速变化的时代,浦发银行发起成立“科技合作共同体”的背后,实际上正是新消费时代背景下新金融诉求的来临。

前段时间成功实现上市的小米、拼多多、美团等,它们之所以能在BAT巨头林立、流量割据的背景下杀出属于自己的一片天,有的是在更加细分的客群和更加细分的领域中建立了自己的市场和核心竞争卖点,有的则是创新了商业模式,构建和满足了一种新的消费需求。

这些例子都在告诉我们,在时代和科技助力下,各行各业消费迭代的速度不断提升,新生代消费群体的消费需求也日趋个性化和多样化,无论是消费还是服务领域都呈现更加细分化的趋势。

而无论是对于传统机构还是新兴机构来说,及时捕捉和满足当时的消费需求,是活下去的基本要求;如果能够提前挖掘甚至超前满足这些需求,则由可能抢占先机,制胜未来。

在此背景下,单一金融群体或者单一科技群体想要完全依靠自己的力量去满足这些超前的未来需求,无疑难度极高也并不现实,团结起来合作发展才是应对浩浩荡荡历史发展潮流的最优方案。

一个简单的案例是,10年前没有微信,没有微博,没有天猫,没有小米,没有共享单车,没有今日头条,没有滴滴打车,没有美团大众点评……但短短10年时间,所有东西都变了。

因此,可以断定,未来10年有一件事情会发生,就是我们今天所认为的很多能力,在10年后不再是能力,而这有赖于科技的创新和应用。

银行具有专业的金融业务经验和丰富的经营管理能力,科技公司、研究机构等具有强大的技术研发能力,在智能交互、区块链、云技术、开源平台等领域各有所长。通过“科技合作共同体”成员间可实现优势互补、场景对接,使各方的核心竞争力和服务能力得到“聚变式”提升。

对于科技公司,在“科技合作共同体”中将获得浦发银行业务、技术和投资等多方面支持。

业务层面,浦发银行可提供金融业务场景及扩展应用场景;

技术层面,可提供金融云服务和数据验证支持,引入海外金融科技公司对接合作,以及将国内科技拓展到海外市场的支持;

财务层面,还可以提供银行融资支持,如财务管理、风险投资、创业辅导等。

“专业的事要交给专业的人做”,闻道有先后,术业有专攻。文不能书,武不能战的刘邦,也是靠着三个专业上的强手才取霸天下‍。人类的进步,就是靠着专业分工才得以创造出巨大的不断增长的社会财富。

而展望时代迭代更加快速的未来,各司其职,合作共赢,才是真正的取胜之道。

04结语

2018时值中国改革开放四十周年,中国经济也正在经历新旧动能转换的关键期,创新成为这一时期的主旋律。

在金融业,技术的迭代升级掀起了新一轮科技浪潮,科技与金融深度融合,促使金融业的创新也呈现出加速之势,随着金融与科技融合的加深,大数据、区块链、金融云等新概念、新业态、新应用不断地激荡着整个行业的想象力与包容力。

商界有句名言:“如果你不能战胜对手,就加入到他们中间去。”现代企业间的竞争,不再是“你死我活”,而是更高层次的竞争与合作。

现代企业追求的,也不再是“单赢”,而是“多赢”。浦发科技与首批十六家国内外知名科技公司签署科技合作共同体备忘录,发起成立“科技合作共同体”,这是企业竞争的更高境界,也是现代企业竞争的主流。

因为竞争对手也是相对的,当企业抱着愿望去发展同对手的友好关系时,对手也会变成该企业经营的必不可少的“朋友”,共享双方的优势。

来源:一点财经CM(ID:yidiancaijing)

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