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创意 文案 案例 深度 吐槽 终于有一天，“公关”也收获了国内影视圈青睐。近期，一部聚焦养成系公关专家的职场爽剧——《完美关系》开播。可惜，它依旧没能摆脱高开低走的国剧厄运。一连几天，微博上吐槽它的评论就像复工后北京三环上的私家车一样，看似猝不及防，实则是意料之中的越来越多；豆瓣评分，也一降再降。  截止3月1日，豆瓣评分4.1，近40%观众打1星 众星云集，演员完美；超强班底，制片完美；黄金时段，平台完美……但因脱离现实，反遭公关人疯狂diss，成为史上“最不完美”的《完美关系》。  核心表现，开篇第一场戏，当男主卫哲以自述回忆的口吻，器宇轩昂地说出“独立公关人”5个字时，现实中的大部分公关从业者瞬间坐不住了。 毕竟，天天对着电脑加班到脱发，梦想200万的竞标案最终被无情砍到20万仍须保持微笑，要会写通稿会P图，会拍片会策划，把自己训练成PPT钻石玩家之余还要腾出时间和甲方、媒体、团队伙伴打成一片……披星戴月赚钱养家的各位同仁，绝对与剧中单靠一个助理及自身十级嘴炮，轻松赚取千万大钞的独立公关人截然不同。 更何况，从咨询、策划到传播、执行，环环相扣的工作流程需适配默契度极高的团队作业，又怎能允许真实世界里存在卫哲这样的独行侠呢？  如果主角人设必须自带“光环”；那么，剧情推进至20集，以下有关行业的误解，着实过分突兀。 不是所有公关，都是危机公关 名嘴耿跃出轨、纽菲斯员工杨墨过劳死、董小鹏肇事逃逸、铃铛网裁员、小力士奶粉，该剧已向大家呈现出5个独立案件。 每一个，都是危机公关。小力士奶粉未完待续，起因于比稿为甲方做品宣，无奈进度条已朝DL传播自行解决业务危机的方向狂奔。虽不知后续如何，依现有篇幅看，编剧已将公关完全等同于“危机公关”，美其名曰：解决问题、化险为夷是这群人工作的全部。  实际上，公关不是专职洗白的万能药。公关人也不是等“灾难”降临后，随即发布一篇官方声明，召开一场记者见面会就收工。在公关这门深奥学科里，危机公关只是最为外人常见的一个环节；更多不为外人所知的常规工作，还包括日常活动策划、舆情监测、媒体关系及客户管理等。 比如，不久前，雷军线上开启的那场看似孤独的小米10新品发布会，实属品牌公关范畴。它通过一场筹划已久的活动，向大众传递出品牌态度、新品卖点……高效促成买卖双方平等对话。如此正向的“输出”，才是大多数真实情况下，公关存在的“意义”。 做全职高手，也不必时刻登台 管理学家德鲁克说：“公共关系工作应该给公司高层和各部门管理者提供信息，这些信息要能反映大众所持的态度、信仰及其背后的原因。”从某种意义上解读，尤其乙方公关人，在必要时刻的确会和客户公司的高管、领导者距离很近。 但哪怕零距离出谋划策，也并不意味着需全权代替对方走到台前，和对手面对面“谈判”。剧中铃铛网裁员一案，男女主与被裁员工一同坐在会议室里商讨离职补偿，很多人对此的第一反应是：天价聘请的公关顾问怎么兼职干起了人事的活？  业内公认：公关第一，广告第二。从二者关系判定可知：公关不必（更无需）像广告那样“张扬”。大量的公关工作是“不可见”的。越厉害的公关人，越会把自己蜷缩在聚光灯之外，成为游戏背后的操控者，而非在前台抛头露面耍大，自然也不是坐上谈判桌的第一人选。 探案，永远都不是公关人的必杀技 最后，我们肯定公关是幕后者们共同的智慧耕耘，但绝不承认公关是另一种变相探案。   （以上评论来源于微博） 剧播前10集，不少网友发出灵魂拷问：公关到底是做什么的？要和私家侦探一样，从破案开始吗？查案、搜证、比对录像、还原“案发”现场……这些本质上全是警方工作职责。公关隶属传播分支，即使独立公关人再“独立”，也应信任人民警察的专业度，无权插手。 但艺术源于生活，高于生活。律师、记者、作者……越来越多精英职场剧，为追求戏剧效果，融合悬疑元素。显然这次，编剧也将其运用到“公关”场景下。我们不能一味指责编剧毫无逻辑，因为“追求事实真相”确实是这些职业的客观共性。 公关，也不例外。在服务客户的过程中，是应选择男主卫哲那一套“唯客户至上”论，还是选择学习女主“讲求事实对错”的唯物方法论——这是《完美关系》从始至终讨论的核心立意；于现实公关而言，同样拥有探讨价值。因为我们都曾目睹过肇事逃逸、互联网裁员、普通员工过劳死等事件的真实发生；对涉事主人翁究竟应该如何公关更科学，迄今为止，也没有一本教科书给出完美解决方案。  所以，《完美关系》在烧脑君眼里仍有可取之处。你觉得呢？ |
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